作为人才管理者,你需要定期评定你的人才管理技术,并且用以下“大扫除”技巧清除那些没有用的技术。
详细盘点。到了新的季度,需要回顾有多少以及何种系统对管理人才最适用。公司有统一的系统和方法,或者有多种系统共同作用的人才管理方式吗?明确哪些人为了何种目的正在使用哪种工具或系统;证明为何要使用每一个系统,是谁在何时选择了该系统;找出依旧正在使用人工处理方式的领域;询问管理每个系统所需的代价。同样,有可能当初选择某一系统的管理者已经不在公司里,这种情况下,应该让所有利益相关者都理解每一个系统。最后,需要衡量满意度。哪种系统有作用?如果你的系统和程序能够得到控制并且很有效,那么你的“大扫除”就已经完成了;如果你觉得并非如此,请进行下一步骤。
合理化并统一化。如同你在耕田时不可能使用通道被切断的灌溉系统,在运用人才系统时,你也需要想方设法将其统一化。根据过去的研究,2013年改变了人才管理技术的HR高管当中,有23%的人鉴于缺少系统整合而进行了统一化。你的人才管理系统得到了怎样的良好整合?程序又是怎样的呢?
另外,企业在人才管理系统方面花费的成本也需要得到集中计算。可直接合计的成本包括了外部授权费用、重复使用的费用和管理费用。不太直观的大都是内部成本,在盘点时进行内部评估会很有帮助。有多少人专职或兼职处理给定的程序?涉及到内部IT人员的系统有效吗?其成本是多少?
将以上所有问题集中,将帮助你评定如何整合新的或者置换过的系统。
使程序负责人和利益相关者互相沟通。在盘点与统一化都完成之后,应该让不同程序的负责人和利益相关者在一起交流。每个人都认为自己在所有决策中都有发言权,这很重要。这种交流聚会好似“人才管理联盟”,你可以分享通过“事实收集程序”而得知的所有信息,先分享好消息,然后是坏消息,将所有挑战都列出来。
找到逻辑切入点。有了改变的需求之后,你应该定期召集团队,来解决企划期间最大的障碍——变革管理方式。一旦人才管理系统发生变化,应立即做出新的决策。哪些方面改变了?何时怎样改变的?有什么解决方案?如果你还不能确定最大的痛苦来源,请定位你的逻辑切入点。