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绩效面谈:启发式提问很重要

  这篇文章将为各位管理者、绩效工作者提供一套启发性问题。通过这些启发性的问题,破解绩效面谈“无话可谈”的尴尬局面,激发面谈双发的思考,进而提升绩效,最终成就公司业务目标

  这套问题可以打印成一个问卷,供面谈双方前期准备和过程记录。

  在绩效面谈中如何更好地启发员工?你可以这么问:

  问题1:你和你的业务部门在未来1年的主要业务目标是什么?

  问题2:为什么在此期间这是个重要的目标?这个目标背后的推动因素是什么?

  问题3:我们用什么指标来测量这个目标?当前这些指标的现状怎么样?

  问题4:你准备用什么策略来实现这个目标

  问题5:组织外部有哪些因素会阻碍目标的实现?有哪些因素会促进成功?

  问题6:组织内部有哪些因素会阻碍目标的实现?有哪些因素会促进成功?

  问题7:哪些员工将对这个目标的实现做出最直接的贡献?

  问题8:考虑到你面临的业务目标和挑战,你和你的同事们必须在哪些方面做得更多、更好或不同来支持这个目标的实现呢?当前是否已经有人取得了期望的结果?如果有,他们在哪些方面做得不同?

  问题9:现在你在日常工作中一般是怎么做的?现在的做法和你理想中的做法有什么大的差距吗?

  问题10:如果有阻碍的话,是什么阻碍你按照你设想的去做?有哪些可能的解决方法和途径呢?

  还等什么,把这10个问题牢记在心。实在记不住,可以打印出来。

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