应聘者的交际能力对其工作的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,员工被解雇的最主要的原因是和同事处不好关系。若让应聘者回答他们能否和同事处好关系的话,他们绝大多数都会说,他们具有很好的人际交往能力。但是,还是有必要看看应聘者这两方面的情况:
(1)他们对他人的基本观点和看法;
(2)容忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。
下面的问题就是测试这方面的。
在和一个令你讨厌的人一起工作时,你是怎样处理和他在工作中的冲突的?
说一个这样的经历:你不得不改变一个公司中比你职位高的人,公司人都知道,这个人思维和工作都很死板。
你喜欢和什么样的人一起工作?为什么?
在你以前的工作中,你发现和什么样的人最难处?为了和这种人共事,并使工作效率提高,你是怎样做的?
你以前的经理做的哪些事情最令你讨厌了?
想想你共事过的老板,他们工作中各自的缺点是什么?
你认为这些年来同事对你怎么样?
讲一些你和你的老板有分歧的事例,你是怎样处理这些分歧的?
和团队中他人紧密合作有时特别难。作为团队一员,请你说说你遇到的最具有挑战性的事情是什么?
若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”,你该怎样处理这件事?