儒思HR 2016-11-11 06:40
笔者不在HR岗位上，但在工作中有6年的招聘经验。我发现，很多求职者的自我介绍表达千篇一律，不能很好地展现自己，也不能给面试官留下印象。自我介绍一般是面试过程中的第一个环节，回答得得体与否关系着面试官对求职者的第一印象，所以求职者应该好好把握这个机会。在这篇文章里，我会跟大家分享，求职者如何做一个有分量有价值的自我介绍。
1:
很多大学生都是这样做自我介绍的，“我叫XX，毕业于XX，专业是XX，我大学时期担任过学生会XX职务，还做过一些校内外的兼职，锻炼了自己的能力，也能吃苦耐劳。我沟通能力很好，学习能力强，执行能力强。我对互联网产品运营很感兴趣，希望从事这方面的工作。”
实际上，这个表述有一些问题：
A、姓名，学校，专业，这些在简历上都写得清清楚楚，面试官一目了然，没必要说。
B、学生会经验和兼职经历介绍得过于笼统，没有说明具体项目，说服力不够。
C、“沟通力强，学习能力强，执行力强”，只是口头上自夸，没有例子，相当于什么都没说。
D、“对互联网感兴趣”，只说明了主观意愿，没有说明自己所做的准备和努力。
我建议将这个自我介绍修改为以下这个版本：
我应聘产品运营岗位（我日常招聘的主要是产品运营人员，就以这个岗位为例），我认为我有能力胜任：
1、我大学时担任过学生会干部，组织过各种社团活动，做过线上线下的活动策划与执行。比如，校园XX歌手大赛，XX演讲比赛，从活动策划、方案准备，到宣传推广，组织联络，再到现场控制，经验教训总结等，我全面参与，并在其中起了XXX作用。
2、我做过兼职，做XXX，负责其中XXX环节，在工作中锻炼了自己的沟通能力，协作能力。
3、课余时间，我在网上看了很多产品运营相关的资料和课程，日常会去逛XXX网站，学习XXX商学院的微课，对产品运营的工作内容有了基本了解。
4、现在新媒体很火，我也试着运营了一个公众号，定位XXX，每周更新XXX篇，运营了XX时间，目前粉丝数是XXX。我是和另外X名同学共同运营的，我们几个的分工是，XXX，我在其中负责XXX。粉丝来源是这样的，种子用户是我的同学和朋友，他们帮忙转发之后有了一些二次传播。
5、我平时喜欢比较新奇时尚的东西，喜欢体验各种APP，我常用的是XXXX，我觉得XXX app和XXX做得比较好，原因是XXX。
以上这个自我介绍非常详细说明了求职者为赢得岗位做了充分“准备”，有条理，有依据。大家可以以此为蓝本，根据自己的实际情况，适当增加或者减少内容。
这样做自我介绍的好处是：
1、体现了求职者思维敏捷，条理清晰，逻辑性强。
2、说明求职者对赢得运营岗位做了很多积累，有一定的经验、能力。
3、求职者对每项经验经历都能说明得细致到位，减少了面试官的质疑和追问，可以让求职者在沟通过程中更主动、更自信。
特别提醒下，求职者在描述自己具体的项目经验时，要充分利用STAR法则：
STAR法则是Situation Task Action Result的缩写，具体含义是:
Situation:：当时的背景情况是什么
Task：当时的目标任务是什么
Action：针对当时的情况，你采用了什么方法
Result： 结果怎样，你学习到了什么
无论是介绍自己在学生社团的活动经历，还是介绍自己的兼职经验，或是介绍自己在其他公司的实习经验，求职者都可以合理运用STAR法则，轻松表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。
STAR法则
如果求职者之前实习的公司规模不大，产品不知名，在描述项目经验时，在不违背保密原则的前提下，求职者可以通过两三句话做个简单的介绍。比如，这是一家做XXX的公司，主要的产品是XXX，针对XXX用户，满足了XXX需求。这样一来，面试官可以更好地了解你的工作内容，还会觉得你脑筋清楚，逻辑性强。
2:
几乎所有的求职者在面试中都会说明自己沟通能力强，但很多人对沟通的理解并不到位。在我看来，“沟通”这个词本身就蕴含了三层含义，首先是表达自己的想法，其次是了解对方的想法，最后是达成双方认为一致的结果。因此，求职者在表述自己“沟通能力强”的时候，一定要举例说明，不仅描述沟通的“过程”，还要把沟通“结果”呈现出来。
你可以说，我在学生会时，组织了校园篮球赛，我负责和学校沟通，筹备场地；还参与和XX公司沟通，联系赞助；同时，我全权负责和各班级班长体委球队长沟通，下达任务，统计报名，制定具体规则，XXX。这些沟通的侧重点和关注点都是不同的，我能很好地协调统筹，掌握进度。
你可以说，我在XX公司时跟进了XX项目，与4个平行部门打交道，我负责沟通协调，把大家的目标调整一致，最终保证项目在XXX天内顺利完成。
你可以说，在我和其他2个同学运营公众号的过程中，我负责沟通统筹所有的工作，对内管理几个人的分工，对外联系赞助合作，实现了XXX结果。
3:
很多求职者想表达自己“学习能力强”，往往脱口而出，雅思XX分，六级XX分，排名在院系XXX，拿过XX奖学金。其实，面试官问的是更广泛的学习能力，比如，接受新事物的能力，对工作快速上手的能力等等，不仅限于学业和成绩。
你可以说，在尝试运营公众号时，从0开始到学会利用精美工具来排版，你只用了2天。
你可以说，你学校没有photoshop公共课，你通过网上的教程来自学，现在可以熟练进行日常图片处理。
你可以说，你在各种商学院中学习了产品运营相关的课程，目前已经对运营岗位有了清晰的了解。运营主要会做XXX，XXX这几方面的工作，用六个字概括是，“拉新、促活、留存”。
4:
如果求职者想表达自己“执行力强”，也最好举例说明：
你可以说，我没有拖延症，凡事都不会拖到最后一刻才做，都在规定时间内提前完成，给自己留下富余的时间，可以检查修正优化。比如，我的毕业论文要求X月份定稿，我在今年X月份就写好初稿了，比很多同学都早很多。
你可以说，我经常会有一些新点子新想法，是一个想到就能做到的人。比如，我想锻炼身体，我就每天跑1600米，已经坚持了3个月。我想提高英语口语，就每天抽1个小时看美剧，绝不间断。
你可以说，我在学生会工作期间，院系布置的工作任务，我总能在最快的时间内完成，赢得了学校的信任。比如，XXXX。
你可以说，在实习中，我的主管领导交给我的任务，我总能在他要求的时间之前提前1个小时保质保量地完成，多次被表扬。比如，领导布置我写一个产品调研PPT，XXXXX。
文／晋晋WJH（简书作者）
