领导者在任何场合讲话都要讲究策略。注意讲话的分寸，表达的内容及方式要适时、适情、适势、适度，一切以适度、恰当为原则。做到讲话原则分明而不强硬，留有余地而不绝对，顺耳贴心而不套话连篇，有理有据而不高深莫测，言简意赅而不长篇大论。否则，表达就难以达到目的。要重点学会说好“五种话”。
1．说真话
“感人心者，莫先于情”。人是有感情的高级动物，而语言则是人区别于动物的重要标志。语言的交流，是思想的沟通，情感的交流。常言道，话从情出，言为心溢。顺耳的话，贴心的话，温暖的话，都是从心底里流出来的。推心置腹的话语，是心灵的展示；心诚自有动人语。有的人说话人们不喜欢听，一个重要原因就是心不与听者在一起，情不与听者在一处。只有用自己的心灵和思想说话，说敞开心扉、发自肺腑的所思所悟的话，才能情真意切，声声人耳，句句暖心。
2．说实话
“一时强弱在于力，千秋胜负在于理”。“一言可以兴邦”、“一人之辩，重于九鼎之宝”，靠的是言之有理，论之有据。说话不能信口开河，而应该句句有理，事事有据，让人听了心服口服。说话有理有据，学问有根有基。现在有人说话，行腔运调越来越艺术，遣词造句越来越考究，摆事实讲道理却越来越忽视。说话是讲道理，是用真理、用事实、用数字说话。说话无根据，只能漏洞百出，贻笑大方。说话的最高境界，就是让听众明理增智，达到听有所学、学有所思、思有所悟、悟有所成。
3．说短话
空话连篇，言之无物，这是说话的大病。现在有一种不好的风气：正确的大话多，常说的套话多，漂亮的空话多，而人们喜欢的有血有肉的实话、新话、短话少。说话当长则长，当短则短，但必须“有血有肉”，有实际的内容。没有实际内容的话是空洞的，毫无价值。你说的话，人们感不感兴趣、愿不愿听、能不能听进去，关键在于说的话是否符合实际，是否有价值，能否以最少的语言取得最大的实效。实践证明“有血有肉”的短话，人们听得进、记得住、学得好、用得上。
4．说行话
懂行是一个社会的法则。懂行的外在表现就是不说外行话。要说行话，要用好专业术语。内明则语清，内浊则语乱。各行各业都有自己的行话。如曲艺中有吹、拉、弹、唱的行话，相声中有说、学、逗、唱的行话，围棋中有边、角、星、目的行话，书法中有筋、骨、神、锋的行话；农民有农民的行话、知识分子有知识分子的行话、干部有干部的行话、军人有军人的行话。说话一定要到什么山上唱什么歌。因人因地因业而言，才能有板有眼，才能让人觉得你是内行人，才能让人信服、佩服。
5．说新话
“言为心声。”有的人说话没有特色，没有个性，千篇一律，千人一面，味同嚼蜡，形同瘪三。说话是一门艺术。为适应世情国情党情的新变化、顺应人们求知求美求乐的新需求，需要“新曲新唱”、“老调重弹”、“老歌翻唱”，需要把“复杂问题简单化”、“深刻道理故事化”、“难懂事例案例化”，需要恰当、准确、及时地运用成语、案例、歇后语、幽默、成语故事、甚至方言、俗话等，说出富有特色、涵义深刻、寓教于乐的新话来，达到吸引人、影响人、鼓舞人、启迪人的目的。
