新的工作开始两周后,我才明确地感知到,记者这一职位真正离我远去了。这里,也像诸位关系朋友正式宣布一下:我已于5月9日正式从铅笔道离职,并于5月13日加入传智播客任PR。
这两周来,对于我来说,不仅仅是从记者到PR的职位转变,还包括从创业公司进入上市公司的转变。
转型之路,是不好走的,记者和公关看似相近,其实隔行如隔山。路不好走,我们却无法停止前进。
(一)转行有点像失恋
记者,对我是有着特别意义的。我本科学得是食品工程,毕业两年来,所有的努力都是为了让自己“像”一名记者,最喜欢别人喊我“程记者”。
记者不是一个太理想的职业,工资不高,催稿如催命,精神压力极大。另外,记者门槛不高,易学难精,成为一名记者容易,成为一名好记者难。
即便如此,我对记者的归属感依旧是非常强。当这一身份离我远去的时候,内心仍然满是不舍和留恋。虽然我没有失恋过,但可以想象到滴儿(女友)不在的样子,而转型就有这样一种感受。
我不敢说自己是一名好记者,但可以确信一点:我非常热爱记者这份职业,记者给我带来了许多认知上的突破。
(二)开始之前先忘记
人如果失恋了,最客观的处理方式应该是想办法让自己忘掉过去,工作也如此。开始新的工作,首先是要忘掉过去的工作方式,了解现有工作是第一要务。等到有足够的了解后,才可以谈得上运用自己独有的特长。
老实说,我也无法确定作为一个公关,之前在当记者的经验有多少能够用上。而且,我不敢说自己是一名好记者。
真正要去深究这两个身份,我之前只是铅笔道的科技记者,只擅长于写人物特稿。与此同时,我也只是传智播客的PR,对于如何做好这一份新的工作,可能需要我自己不断地和领导沟通,才能知道。
(三)从明确到模糊
记者的工作是明确的,公关的工作是模糊的。换句话说,记者的任务很简单,就是写稿,写稿的模板和套路都是非常明确的。记者在采访前,就知道自己需要什么内容,甚至这篇文章会是什么样也提前想好了。
而公关的任务是宣传企业,问题是宣传到什么程度算好?这是不确定的。公关大致分为三类,渠道、活动和撰稿,哪怕是撰稿的公关,文章要达到什么样,仍然是不确定的,这有点像是命题作文。
(四)从提问到解答
记者只管提问,公关给出答案。在刚开始当记者那会,《学会提问》一书给了我不少启发,记者的核心技能就是提问。怎样把一次谈话全部以提问的方式进行,同时还不让对方感觉到累。
我记得刚开始学习提问的时候,因此得罪了不少关系比较好的朋友。他们被我的一系列问题给骚扰得不厌其烦,甚至觉得我这人的人品有问题,只知索取,不懂得回报。
公关,本质上先是一名公司的员工,然后才是公关。作为下属,不可能一直给领导提问题。下属所要做的给出解决方案,然后领导作出选项,下属再去执行,执行的过程保持日常沟通。
以前,一位创始人曾告诉我,“在企业,员工应该用80%的时间沟通,20%的时间干活,保持企业良好的沟通渠道,至关重要。”之前一直对这句话不太能够理解,现在终于懂了一点点。
(五)放下骄傲
记者有一种骨子里的骄傲,原因很简单,他写任何东西,都不是亲历者,只是一个旁观者。
他会根据某个人说的几句话,过度解读;他会因为一个报表,对企业大肆评价;他会因为某件事,而评价一个行业。但人是复杂,企业也是复杂的,行业更是。在企业内部,看到的所有同事的努力;在外部,看到只是几句冰冷的话。
记者的骄傲来源很多,比如认为自己知道得很多,或者大多数人对记者都很尊敬(业内很常见的拿车马费,就是一个典型)。
进了公司,我更多就是想着自己就是一名小小的职员,以后就与这个公司荣辱与共了。“公司兴亡,小兵有责。”
骄傲,应该人与人之间合作,最大的障碍吧。