工作中,我们常常遇到老板因某种原因提出一些不合理的要求,这些要求可能会占用自己的休息时间,甚至即使熬夜加班也完不成,这时我们该如何得体地回复呢?
场景一:
快要下班,老板突然说有一个紧急会议明早要开,需要你准备一个会议内容的PPT,并且把产品预案赶出来。
不合理做法:老板,我不是神,这个工作量最起码要两天才能完成,怎么可能就马上给你做出来呢?就算是机械化生产也没这么快的啊!
合理做法:我知道会议比较急,但是按照您的要求,那么详尽的内容时没办法一个晚上就准备出来的,现在有两个方案,第一,会议延迟,第二,工作量减半,只做会议内容概要或者只做产品预案。
当老板提出一个需求时,单纯的拒绝并不能让领导信服,需要理智并且有条理的说清原因,最好提出相应的解决方法。
场景二:
老板要求你不管在什么时间都不可以关机,并经常在很晚的时间打电话谈业务相关的事。
不合理做法:我的工作时间就是上班的8小时,其他的时间都是属于我的私人时间,我也要有我自己的生活啊,打电话也不接,完全忽视你。
合理做法:偶尔发生的紧急状况可以理解,但是大多数情况下,一个人的精力是有限的,如果需要在上班时间高效完成我的工作,那么就需要保证我下班时间的休息和放松,如果不是紧急事件,我一定会在第二天优先处理。
不同的工种有不同的做事风格,但是正常的工作是应该保证在正常的上班时间完成的,加班这种状况频繁发生,其实是企业的岗位职责规划出了问题。
场景三:
老板安排给你的事务越来越多,每天都很忙,有时遇到其他突发状况,事情就会堆起来。
不合理做法:我的工作已经够多了好嘛,还在给我加工作,一个人做三个人的工作,请问你给我三个人的工资了么?
合理做法:老板,能够得到您的信任我也很开心,但是事情太多,总归要分个轻重缓急,如果每天都分配给我太多的紧急事务,那么我没办法判断优先级的,不如我们好好规划一下工作安排情况。
当你不说出自己的实际工作状况和状态是什么样子的,那么老板很可能就单纯的认为你工作效率高,可以把更多的任务交付给你。很多人都认为推掉老板交代的任务是在承认自己的能力不足,无法胜任。但是实际情况是,每个人的精力都是有限的,效率和质量想要两全,不是那么容易的。
当领导提出不合理的要求时,很多员工都会情绪化的解决问题,但是我们应该知道,老板也不是神,不可能考虑的面面俱到。所以适当的、合理的沟通和交流,可以让我们的工作更加顺畅。