什么是STAR面试响应技术?
STAR原则是Situation(情景),Task(任务),Action(行动),Result(结果)四个英文单词的首字母组合,而STAR面试反应技巧是回答行为面试问题的一种方法。行为面试问题是关于你过去如何表现的问题。具体来说,它们是关于你如何处理某些工作情况。由于过去的表现可以很好地预测未来,所以面试官会问这些问题,看看候选人是否具备工作所需的技能和经验。
告诉我一个时间,你必须在紧迫的期限内完成一项任务。
你有没有超越职责范围?
当团队成员拒绝完成他或她的部分工作时,你会做什么?
一些面试官会使用STAR技术来构造他们的问题。当然,求职者也可以使用STAR面试方法来准备行为面试问题。
STAR是四个关键概念的缩写。每个概念都是求职者应对行为面试问题的一个步骤。通过完成所有四个步骤,求职者提供了一个彻底的答案。
情况:描述你从事工作的环境或在工作中遇到的挑战。例如,也许你正在开展一个小组项目,或者你与同事发生冲突。这种情况可能来自工作经历,志愿者职位或任何其他相关事件。要尽可能具体。
任务:接下来,描述你在这种情况下的责任。也许你必须帮助你的团队在严格的最后期限内完成一个项目,解决与同事的冲突,或者达到销售目标。
行动:然后,你描述你是如何完成任务或努力应对挑战。专注于你所做的,而不是你的团队,老板或同事做了什么。(提示:不要说“我们做了xxx”,而是说“ 我做了xxx”。)
结果:最后,解释所采取行动所产生的结果。你可能会强调你完成了什么,或者你学到了什么。