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分享:面试经典10案例之“职业规划”

来自:求职教练 

案例1. 如果回答“职业规划”

  前程无忧论坛网友“floriaff”的困惑:

  上周二去一家外企面试,失败。但是我的工作经历和这份工作其实很匹配,胜任绝对是没有问题的。究其原因,还是面试结束时,HR问我今后工作的“职业规划”,我回答说:“先把本职工作做好,今后想往市场方面发展。”然后我就感觉HR脸色一沉,也再没有下文了。请问这么说哪里不对了吗?

  前程无忧论坛网友“白极雪& Duende”热心答复:

  原因分析:

  你的提问中缺少了一个关键性信息:你应聘的岗位名称。

  HR之所以会“脸色一沉”,是因为你所应聘的职位与你向往的市场工作是没多大关系的。如果是这样的话,HR会认为你的职业规划与目前公司提供的职位不相符合,就算你目前的条件与应聘的岗位很匹配,你也干不长久。有这么明显的一个隐患,哪个HR敢要你!

  这跟公司的晋升机制没有关系。说明你对自己的职业规划还不清晰。奉劝广大求职者,找工作之前,先理清自己的头绪,不要这山望着那山高,感觉自己什么都能做,什么都想做。

  挽救技巧:

  求职者们,如果你觉得面试良好,但突然HR变了情绪,你只能将话抛给她说,自己先不能再说下去,也不要沉默。比如,

  你可以试着将话抛回给HR—— “这是我对自身发展的看法,请问HR综合我的能力及我的观点,能给予我相关的建议或意见吗?”

  如果这时,HR是给予建议,你的职业规划未能尽善,她/他有耐心细数细改出来。然后可借机再问“职业规划,在客观层次上,是建立在公司的特定组织架构中。我希望HR能为我大略地说说该公司的内部情况,职位等级,晋升之类的,可以吗?”

   其实,在这两问中,你可以推断,这位HR究竟是个怎么样的人,是温和,还是激进,还是攻击型,是乐观,还是悲观。

  攻击型的,就要镇定地答。

  温和型的,就经常将话抛回给她说

  乐观的,就可以大说你的职业技能,希望能在将来有什么发展

  悲观的,就不宜大说怎么升职,说说对自己行业的理解,希望能在贵公司,通过努力,能在一定的组织框架内,有效做事,能为头目人物执行,并希望从新人的身份慢慢向资深熟行地发展。

  友情链接:三条秘诀解决“职业规划”提问:http://arts.51job.com/arts/05/391454.html" target="_blank">http://arts.51job.com/arts/05/391454.html

企业期望通过这类问题,了解求职者的求职动机和对自己中长期职业发展的思考。而求职者却往往对此茫然无策。

案例2. 遇到刁难问题如何回答

前程无忧论坛网友“河南李万明”的困惑:

我之前在一家世界500强公司工作五年,主要从事销售渠道管理。因为该公司全球性裁员,我也主动申请被裁掉了,拿了赔偿金走人。

  最近在另外一家500强企业的面试进入到最后一轮,有个问题没有答好,请教大家。

  问题:你之前所在的公司是行业内的一流企业,但是因为公司最近两年遇到困难,你选择离开,那么如果我们公司几年后遇到同样的情况你是否也会选择离开?

  请大家帮忙分析下这个问题怎么回答,因为这不是普通的涉及工资,发展空间方面问面试者是否会跳槽,而是问如果公司遇到困难是否会离开,较难回答,求指教。

前程无忧论坛网友“白极雪”热心答复:

抓住这个问题的考察点就好回答了,你可以这样说:

“我不是那种不能与公司共患难的人,比如,某年公司发生了什么事,当时也有很多人选择离开,我就没有走。这个时候选择离开,一方面是公司需要通过裁人来渡过这个难关,另一方面,我在公司呆了五年,根据公司的制度规定,我不太可能再有多大的晋升了。我是个不甘于平庸的人,如果这个时候不想走,凭我在公司这么多年的人脉积累,还是可以办到的。但我想有更大的发展,我想挑战更多的机会,这些,上家公司都给不了我了。

所以,如果我被贵公司录用了,几年后,贵公司也遇到了类似的情况,我会不会选择离开,现在还真不好下定论。总之,我的每一份工作,我都把它当成事业来经营,不到万不得已,不会轻言放弃。”

友情链接:8大典型面试官“刁难”问题

http://arts.51job.com/arts/05/399808.html

有时面试官抛出的提问让人捉摸不透,引人烦躁。其中暗含他真正想要考核你的问题,当遇到这类问题,如何把握它的核心意思?如何回答才能出彩?

案例3. 如何回答离职原因

前程无忧论坛网友“yukiyc”的困惑:

因上一份工作公司各部门的政治斗争激烈,我毅然辞职。但在下一份工作的面试中HR却认为我抗压能力差而不录用我,求解怎样的离职原因最能让HR接受!

前程无忧论坛网友“碧落黄泉”热心答复:

首先请记住回答宗旨:

不管你最终选用什么答案,都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客户,也不要伤害自己,但又要让考官相信并且能够接受,这才是成功的答案。

面试忌讳提及的离职原因:

  1.收入太低

这样回答会使对方把“如果有更高的收入,会毫不犹豫跳槽”的观念作为对你的思维定势,从而影响对你的评价。

  2.人际关系复杂

现代企业讲求团队精神,你对人际关系胆怯和避讳,可能会被认为你在人际交往中缺乏协调能力。从而妨碍了你的从业取向。

  3.分配不公平

如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。

  4.领导频频换人

工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动,与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感,反映你个人角色的不明确。

  5.上司有毛病

既然在社会中发展,就得和各式各样的人打交道,什么样的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,则说明你缺乏工作上的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或关系单位的人时会不会凭好恶行事。

  6.工作压力太大

  现代企业讲究快节奏,企业中的各色人等皆处于重压下,有的单位在招聘启事上干脆直言相告,要求应聘者能在压力下完成工作。这已经是大势所趋。

案例4. 如何应对跨行面试中的“经验欠缺”

前程无忧论坛网友“洋Z”的困惑:

我打算跨行跳槽,在一次面试中过了初试HR这道关,又过了部门面试的关,终于走到了最后关口,却一直被面试官揪住“没有行业背景”的小辫子,请问这时我该怎么做呢?

前程无忧论坛网友“wh_zhan& samyong热心答复:

面对这个问题首先得弄清对方部门主管的意图——他是希望这个职位的人带着资源进去改善公司的业务?还是需要看你个人是否具有应变的机智?懂得避开自己的弱点去推销自己?

我直接告诉对方,我有能力在短时间内融入公司的业务,但我不具备这个行业的现有资源和经验。如果贵司是希望招人进来直接带来客户的话,我谢谢贵司给予我的面试机会,但抱歉,我不合适。

如果只是企业对于你进入新行业所需能力或经验有所质疑的话,你需要让面试官相信任何职业或行业都是靠人去做的,只要自己具备优秀的素质,在哪里都是可以做好的。遇到这种问题,我会告诉面试考官,我具备学习能力、沟通能力、适应能力,具备团队精神,能吃苦耐劳和持之以恒。

案例5. 面试撒谎被拆穿怎么办?

前程无忧论坛网友“凯尔文”的困惑:

如果面试官觉察到你的简历、或面试中有些部分不真实,比如说你应该认识某某,因为离职前他跟你是同一家公司的,这时候如果你确实不知道他说的是谁,你该怎么回答?

前程无忧论坛网友“南京小宝”热心答复:

最好的方法就是熟记你的简历,如果真的出现意外的话,你可以从下面几点入手:

1. 表现出努力回想的样子,给面试官一种你正在回忆的样子,即使你不知道那个人是否跟你一起公事过,你尽量说的模棱两可一点,比如这样回答:

不认识,应该不是同一个部门的,所以跟他们交流不是很多。也许有这个人,但我不是很清楚。

2. 面试时一定要表现镇定,要做到假的很真的感觉;

3. 如果发现自己穿帮了,请你依然坚持自己原先的话术。很简单,面试官可能只是试探或者随便问问而已,如果你立马现出原形,你就彻底完蛋。

坚持你自己的话术,会在一定程度上压制住面试官的气场。在我们销售中,如果跟客户介绍产品时出错了,不要改正,继续说下去,后面在转回来,因为我们是专业的,在客户面前我们就是老师。同样的,HR只是负责日常招聘及培训事宜,工作岗位比较单一和固定,他不可能熟悉其他部门的工作,所以遇到这种情况坚定立场!再说了,真正的背景调查有几成啊?你又不是重要职位,也不是高端职位。

综上所述:心理素质是第一位 !准备工作是第二位! 临场发挥是贯穿整个面试过程中的,是重中之重!

案例6. “最后一问”如何回答

前程无忧论坛网友“杨天520”的困惑:

每次面试,轮到我提问时,我一般只问三点——公司长期发展规划、业务渠道、业务培训。问完这三点我就不知道要问什么了?求指导各位面试时都会问哪些问题?

前程无忧论坛网友“孝孝”热心答复:

  最后一问”该问什么?一般来说,围绕公司、职位提问会让面试官觉得你确实是关心这份工作的。虽然常规的公司介绍、职位描述会在面试里完成,但你不妨就此问题深入下去。

以下几个问题,供楼主参考:

  1. 公司对这个岗位的期望是什么样的?其中,哪些部分是我需要特别努力的?

  2. 公司是否有正式或非正式培训?

  3. 公司的升迁渠道如何?

  4. 公司是否有外派或轮调的机会?

  5. 是否有资深的人员能够带领新进者,并让新进者有发挥的机会?

  6. 公司强调团队合作。那在这个工作团队中,哪些个人特制是公司所希望的?

  7. 公司是否鼓励在职进修?对于在职进修是否有补助?

  8. 能否为我介绍一下工作环境,或者我是否有机会能参观一下贵公司?

.

同时,你也要知道,最后一问不该问什么:

  1. 薪资待遇

  企业的薪水待遇和福利措施等,毫无疑问是大家最关心的问题,但却不适合在“最后一问”中提出。若岗位工资固定,有时面试官会在面试过程中有所透露;若工资随个人表现而变化,那在初次面试中早早提出薪资要求,应聘者就失去先机了。所以,如果面试官没有主动提及,此类问题不适合提出。

  2. 过于高深的问题

  不要把自己想象成记者!如果你不是应聘高管,就不要提出那些连面试官都难以招架的问题。所谓“在其位,谋其职”,毕竟面试官考量的是应聘者的关注点和兴趣是否适合应聘岗位。太过高深的问题,不仅不能让你从中获益,甚至会让面试官认为你好高骛远,引起反感。

  3. 超出应聘岗位的问题

刚毕业或尚未毕业的大学生,在求职过程中,或由于职业方向不确定,或抱着对新鲜事物踊跃尝试的心态,对不同岗位都跃跃欲试。这本没有错,但在面试中过多地表现出对非应聘岗位的兴趣,就不太合适了。这会让面试官以为你对所聘岗位本身并没有兴趣,反而顾此失彼。

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