无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组考生一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论能力、说服能力、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的综合要求，由此来对考生做出综合评价。专家认为，这种面试形式有极其突出的特点，相比于结构化面试更为科学、客观，并且效率极高。
在即将开始的北京、上海、广东、吉林五省市面试中，吉林省就按照职位类别不同，采取不同的面试方式，其中报考市州及其以上机关（含长春市所辖区、垂直管理部门）的考生采用无领导小组讨论面试法进行面试。
在接下来的备考时间里，考生如何掌握无领导小组讨论面试，专家为你备考支招。
一、选择适当时机发言
面试时，如果不是按照抽签决定发言顺序，考生在面试开始后，应该在第二、三位亮出自己的观点，这样不仅可以给主考官留下较深刻的印象，还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的事项观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。
同时，要学会倾听别人的发言，把握说服对方的时机。不要在对方情绪激动的时候试图使他改变观点。因为在情绪激动时，情感大于理智，强迫反而可能使对方更加坚持原有的观点。专家认为考生可以运用先肯定后转折的技巧，以此拒绝接受对方的提议。考生先予以肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。之后委婉地说出自己的反对意见，对方较易接受，这样既可以使自己从难以反驳的困境解脱出来，又使对方能在平和的心态中接受。
二、学会倾听巧用他人观点
在其他成员发表意见的时候，应当表现出对他们人谈话内容的兴趣，这也是尊重他人的表现。在倾听的同时，可以在一旁稍微做记录，这样做不仅让说话者感觉到你在听，同时，你也可以利用这段时间整理自己的思绪或学习他人的观点。尤其在面试开始时，如果自己还没有成型的思路，就可以利用倾听的机会，摄取他人观点中对自己有用的信息。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。
三、发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信
专家提醒各位考生，讲话的时候一定要讲究技巧，千万别在任何场合任何时间搞"一言堂"。不可自己一个人滔滔不绝，垄断发言，这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默，处处处于被动的局面。每次发言之前都要好好思考一下，尽量做到每次都必须有条理、有根据。
另外还要注意的是，讨论时要设身处地的站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程要态度诚挚，用对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方，不要为了压倒对方而信口开河、强词夺理，更不可以势压人。
四、要抓住问题的实质言简意赅
任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加，敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看，敌视的态度会使人产生一种反抗心理，因而很难倾听别人的意见。反驳对方的观点的时候，首先要表示出自己的友好态度，在部分肯定对方观点的基础上，再提出自己的一点不同意见，最后在陈述自己观点依据的过程中，放大对方观点的错误性，同时放大自己观点的正确性，让听者能在你的言语中潜移默化地接受你的观点，然后进而让听者自己否定了对方的观点。
要是想达到这样的效果。准备工作是不可少的，我们要提前准备纸笔，记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。但是要听的时候画出你认为是他缺点的地方，留下标记，以便进行反驳。然后简单写下自己的观点，组织一下自己的语言。切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。
五、奠定良好的人际关系基础切忌我行我素、冷落他人
小组讨论是建立在信任的基础上的，对方在考虑是否接受别人观点时，会首先考虑相互的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。
一般无领导小组讨论都会由5至7人组成，要想维持良好的人际关系，每个成员都要顾及到，不要因为“话不投机”而冷落某个人。在话题的选择上也要符合大众的口味，若说的过于专业或大家不感兴趣，听者可能会出现厌倦之意，这时你会被大家贴上不合群的标签，这些都是不利于面试的表现的。
最后，专家想说的是，交流是一门语言艺术，它不仅能表达自己的观点，同时自己的气质、谈吐也通过交谈向外界展示。所以不仅仅针对公务员面试，在平时工作生活中，优雅的谈吐，观点鲜明的见解都将为自己赚得好的人缘，宽广的机会，所以考生在备考中，要积极学习，注重积累，最终在面试时脱颖而出！
（作者：研发团队）
公务员面试考试，是打开公务员大门的最后一把钥匙。面试实战性强，变化因素较多，尤其无领导小组讨论面试考察方向十分广泛，因此很多考友在面试前都觉得没有百分之百的把握，该在何时说何话成了难题。作为有十年公务员教学经验的机构，十分了解广大考友的难处。在此，我们为广大考友提供优秀应考者的实战经验，为即将参加面试的考友提供经验参考。
一、准备阶段
去年，我参加了公务员考试，并顺利进入面试环节。当时我们6人一组进行无领导小组讨论，面试座位一般围成弧形很小的半圆，考官座位为一排直线，正对半圆弧。所以大家基本上都是面对考官的，无论1号还是6号，与考官的距离大概2米左右。坐在中间的考生对着中间的主考官，坐在旁边的对着主考官旁边的其他考官，所以每个考官都可以全面的观察到所有的组员。每人桌上一份题，2张草稿纸，一支笔。
二、个人陈述阶段
经历这次公务员面试考试，我体会到面试开始三分钟的表现对整个面试成绩的影响很大。所以，大家在面试时语言方面要注意以下几点：
第一，开头要开得大气
其实，回答问题就像我们回答申论题一样，都要有个开头，有个中心，然后再想往里面填充的内容。开头开的好就会为接下来所阐述的问题定下好的基调，一般我会运用国家出台的方针政策作为引子，如科学发展观、和谐社会、民生问题等，并在陈述时思考所给题目的背景，使自己的回答与方针政策相契合。
第二，说话一定要简练
三分钟在不同人身上能体现出很多不同的东西，可能有的人3分钟还没有阐述完内容，也有很多人利用三分钟抓住了考官的眼球，引起考官的注意。我想说的是，考友在发言时一定要做到言简意赅，把自己想说的话进行概括、筛选，选出有意义，有说服力的语句，让精华部分在面试开始时就有所体现，这样才会得到考官的青睐。
第三，语气和语速要适当
在无领导小组面试中，我们要和小组成员进行交流，所以我们的语气与语调不能像平时那样随意。说话快会给人较真、辩论的感觉，说话慢时间又不好控制。所以大家在进行陈述时尽量保证自己的语速适当，并且语气稍微有起伏，这样能让考官感觉到自己阐述中所包含的情感，同时加以眼神交流，这样可以使阐述更为生动，现场气氛也会变得活跃。
三、自由讨论阶段
这个过程也正是无领导小组讨论中比较核心的部分，在这个过程中，考官会通过大家的交流考察考生的配合程度、提出问题、分析问题的能力等。自由讨论时有的人喜欢多说，抢先发言，有的人说话少，但句句有理。我的体会是，大家发言时一定要做到精练。要记住说话少不代表分数低，当你还没有思路的时候不妨先听听大家都发表了哪些观点，之后等自己有比较成熟的想法时再发表出来，这样能保证自己在整个过程中的阐述有深度，不容易出现纰漏。同时，与哪个组员说话，就尽量看着哪个组员，多用眼神交流。
第一，一定不要抢话
面试的时候，很多考友为了表现自己或者急于发表自己的观点，容易出现抢话的情况。这种做法容易使自己表现得无组织、无纪律，破坏现场气氛。所以大家无特殊情况不要抢话。
第二，把握好时间与节奏
小组讨论一定要注意时间上的控制，一般情况下，小组成员都会推荐一位戴表的组员充当计时员，以提示小组讨论的时间。在讨论时，每个人心里都应该把时间控制好，这样才能使整个过程有条不紊地进行。
第三，不必过多注重讨论结果
很多考生为了证明自己阐述的正确性，在讨论中，与组员争论得面红耳赤，有的甚至以离场结尾。其实，考官在面试时主要通过问考生问题来看考生提出问题、分析问题的能力，结果往往不是考察的重点。所以大家要端正自己的态度，与小组成员有力配合，最终完成面试。
以上，是一位考生的面试实战经历，通过考生的自述，考生能直观了解无领导小组讨论过程中的语言技巧。专家提示考生，平时多练习，锻炼自己自信、临场发挥的能力，同时塑造一份好的心态，这样，下一个成功的案例也许就是你！
