春招即将来临,各大招聘会也在如火如荼的准备着,求职者们也即将开始赴大大小小的面试,在这求职大潮中,职场新人如何get心仪的工作呢?今天就来讲讲面试相关的技巧~
的面试指南,只针对一般传统的职业,不包括艺术类、视觉类等强调个性化的行业哦。
前期准备-简历
之前除了对心仪公司职位有所了解,还要认真地制作一份简历,简历是求职者的名片,也是招聘者了解你的通道。
已经有很多简历模板,需要展现的信息也很明确,这里给出几个额外建议:
.内容缩减到一页A4纸上
使简历简短,一张纸效果是最好, 雇主每天要面试的人太多,30秒内看不完简历,雇主就可能失去召见你的兴趣。
担心你的经历太丰富,相信范主,再辉煌牛逼的经历,都是可以简短列成一览表,删除多余的,留下有效信息。
最好简洁大方,清晰明了有重点,不要搞得太花哨,也不显得很随意。
.突出优点,描述准确
技能、经验的时候要准确,突出优点不等于夸夸其谈,列出能够给雇主提供的价值,面试不同的公司,可以有针对性的准备多份简历。
不要用太带感情色彩的语言描述,要显得职业,就多用客观性的语言,准确地陈述自己。
.反复检查,记住内容
一定要反复检查,避免出现错别字和排版问题,这些小失误,都会让应聘效果大打折扣。
记住自己简历上的内容,有多个面试的时候,避免记错,啪啪打脸。
.一般不要放照片
这里讲的面试,不包括需要“看脸”的类别哦,虽然简历模板上通常会有照片栏,但其实是不用放的~
招人看的是做事能力,照片只会分散面试官的注意力,凭空多了一个被考量的因素,遇见“颜控”的HR,长相不和对方胃口,可能会被自己刷掉...
面试装着
的穿着远比很多人想得更重要,形象会先于语言传递给大家你的性格特征。
行业之间有很大的差别,但是一般来讲,穿得正式一点总不会错,基本款永远是最安全,除了要符合场合需求,还要尽量传达敬业、严谨、积极向上的情绪。
面试技巧
.做足功课,充分了解岗位
上要做好准备,充分了解岗位、公司的信息,不要让雇主、HR觉得只是来碰碰运气。
.态度自信诚恳,避免两个极端
职场一定要避免两个极端,第一,太过腼腆,面对HR的问题,不能充分表达自己,回答内容简短空洞。
太过“放飞自我”,拿出一种要拯救公司,颠覆公司的气势,侃到停不住,在经验丰富的HR看来,只会显得非常幼稚。
是面试最重要的态度,对于未知的邻域,不要不懂装懂,装X一般很快会被HR“劈”。工作是长期合作,即使通过伪装进了公司,以后还是会被戳穿,而且工作也会很痛苦。
讲话不要太过恭维,马屁拍太过真的是hin尴尬,而且会让人对你的人品产生怀疑。
.群面的时候,要“博得眼球”
群面参与一个讨论,这时候不用谦让,抓住表现自己的机会多发言,在保证不出错误的前提下,给面试官留下印象。
总结性的工作,在讨论快要结束的时候,把大家的观点都提炼出来,做出总结,这样一般就会戳中面试官的点。
.单面的时候,可以“后发制人”
面中,要善于倾听,“后发制人”,比如面试官不是HR,而是岗位的部门负责人,一般他们会介绍工作的具体情况,认真聆听,适时地赞同他的观点,但是不要恭维,这样容易博得对方的好感,也会显得尊重对方。
如果有多个面试官分别面试,千万不要还没进公司,就“入戏太深”,不清楚公司的人际关系,早早表现出站队的立场,是在玩儿火哦。
的谈话中最好只谈工作,不要聊私人问题,也不要显得很八卦,这样才显得专业~
这么说面试需要注意的点,从简历、着装到如何应答,掌握了这些,再用认真的态度去准备,一定会马到成功,offer统统向你飞来~
在求职路上的小白们,都能拿下自己中意的offer,在职场中杀出自己的路! 有哪些应届生需要留心的面试技巧?
大部分人对于面试并不陌生。
嘛,简单来说就是大家相互「欣赏」和「感冒」,约来公司聊聊天;再往深了说,面试的过程可谓是暗藏玄机,一不留神可能就落入了面试官的圈套。
经验不足的应届生们,面试可真是令人头大的事情,常常会因为面试官的几个问题,被问到面红耳赤,突然语塞。搞不懂HR们的话里有话,不知道他们想要问些什么。
站在HR的视角,在交流沟通的过程中,他们更看重候选人的哪些方面?更想了解哪些信息呢?
急,让我们来看一段视频热热场。刘看山童鞋告诉我们,面试时有这八件事不能做。你get到了么?
职场的候选人,在面试沟通中往往过于重视内容向度(content dimension),倾向于向面试官表达自己想要说的内容,例如:
优秀学生干部我沟通能力强;
了很多奖学金我学习能力强;
业挣了钱我执行力超级牛掰......
视关系向度(relational dimension),即与对方在感觉上的沟通,例如:
试官点评的认可、沟通的顺畅程度、在过程中表现出来自信或焦虑的形象等等......
如果仅仅重视内容向度的候选人更像是在自嗨,自说自话。
试过程更重要的是沟通,若是没有掌握好关系向度,没有发现面试官坐姿越来越向后倾,胳膊开始抱胸,这时讲再多也没有用,反而会让人觉得你很话痨。
在有限的时间内,一定要照顾到对方的感受,保持在一个海拔上进行沟通。
的过程,其实也是获得面试官认可的过程,如何能在短暂的面试中最有效地展示自己?这就不得不提及「说服模型」。
的目的,往往是让对方改变对你有所怀疑的戒心,让他相信你的实力。那么,你就需要了解人被说服时,背后的心理机制是怎样的。
vland & Sears说服模型
来说,作为候选人,你的影响力取决于你的专业程度、可靠性和是否受欢迎,而面试官的投入程度及其对于面试的免疫性,同样影响着说服效果。
你的专业形象较好,并且受到面试官的欢迎,同时提供的信息表现出了较好的可靠性,那么面试多半都会成功。
人的专业程度
威的人,说话的影响力越大,这在中国尤甚。
对于刚毕业的学生,哪来的权威可言?你说你发了几篇SCI,恐怕很多HR都不知道SCI是什么意思。
来说,拥有较高的学历以及含金量较高的证书,或是掌握较系统的知识会显得更加专业,但学历和证书提升周期都太漫长了。
我们先从最容易的入手:掌握系统的知识,让自己更像一个专业人士。
HR招聘岗位,不要只会说招聘、邀约、面试,也讲讲招聘面试中的德尔菲法人力预测、心理测评、素质模型等等;
绩效岗位,不要只会考核、打分,也说说正态分布和Z分数,OKR和BSC之类等等;
产品经理,应该表现出产品经理所具有的独特知识体系。比如如何分析用户习惯,如何平衡产品性能,如何跟进产品研发,这一过程中你要充分发挥自身的专业优势,表现出专业的自信心。
的言谈表现出与胜任岗位任职资格匹配的知识经验结构、能力素质与自信心后,你的专业性会更容易被肯定,所说的话自然也会更加可信。
人的可靠性
对方认为说话者能从自己倡导的观点中获益,他们便会怀疑这个人的可信度。就像老王卖瓜一样,老王的瓜不一定不甜,但是我就是看不惯你吹嘘自己瓜比别人甜的样子。
lster(1966)通过实验发现,当被试在说服对方而持有的观点对自己不利时,其说服效果最好。
为了增加表述内容的可靠性,你只需记住一个道理:不要直接表现得自己很牛X。
自己的利益(面试成功)与自己所陈述的问题分开,如果面试官觉得你一直在夸大事实说自己很牛,那么你的可信度将会受到质疑。
Heider提出的态度改变平衡理论(balance theory),在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平庸的压力将促使不平衡向平衡过度。
话就是,你需要用两个难以改变的可信观点,来改变面试官对同在一个系统内的第三点的认知。
了让结局更可信,你最好制造一个不平衡,让面试官自己平衡去,这样会更容易被信服。
ider 平衡理论说服模型
子1:说自己参与一次比赛」
学校在每年的全国大学生机器人比赛中都能拿到不错的名次(事实+),作为电子工程专业的我们,怀着一腔热血肯定也要参加了。
我们几个人组了个团队,研发了一款机器人汽车,能够自己识别行车路线和控制车速,在初赛复赛中表现一直不错,并代表我们学校参加了全国的决赛(事实+)。
时我们还是有些保守了,在时间压力下,为了可靠的性能没有尝试新功能的叠加,最终只取得了优胜奖(事实-)。
子2:班级里组织的集体活动」
班大三分了小专业后大家第一次集体出游,当时我新当选班长,老师和同学们给了我很多的支持和鼓励,同学们也热情高涨(事实+)。
出发前,得知目的地在下大暴雨,继续前行可能有安全风险。很多同学开始抱怨,我当时也缺乏经验没有合理控制好大家情绪(事实-)。
来想想,既然是出来玩,同学们在一起最重要。所以我赶紧联系旅行社换到另外一个城市,在征得大家同意后,我们还是较为愉快地完成了这次集体出游(事实+)。讲述了两个事实的时候,再适度否定一下自己(留点小遗憾),不仅会让面试官更加信服,同时还会觉得你很有自嘲精神,情商较高,以及有不错的成就动机。
多引用一些数字,这会让你表述的内容更客观。比如,我们那年全国一共32个学校代表团参加了最终的决赛,我们获得了第8。
人是否受欢迎
面试官的另一个重要因素是「候选人的受欢迎程度」。人们经常会改变自己的态度,使其与自己喜欢的人一致。
括这三方面因素:候选人外表(physical apperarance)、是否可爱(likability),以及与面试官的相似性(similarity)。
漂亮的人更具说服力。心理学家Walster发现,无论男女,漂亮的人总是更受欢迎,这可能是由于晕轮效应(halo effect)把某一优点泛化到全局,以及漂亮辐射效应(radiating effect of beauty)即人们希望和漂亮的人在一起以提高自己大众形象所产生的影响。
候选人一定要注意自己的形象,让自己外观上更整洁、漂亮一些,并且在交流、沟通中表现出更多的亲切和乐观,这样会更容易获得信任,在说服面试官时也更有优势。
相似性,其实每个人都会有与某些群体保持一致的倾向。如果人们重视自己的群体,那么它就是一个可信度极高的信息来源,而处于同一群体的成员之间信任度就会提高。
你是文艺青年或是球迷,如果知道面试官是个篮球迷,那不妨花两句聊聊NBA。
不要在这里花太多时间,主要是由于面试官可能由2-3位,并不一定都是球迷,另外过多讲岗位无关信息,会显得抓不住主要矛盾。
以上几点,我还想跟大家谈谈积极因素(positive factors)。
沉着、充满热情、有进取心、善于表达和推销自己等等都是面试的积极因素,积极因素会使你获得更高的面试通过率。
人觉得,自信应该展现出那种激昂澎湃的鸡血劲,其实自信是一种润物无声的自然。面试的时候,有人会刻意地拿捏腔调,注意抑扬顿挫,希望能够通过优美的声线获得面试官的好评。其实,这样的表现会显得缺乏生活化,拉远了心理距离,难以获得他人认可。
人甚至会提前准备好稿子背诵,背得好还行,万一背不好装逼不成功,其实更加减分。在沟通中,面试官更想知道,真实的你在工作中是怎么表现的。
在背的时候,会占用你很多的认知资源。有时精神过于集中,会忽略一些面试官的非言语线索,或是忽视一些重要的问题点,这样一来反而会给面试官形成负面的印象。
你装得很好,那是因为“准备”得充分,如果问你的问题是你没有思考过的呢?跟之前一个准备过的问题表现反差过大的话,你觉得面试官不会对你的履历产生怀疑吗?
不如回归自然,控制节奏与情绪,不要紧张,用平常的语气语速表达,自然发挥。做面试前的准备时,尽量不要准备完整的背稿,防止背不过时卡壳。可以多思考一下,准备一些回答问题的要点,这才是面试成功的终极方法。
官的卷入程度与免疫力
愉悦的人更容易被说服?
hner(1992)与Schwarz(1990)的研究发现:心情好的人在出现争论时,卷入程度较少,不愿去进行较深入的考虑,所以易被说服。
候选人能够适度运用幽默的策略,让面试官保持愉快的心情,则更容易被接受与认可。
程度越深,态度改变越难。那么,我们该如何巧妙地利用卷入程度(involvement)?
跟面试官争论,不要过度地讲解你经历的细节。讲的越多,就越难改变他对你的看法。
的讲解方式是在深入细节前,通过类比的方式化解对细节的描述。
回答「你是如何处理一个辞退时赖着不走的问题员工」,你可以说:
问题员工刚到公司的时候也不是问题员工,之所以成为问题员工公司也要承担一定的责任,所以我就一边听他唠叨跟他一起发泄,然后就搞定了。
你讲解当时的细节,恐怕言多有失。
候选人还有个无法克服的问题:当面试官阅人无数,已获得万人斩的成就,对于这些老掉牙的套路早就免疫了,摆出一副「我就静静地看你装X」的姿态时,你要肿么破?
你需要换一些不同的表述方式。尽量让你的沟通充满趣味性,像讲故事一样,这样能起到降低他们心理防御的效果。
「回答你最失败的一件事情」,你可以说:
一个成就动机比较高的人,从小见到别人比我优秀的我就向他学习,努力超过他,但是有一次,一个人深深的打击了我(故事开始了)……
这里要自己编,不要模仿别人,还有就是不要总套用一个方法。
人素质与目标岗位匹配度
者与岗位是否匹配,这是面试官最看重的一点。在面试前,不妨先给自己设定一个角色,也就是你到底想展现怎样的形象?然后再根据这一形象积累素材。
你面试销售岗位,那销售岗位最重要的是什么?
动机、关系建立、影响能力、客户导向、人际交往。
了大的方向后,那么接下来你要表现的形象也要与这些点相契合,而不是吹嘘自己多么完美。有限的面试时间里,专业的面试官更多考察的是你身上的能力点与目标职位是否匹配。
在做面试准备时,要围绕这几个点,回顾自己的过往经历,找出面试素材。因为关于这些素质和能力,面试官更愿意让你讲细节。
可以通过以下四个问题来帮你寻找素材。
有这样的经历?
怎么做到的?
么要这样做?
如何确保实现的?
关系建立(relationship building),即迅速与同事、客户建立起良好互动关系的能力和意识。
有啊,要不面试怎么回答;
投其所好,帮了个小忙;
交朋友,也愿意在工作中建立良好合作关系;
愿意观察别人的需求,愿意了解别人。
成就动机(achievement),即追求成功,并挑战自己,用更高标准要求自己的动机。
比如我看到别人篮球打得特别好,很羡慕;
看校队训练,自己晚自习后在操场练习;
我愿意在一些领域能达到精专的地步,愿意比别人优秀;
每天看到别人打得很帅就会对自己说,自己也可以做到那样,以此激励。
科学面试方法,让找工作“试”半功倍!
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