一、明确问题的字面意思。
举个例子。
我曾经面试过一个人,刚开始面试寒暄,我问他是从哪个方向过来,好确定他通勤的时间和距离,结果他跟我不停抱怨我们公司有多难找。我第一反应就是扶额,第二反应就是想走。问题都没听清楚,瞎回答什么。
二、洞察面试官的动机。
比如有同学和我说,面试的时候HR问他结婚了没有、女朋友是做什么的,他很不耐烦。HR问这些问题是在确定你的稳定性,已婚的男性通常来说会比未婚的男性稳定性强。问及女朋友是做什么的,下一步他就会问你女朋友的工作地点在哪里,如果和对方的公司距离较远,他还会问你们怎么协调通勤距离的问题。如果你女朋友在外地工作,HR会在心中警惕你的稳定性,说不定哪天你就结束了异地恋跑到对方城市去了,HR拿谁来补你的空?
再比如上次的推送直播了一位同学的面试全过程,HR就问她婚恋状况。因为国家调整了产假,再加上开放了2胎。但凡有点职业素养的HR都会对适婚年龄的女性问及这个问题。
三、给你的问题圈定一个范围。
如果对方问你怎么看待人类登月的意义。这个问题比问我是怎么做招聘的范围还大,建议反问面试官,是从哪个方面来阐述人类登月的意义。这样面试官会对你有好感,说明你是在思考这个问题。
再举个栗子。
对方问我你平时是怎么做招聘的?
我答:这个问题的范围比较大,我会从招聘计划的确定、招聘渠道的选择、招聘的具体实施三个方面来回答。(你说到这里,如果对方有特殊的要求。比如你就对招聘渠道的选择来具体说一说吧。你就按着他的要求来说,这就缩小了这个问题的范围。如果对方无异议,你就按自己的思路来回答)首先招聘计划的确定XXXXXXXXXXXXXX,其次招聘渠道的选择XXXXXXXXXXXXXX,然后招聘的具体实施XXXXXXXXXXXXXX。
四、回答问题要有逻辑。
不管是写简历还是面试,我一直都要求要逻辑清楚。
对方要求你描述一只猪从生到死的整个过程,结果你先说怎么屠宰、再说喂养、再说猪仔的管理。猪都死了还喂养什么!
回答问题有逻辑,便于面试官理解你的回答,也便于你阐述你的问题。
这里建议使用逻辑连接词。
总分结构——先说总述在分点阐述。
首先.....其次.....然后.....再次.....最后......
我一共要说三点,第一点......第二点.....第三点......
五、寻求反馈。
很多同学都觉得自己面试的时候棒棒哒,这让我联想到初中化学老师经常和我们说的一句话:感觉良好,不得分。结果就是回家等不到HR的入职offer,然后就开始说HR这不行那不行,这家公司这不好那不好。
面试时回答问题完毕后,问一句不知道我的回答您还满意吗?面试官就会有机会对你的回答进行反馈,你就能知道自己的回答得分,从而可以判断你面试的效果。
如果面试官对你的问题进行补充,就说明你答在了点子上,但是不完美,所以他才会帮你补充,同时他对你的回答也比较满意,否则也不会浪费口舌来替你补充。
如果面试官对你的回答不置可否,或者含糊其辞不愿多说,多半你的回答他不满意,他也懒得和你解释。