上一篇答案讲解的是简历的写作思路。这次的内容,是站在HR的立场上,思考他们最在意的细节是什么?
目标只有一个,能与HR的见招拆招。
要实现这目标,先得搞定两个问题:
HR的出招心理是什么?
这些心理又是怎么形成的?
OK,只要我们了解HR的工作性质,自然就能清楚HR怎么想的。
HR的工作性质
首先,招聘或繁重,或紧急,或两者皆是。比如部门里有人离职,甚至裸辞直接不来上班,缺口要填吧?这种时候,会要求HR在一周左右的时间里发布招聘,并且找出适合的人来面试。
再比如像现在春招大潮。各家公司中,跳槽走的要补位,年后开除的也要补位,一些部门要开展新项目还要大量招人才。多个部门的需求挤在一起,HR都要在规定的时间里给他们交人。
发个招聘容易,但简历一来就头疼了。像各位这样通过学习明白要投针对性简历的人毕竟是少数,而绝大多数的人则都选择海投简历。甭管职位跟自己搭不搭边,反正电子文档发出去不要钱,每个都试试呗。
结果,HR收到的简历中大部分与招聘的岗位并没有多少关联,也因此简历的数量激增。而另一边公司又在催着要人,这种情况下,快速筛选成了每个HR都必须磨练出来的技能。
因为需要快速筛选,所以HR必须得把复杂的情况尽可能简单化。建立出一个简单粗暴的判别标准,一刀下去,先淘汰那些不靠谱的简历。
虽然方法粗暴,但也为HR节省了大量的时间,降低其工作的压力。以致于很多大公司的HR一旦忙起来,就会越来越依赖这种省时省力的办法。但毕竟扫一两眼看不到全貌,难免出现误判。
所以我们必须先了解这些初筛的标准,以免首轮就被误伤。
极速淘汰简历的标准
尽管每个HR的标准不同,但目的都是为了节省时间。所以跟据HR看到简历的时间顺序排列,主要的考评点无非以下几个:
# 标题格式 #
说是经验也好,固执也好。HR对糟糕的邮件标题明显没那么包容,那些莫名其妙的标题会被HR直接认定工作能力低下,不是他们想找的人。
像邮件名直接叫“简历”、“求职”的,当HR忙起来这种根本不会打开;而打开后看到正文什么也没写,就给个附件的,HR自然也会不爽;如果附件标题又没有个人信息的话,基本会被断定这种细节的人根本做不好事情。
邮件标题要怎么写?正文又怎么写?详细标准请参照下图:
# 附件的方便程度 #
OK,如果你成功避开邮件标题的坑,同样要对附件留个心。很多朋友都不喜欢用word写简历,我个人也不大建议该格式,因为word的兼容性不好,经常出现你排版好的简历在对方电脑里打开是乱的,莫名其妙给HR留下不好的印象。
可如果你用了其他格式去写简历,又会出现两个新问题。第一,容量会变大。网上有不少PPT形式的个人简历,一份至少有十几页。当HR看到一个容量在20M的“庞然大物”时,会不会去下都是个问题。
考虑到容量这方面,我首推用PDF格式,做成美观大方的一页纸简历也不会超过500K,下载毫无压力。不过第二个问题又出现了,如果HR批量打开十几份word简历时,看到你的附件是pdf,有时会因为怕死机,拒绝再重新打开一个程序,你的简历会“先放一放”,这一放能不能再想的起来又是个未知数。
那怎么办,直接回去用难看又不稳定的word吗?不,这里仅需简单一步就完美解决:我会把PDF文件另存为图片,然后直接贴在正文后面,打开邮件就能看,比word还快。但需要在图下备注一行字,“复制简历信息请下载附件”。
只要你的简历没问题,HR直接会把附件另存为到他保留简历的文件夹中。既保证了美观,又能给HR带来方便。
# 简历的视觉风格 #
HR简历看的多了,想做漂亮简历的人,你肯定也不是第一个。网上有太多为了漂亮而漂亮的简历,它们的失败之处在于,颜值提升但内容的识别度狂降,想在里面找关键信息更加困难。
本来HR就是分秒必争,却被这无意义的噱头耽误了时间,自然会把这种烦躁迁怒给你。从华而不实的简历中,把你也定义成华而不实的求职者。
就像过于高调的表现,容易令人反感一样。简历的视觉设计应把信息的易识别性放在第一位,做到这点后,再往版面和配色及其他细节上动点心思才会加分。
之前我分享的模板,主要精力是用在设计信息布局,力求直观且合理。视觉上则很谨慎只使用了一种主色,再辅以灰和白增加层次感。没有夸张的设计,但运用阴影和特殊图形的组合模拟出了文件夹的效果,给人很熟悉的职场感觉。
这就是其中的分寸。既然要竞争岗位,表现很有必要,否则沦为路人自己吃亏。但表现又不能让人明显感觉出来,力气要放在细节里,而不是形式上。
这和职场情商是一个道理:太爱做形式,会被人觉得假。比如同样是与人搞好关系,当面说好话别人会觉得你有所图,反而防着你;你若私下跟其他人提起,传到他那里人家会很开心。
所以要懂克制,否则表现这事容易适得其反。
# 气质是否符合 #
终于讲到照片了,这可是个有中国特色的问题。在国外简历不放照片根本没差,但在国内绝大部分HR都喜欢从照片来判断一个人,或至少起到辅助作用。
之所以叫“坑”,是因为很多人非但没在照片上加分,还因为照片被拒绝。主要原因是求职者们错误的理解了简历照片的意义,以及HR看照片的目的。
请务必记住简历上照片是干什么的(敲黑板):
看到关键词了吗?是“目前状态”。如果一个毕业几年的人,还拿着大学青涩时期的照片投简历,那他活该永远被当做小白拒之门外。
但“目前状态”也要正确理解。并不代表明天要投简历,今晚在家里的卫生间来张自拍就可以,照片上一切脏乱差都会直接成为你的黑点。如果打算包装自己,不要怕麻烦去好点的工作室拍照,让专业人士帮你做造型,避免任何细节问题。
另外,写真照虽然不存在造型问题,但很容易被HR误解。假如一个人求职数据分析岗位,照片却像在意大利街拍。HR恐怕会产生严重的不信任感,觉得他不像是个技术吃饭的人。
切记,照片必须符合职位的气质才能加分。最安全的办法是拍专业的商务形象照(白底/灰底),然后根据岗位要求突出不同的性格,求职技术岗位气质要显得很沉稳,求职销售或人事岗位气质则要显得亲和力强,易于接近。
# 职业稳定度 #
入行一定要慎重啊,频繁的跳槽记录直接会成为不信任的依据。很在意职业稳定度的HR,看到简历中工作都没干满一年,这个人基本是没戏的。
对于很短的工作经历,其实没有特别有效的处理方法,只能想点补救措施,降低HR对你的偏见。
具体做法要按实际情况细分:比如你上一份工作和求职岗位是同一个行业的话,你就要在工作经历中说明辞职原因,不然HR会担心你是否会重蹈覆辙;而如果你的上一份工作和求职岗位差异很大,那你除了需要说明辞职原因外,还要写清楚对求职岗位也有过接触,以及对相关技能的掌握程度。HR才敢相信你不是想当然地换工作,你依旧有能力把工作做好。
另外强调一点,工作经历尽可能保持在一条大道上,否则工作经验的积累效率很低,导致你市场价值也变低。如果你刚开始找工作,最好问自己这个行业愿不愿一直做下去?这样你会看得更远,等到真要跳槽时也不会太被动。
讲到这,先来做个总结:
细看简历的淘汰思路
当求职人数众多,简历需要筛选不止一轮时。简历就会被HR看得更细,又会出现几个新的地方需要注意:
其实HR这个岗位真的不好干,平日里繁杂的工作与压力,各部门突如其来的要求,时间久了导致脾气很难保持温和。而他们为数不多的特权,就是定夺求职者的生死,如果他发现一个在自己面前耍小聪的求职者,下手势必很重。
越怀疑求职者的HR,之前越可能在这上面吃过亏。举个例子,这就像小区里某家被盗了,保安因此罚了钱,之后保安会看谁都像小偷。这里首当其冲的,就是对工作经历的怀疑。
# 工作经历真实性 #
这一块造假绝对是HR深恶痛绝的,现在HR之间都有相互的联系网,查出一个人在哪家公司,干的什么职位一点不困难。有的人为了能够上招聘标准,就往工作经历里注水,其实是往枪口上撞。
首先,经历造假会使信誉坍塌,发现后就算通过面试也不会录用;其次,就算把工作职位往上拨,也不见得就能满足人家实际的强需求。但因为看不到强需求而总是被拒,人会变得盲目,更容易导致习惯性造假,后患无穷。
个人觉得想在工作经历中注水的人,需要再理解下换工作的真正意义:是因为你觉得这个公司待着没前途,会耽误自己的未来才会跳槽,所以跳槽不正是为了给自己谋求利于发展的平台吗?
还请切记,目的是谋求平台,而非一步到位。进到好的平台只要专于业务,两年也能做上去,还能立住信誉。所以真的不要怀着侥幸拔高自己,这个时代行不通了,万一被添加到HR相互的黑名单里,就真玩大了。
如果觉得老实写经历吃亏,可以在经验中专挑项目成果着重描写,哪怕是参与的项目。虽然冒充工作经历不可取,但至少可以粉饰工作能力,做适当包装。只要求职的岗位和自己当前的差距不大,进面试并太不难。
# 个人技能真实性#
对个人技能产生怀疑,主要因为简历中的技能正好和他发出去的JD一模一样。但事实上,在JD中大部分内容很可能是HR臆想出来的要求,或者直接抄别人的。若能巧的如此诡异,想必有头脑的HR都高兴不起来。
简历中表现自己优秀无可厚非,但过了头就不真实了。特别是当求职者工作信息看起来并不出色,也没有拿得出手的成绩时。非说自己既适合岗位要求,又能团结同事,滴水不漏的完成领导的任务,组织活动信手拈来,顺带还能给会场拍照。
说的难听点,这样一来和大学里屌丝男向班花献殷勤有什么区别?自降身价不说,对方更是会觉得这是个为了目的什么话都说的人,根本靠不住。
之前在《如何制作高水平简历?》讲解过JD的分析思路,针对JD写简历的重点就是主抓强需求,而不是什么都写。 某些人,恨不得化作公司一块砖,哪里能用往哪搬。
公司永远是岗位缺口才会招人,等米下锅时谁稀罕要万金油啊?
# 爱好的误会#
一句话总结就是:个人爱好还是别写了,没啥好处。
多数人总要写个爱好是因为在学校时写简历就有这个习惯,并且标准模板中也总有爱好这一栏。但仔细想想,小公司恨不得榨干你工作时间,大公司则根本不在乎你是谁,你有啥爱好对面试真的有帮助吗?
记住,我说的是不管你多么会写,你都别写了。我知道有些人爱好很值得拿出来说,比如什么选秀进过名次啊,街舞拿过奖啊,摄影频频发表啊。这些好不好?当然好。可一旦你写的津津有味,就说明忘了考虑HR的立场。
HR站在公司利益上只会想:“哦,这个人原来花了这么多时间在爱好上啊?那他还有没有心思好好工作?是不是特别不愿意加班?这种长角的人肯定不好管的。”与其要被这样误会,干嘛要多此一举呢?
我们把这部分也总结下:
当完成了一篇简历后,务必对照以上两种标准,看看是否踏进HR的筛选雷区。