这是面试中最常见、也最难的问题。而较好的回答是要能显示出求职者意识到自己弱点的能力,并能主动积极地去完善、提升自我。
“请问您最大的弱点是什么?”
这是面试中最常见却也最具杀伤力的问题。一些应聘者似是而非的“弱点”答案,在不觉中给他们的面试减了分。
那么,如何才能顺利通过弱点盘查这一道关呢?较好的回答是要能显示出求职者意识到自己弱点的能力,并能主动积极地去完善、提升自我。美国睿仕管理顾问公司(Right Management)的职业管理顾问Tony Santora先生讲述了这样一个案例:“一位IT经理最近在一次求职面谈中败下阵来,原因是当他被问及有什么缺点时,他答道:‘我的缺点是我的烹饪技术十分糟糕!’显然这个回答非常失败。弱点问题的成功回答还是在于细致周详的准备:清点、排查一下与工作相关的弱点。然后找人练习或使用录像自拍、播放,反复演练,大声说出、但不要死记所设计的答案。如果是通过录像练习,在每次观看自己的应答情景时,要注意找出那些可以改进的地方,然后逐一完善、提高。”
在经过反复练习之后,上面提到的那位IT经理在回答“弱点”问题时有了这样的答案:“因为经常加班,以至于难以及时了解国际时事、保持与时俱进。因此,我现在每晚下班回到家都争取花上半小时来给自己充电。”随后,当他应聘一家跨国制药公司时,这个改版后的回答打动了面试官,结果那家制药公司聘用了他。
另外,答案若能考虑到应聘公司的文化也同样很重要。比如你要是应聘一家新兴企业,那么说自己“对例行常规忍耐性较差”则不无好处。旧金山一家非营利机构的董事会成员Klaus女士介绍说,最近一位很优秀的执行总监在面谈中,差点葬送了自己的入职机会,因为他在回答关于“弱点”的问题时,忽视了该机构的一项核心价值。在面谈快结束时,当问到他对即将上任的职位是否有问题时,他答道:“没有,我有十足信心,绝对没有问题!”这一轻率的回答让Klaus女士开始担忧起来了,因为她感到他似乎看不到自己身上的弱点。这个回答也让董事会成员心生疑虑,担心他无法接受批评反馈,而能够包容、听取反馈正是企业很看重的一条价值观。因为这位候选人其他方面都非常优秀,董事会决定给他第二次面试机会,并请他详细说明自己的弱点。他回答说对这样的问题事先未有准备,恐怕会回答不当。稍经思考后,他说在过去的工作环境中,遇到危机时他的决策偏于急促。结果,董事会疑云顿消,聘任他进入该非营利机构的最高管理层。
你对“弱点问题”的回答最好是能排除“弱点”一词,取而代之以你的改进行动。“为自己的弱点框以‘机会的窗口’本身就显示出你自我改善、提升的意愿与努力,而这将会有益于你的工作”。《在面试中销售自己》一书的作者Oscar Adler如是说。
在你直接回答问题前,如先暂停一下,在面试官看来你显得深思熟虑。但记住别停得太久,否则你的弱点就显露无遗了!
“弱点问题请注意别落入以下误区”
“我没有弱点”
“我是工作狂”
“我常无法应付时间紧的工作任务”
“我对能力差的人没有耐性”
“压力大时我缺乏判断力”
“有时我工作中会犯些错误”
“我很注重细节”
“我有时喜欢喝点”
“像这样的面试问题令我无法忍受”