培训体系的构成主要包括这些内容:
培训组织机构:企业培训组织的结构设置.包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等。
培训课程体系:企业是否有自己的课程资料数据库,是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置。
讲师队伍建设:包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等。
培训支持体系:是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容,可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分——软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等;而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。
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13家世界名企的特色培训解密(IBM惠普麦当劳可口可乐等).doc
麦当劳企业文化、全球化学习发展系统、职涯的训练规划、训练成功的关键和经营。海尔、松下、可口可乐、杜邦、IBM、联想、思科等企业的培训体系介绍分析。
公司员工培训管理指引的建立,目的在于规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。
培训分为有形和无形二种。有形的培训是指有组织有计划展开的集中培训,而无形的培训是指管理者、资深员工或有某种特长的员工随时、随地、随人、随事地对部属或其他同事在工作态度、技能和职业生涯发展上的指导。在员工的成长中,无形的培训更重要。
西门子的人才培训.pdf
通过参加西门子管理教程培训,公司中正在从事管理工作的员工或有管理潜能的员工得到了学习管理知识和参加管理实践的绝好机会。这些教程提高了参与者管理自己和他人的能力,使他们从跨职能部门交流和跨国知识交换中受益,在公司员工间建立了密切的内部网络联系,增强了企业和员工的竞争力,达到了开发员工管理潜能、培养公司管理人才的目的。
西门子的人才培训计划从新员工培训、大学精英培训到员工再培训,涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培育,为公司新员工具有较高的业务能力,大量的生产、技术和管理人才储备,员工知识、技能、管理能力的不断更新和提高提供了保证,因此西门子长年保持着公司员工的高素质,这是西门子强大竞争力的来源之一。
美的内部讲师管理办法.doc
讲师工作职责:
1.根据事业部人力资源部的安排,展开相关内训课程;
2.负责参与事业部年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助事业部培训主管完善事业部培训体系;
3.负责培训学员的考勤和考核;
4.负责编写或提供教材教案;
5.负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
海尔集团培训管理手册.doc
海尔的培训方针是以海尔文化为基础,OEC基本上岗资格为中心,以提高员工实际岗位技能为重点,以市场终极效果为目标,建立国际化人才培养的机制,使每个人均成为SBU。
1、建立内部培训教材库和内部培训案例库,为后续培训工作提供充足的资源;
2、培养高级、中级、初级及新入员工,保证所有人员全部合格上岗;
3、重点推进一线员工的技能培训,为保证产品质量提供人力资源。
4、每年进行岗位资格认定,所有的岗位在3年内全部认定一遍。
酒店员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的酒店工作中,可以将其具体化为丰富的酒店服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。
培训管理流程:
1.每年初进行培训需求调查,由各部门负责人及人力资源管理人员组织填写《培训需求调查》,并作出培训经费预算,报主管副总裁审批;
2.公司人力资源部据此制定全年培训实施方案,包括培训内容、培训时间、培训师资安排、培训费用预算等;
3.公司年度培训实施方案经公司总裁办公会批准后实施。
4.人力资源本部公布全年培训公共课程(内训课程),员工按照时间安排自愿选择参加公共培训课程,亦可在部门培训费用预算内根据自身需求选择与工作有关的外部培训课程。
6.受训时数及培训结果输入个人资料档案库。
某公司培训管理手册.doc
培训分析的主要方法有观察法、问卷调查法、访谈法、检测法、工作任务分析法、资料分析法、重点团队调查法、绩效分析法、全面分析法。
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