最近上映的电视剧《安家》中演员孙佳雨扮演的房产中介“新人”朱闪闪很具有代表性,像极了大多数刚入职职场的人。
剧中的朱闪闪对待工作一直浑水摸鱼,不求上进,唯一的追求就是通过房产中介这个工作,找一个有房有车的有钱人嫁了。
个人追求无可厚非,但一个人无论如何是要有一份自己的事业的,尤其是对于职场新人来说,对待工作的态度尤其重要,第一份工作对自己的提升往往比以后其他选择更重要。
职场中,很多人跳来跳去,一份工作不满意就开始消极应对,要么“洒脱一点”,一言不合就选择辞职,要么整天浑浑噩噩,蹉跎自己的时间来表达不满。
殊不知铁打的营盘流水的兵,个人的选择对于一个企业的发展来说是很微不足道的,最后损失的只能是自己的人生。
面对开始时的机会不好好珍惜,到了二十大几岁,甚至三十岁的年纪还在不断的跳槽,找工作,而这个时候机会基本已经慢慢离我们而去,遗憾的是,大多数人意识到的时候,早已来不及。
职场前辈分享过一句话叫做,通往成功的路上并不拥挤,只是大多数人都在忙于出发前的选择。
也许,对于职场中的每个人来说,要考虑的不是自己适不适合这份工作,而是如何努力,才能让自己适合这份工作。
以下我们将从5个方面来进行论述:
管理好自己,才能管理好工作
搞定自己的情绪,积极面对环境
改变思维固势,这4种思维一定要有
学会改进,从问题中找到成长的法门
周期性复盘,利用“时间标尺”找到自身薄弱点
管理好自己,才能管理好工作
做好自我管理,是做好一份工作的关键。很多职场新人之所以对职场环境感觉不适应,对待工作各种抱怨,根本原因就是无法进行有序工作行为。
这是一种自我管理的能力。
四象限法则是美国管理学家科维提出的一个时间管理的理论,他指出我们应该把有限的精力和时间放在那些重要而不紧急的事情上,这样才能做到未雨绸缪,达到自己的目标。
针对不同的事项划分为二维坐标系的四个象限中,
第一象限中是那些紧急又重要的事项,这些事项属于时间紧迫,需要立即进行处理。
第二象限中是那些重要但是并不紧急的事情,可以进行有计划有节奏的进行,应该几种精力进行处理。
第三象限中是那些不重要但是紧急的事情,这些事情没有必要自己亲自去做,可以交给别人去立刻执行。
第四象限中是那些不重要也不紧急的事情,应该尽可能减少这类事项对时间的占用。
因此针对四象限法则我们可以采取4D原则进行处理:
对于第一象限的事情 立即去做(Do it now!) 第一象限的事情,是我们压力和危机的源头,必须立即去做!否则后果非常严重。
对于第二象限的事情 有计划的去做(Do it a planned way!) 第二象限的事情,虽然不是那么紧急,但是如果你现在不重视它,它随时都可能发展成重要而紧急的事情。因此第二象限的事情要定好时间有计划地去做。
对于第三象限的事情 授权或委婉拒绝(Delegate!) 第三象限的事情,我们应该认识到它是我们忙碌而且盲目的源头。对于这个象限的事情最好授权让别人去做,或者通过委婉的拒绝减少这类事务的投入。
对于第四象限的事情 尽量别做(Don’t do it!) 第四象限的事情,是一个用于缓冲调整的象限。当你疲惫时,你可以通过一些不重要不紧急的事情来调整一下心态和身体,但是你不能在这个象限里投入太多的精力,否则就是浪费生命了。所以第四象限的事情尽量别做!
四象限法则的精髓在于集中精力去做那些重要不紧急的事,通过这种方法可以找到真正能够提升自己的方式。从而提高在职场中的工作效率,不至于做忙头苍蝇。
搞定自己的情绪,积极面对环境
大部分职场人之所以对待工作、办公环境、领导,甚至对待自我成长消极对待,都是无法正确处理自己的情绪。
当一个新人刚进入职场的时候,当身边环境对自己的要求,从“任性”到“约束”,这个过程中一定是会滋生成年人的“逆反情绪”的。这个时候我们更应该合理处理自己的情绪。
情绪分级控制理论中指出,“情绪由评价、兴趣和表情构成。”
.就是把事物判定为好的和坏的,表情是把愉快或不愉快的情绪表达出来,兴趣是对事物进行评价的根据和标准。兴趣还有一层含义是利益,也就是评价者与评价对象之间的利害关系。 愉快就是快乐和高兴,不愉快就是痛苦和不高兴,它们是第一级的情绪,常常被当作情绪的一个维度,即快感度。
在第一级情绪的基础上,人们根据自己的能力或对自身能力的主观评价,进一步把好的事物分为“可以得到的”和“得不到的”,把坏的事物分为“可以排除的”和“排除不了的”,从而产生四种第二级的情绪:快乐(joy)、悲哀(sorrow)、愤怒(anger)、恐惧(fear)。可以得到的好的事物令人快乐,得不到的好的事物令人悲哀,可以排除的坏的事物引起愤怒,排除不了的坏的事物引起恐惧。
四种基本情绪应该是焦虑、抑郁、愤怒、恐惧。压力引起焦虑,丧失引起抑郁,挫折引起愤怒,遭遇引起恐惧。压力和焦虑使人进取,丧失和抑郁(指悲哀)使人求助、被动接受或等待观望,挫折和愤怒引起的攻击和破坏行为有助于排除阻碍,遭遇和恐惧引起的逃跑和躲避行为使人远离危险。
而通过对不同情绪的认知,我们可以对不同情绪进行不同的处理方式。
对待焦虑,我们应该找出问题所在,找到自我提升点,通过个人进步来瓦解焦虑;
对待抑郁,我们应该乐观的学会沟通和分享,积极找到每个人的闪光点,让自己融入集体;
对待愤怒,我们应该学会理智,避免盲目的情绪发泄,以免造成不必要的损失;
对待恐惧,我们更应该勇敢尝试,每个人都难免犯错,但是经历是宝贵的,无价的。
情绪分级理论的精髓在于让我们可以认识到,情绪本身是不同的,有层次之分,并且是每个人再正常不过的事情,好的情绪能够到来好的结果,坏情绪往往会带来不好的结果,所以我们必然要采取措施来化解不良情绪。
改变思维固势,这4种思维一定要有
改变思维固势是打破职场界限的非常好用的一种方法。一个人如果认知上有所突破,那将会为自己凯奇一扇新的大门。
成长型思维:
英国作家乔·欧文在《成长型思维》这本书里,以大公司CEO之外的领导者作为调研对象,发现大多成功人士都有着成长型思维。
得到APP的创始人罗振宇也曾分享过说,自己从来不嫉妒别人比自己有钱,比自己有文化,但自己只嫉妒一种人,那就是成长比自己快的人。
问自己几个问题:
1.十年后我希望自己是什么状态?
2.要想实现十年目标,我需要什么技能、经验和支持?
3.为了实现我的十年目标,我需要在一年、三年、五年的时间里取得哪些成果?
4.本周我需要做什么才能起步?现在应该做些什么?
通过长期的目标分割,找到自己的成长点,并在这个过程中不断补充和完善自己的发展。
系统思维:
系统思维是指,把认识对象作为系统,从系统和要素、要素和要素、系统和环境的相互联系、相互作用中综合地考察认识对象的一种思维方法。
通过构建系统思维,可以让我们有一个整体的认知。
每个职场新人都应该对自己有着整体的规划,一个人的成长仅仅依靠不同独立技能和知识的学习是远远不够的,而应该将点连成线,线连成面,面搭建成立体的过程。
系统思维的方法有四种:
整体法:思考问题从整体出发,处理好整体和局部的关系,从单一的事件能够上升到整个事件的高度,才能全面的分析和处理问题;
结构法:处理好整个体系中结构和结构之间的关系,比如职场中不同部门之间的沟通、协作问题,不能只考虑单方面的需求,而应该协调处理。
要素法:所有的整体都是由不同的个体和要素组成,这些要素都是整体不可或缺的一部分,因此我们应该尊重每一个个体的意见,构建头脑风暴中的“共享意见库”,才能实现最优。
功能法:为了是整体得到提升,有时候不得不放弃一些东西,比如时间和精力,一个人能做的事情是有限的,无论是在个人还是在集体成长的过程中,都应该懂得“拿起”和“放下”。
本质思维:
本质思维要求我们应该透过现象去看到事情的本质,不要被表象蒙蔽了双眼,更不应该将自己的认知只停留在付钱的阶段。
《庄子集释》中的提到,”井蛙不可以语于海者,拘于虚也;夏虫不可以语于冰者,笃于时也。“
井底之蛙难以理解海洋的广阔,夏天的虫子,更加不能理解冰是什么。同样的要想通过现象看本质,我们需要摆脱思维定势,把格局放大,立足于险远之地,才能见奇观。
同样的,通过现象看本质,不仅能够让我们避免误入歧途,同时还能够带来不一样的成长体验,当一件事我们能够顺利的判断出问题所在时,不仅能够给别人带来帮助,同时也为自己赢得了印象分。
逻辑思维:
逻辑思维,又称抽象思维,是人的理性认识阶段,人运用概念、判断、推理等思维类型反映事物本质与规律的认识过程。
我们处理问题需要进行条理性分解,找到一条正确处理的逻辑线路,这是剔除感性影响,回归理性的根本。
做到逻辑思考,我们应该从两个方面着手,
我们应该找到事情发展的规律,即理清问题的发展线,并将问题主干和个直线之间的关系找出,这有利于我们全面的分析问题,找到正确的解决方法。
在针对诱发问题的主要因素的同时,也要去关注相对次要的因素,综合分析解决之道,并能够通过解决方法反推,理顺辩证思考的过程。
学会改进,从问题中找到成长的法门
利用PDCA循环,不断进行循环改进和增长,是提升自己最好的方法。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
PDCA通过对问题进行计划-执行计划-检查执行-处理发现问题-重新进入计划-再执行-再次检查处理······这一螺旋式上升的方法来解决问题,获取能力。
1、计划阶段。要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。 2、设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。 3、检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。 4、处理阶段。主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。
PDCA的关键在于,每一个步骤之间的联系都是非常紧密的,我们可以通过最初的计划,不断的进行完善整个增长的过程。
周期性复盘,利用“时间标尺”找到自身薄弱点
利用GRAI复盘法进行周期性复盘,找到提升点,才能快速突破自我。
GRAI复盘法有4个步骤,即Goal(目标回顾)、Result(结果陈述)、Analysis(过程分析)、Insight(归类总结),被称为“ GRAI 复盘法”。
具体来说,可以按照这个顺序来展开: 1)回顾目标:当初的目的或期望是什么? 2)评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足? 3)分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面。 4)总结规律:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,比如需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施等。
复盘的目的是为了找出问题所在,因此我们的着眼点一定是要聚焦在当初的目标上,并且根据结果找问题,通过辩证思维找到影响问题的所有因素,并找出最主要的根本原因,才能从根本上发现问题的一般规律,找到避免继续犯错的方法。
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