作者 / 李若宸
当今社会,有不少人选择自主创业,部分人的生意也是做得风生水起。
但随着生意越做越大,很多事情不可能再亲力亲为,管理问题就成为了很多老板们最关注的问题。
而也有些人明明拥有丰厚的财力物力,却始终没能做出一家优秀强大的企业来,归根结底,还是因为他们不懂得对企业进行管理。
对于一家企业,最根本的当然是赚钱,而管理与之同等重要。
因为现代企业的竞争,可以说是管理方面的竞争。有了健全的管理制度,才能在残酷的竞争中屹立不倒,让企业得以飞速发展。
其实,管理学并没有我们想象中的那么难,它也可以变得妙趣横生。今天,就给大家推荐一本通俗的管理学读物——《管理学原来很有趣:16位大师的精华课》。
这本书以虚拟课堂的形式,介绍了目前企业普遍存在的一些问题,并穿插了许多案例且给予解决方法,引导读者轻松入门管理学。在对传统管理学知识包罗万象的同时,也对新形势下的管理问题做了拓展和解读。
现在就让我们跟随国际管理学大师一起互动,看看他们给出的有趣的管理现象,学着用他们的思维去思考问题,用他们的技能去解决问题。
企业需要科学管理
最近,表妹经常和我吐槽她所在的公司,她目前供职于一家大型企业,能力出众的她为公司做了不少贡献,但各种管理不合理的现象令她渐渐失去了工作的热情,甚至有了跳槽的想法。
这家公司还有一条规定也是让我哭笑不得,就是员工一旦迟到则要扣除半天的工资,这样一来,有的员工干脆直接休了半天假。
我在为表妹感到不幸时,也替这家公司觉得可惜,制度不合理导致他们流失了优秀人才。
而当我翻开这本书时,认识了被誉为“科学管理之父”的弗雷德里克·温斯洛·泰勒,他在科学管理方面就颇有心得,提出的理论和方法也具有划时代意义。
在泰勒看来,一家企业要想真正实现科学管理留住优秀员工,必须做好以下几件事:
第一,需要精心选拔员工。
对于一线员工的选拔,可以先放宽要求多多招揽人才,后面再进行培训;而对于特殊岗位的人才选择,则必须严格地考核他们的学历能力、经验性格等是否合适。
第二,需要对员工进行培训。
利用科学的工作方法,帮助员工提升工作效率,让员工获得更多的技能,这样,管理者和员工都能省时省力,对公司和员工的发展也都是件好事。
第三,使用差别计件工资制。
根据员工的效率高低,分别采用两种工资率计算工资,这样员工之间可以形成公平竞争,效率低的人会努力提升自己争取更高的薪酬,而效率高的人在获得优厚待遇的同时也会更加心甘情愿地为公司奉献。
第四,杜绝员工“磨洋工”的状态。
管理者可以从精神层面、制度层面和绩效考核层面来做。比如,要把企业愿景和动向传达给每一个员工,明确每一个员工的岗位职责,做到赏罚分明,制定有效的绩效考核评价体系,以及帮助员工制定个人目标。
只有当管理者和员工之间达成一种友好互助的方式,员工对企业的责任心才会更强,员工自身的幸福感也会大大提升,如此,企业才有完好的保护屏障并能获得最大的效益。
企业需要组织文化
相信没有人不知道松下电器,作为全球最大的电器公司,他们的产品是如何成功地走向世界并获得国际高度认可的呢?
其创始人松下幸之助被誉为“日本企业管理之神”,他非常注重组织管理,他认为企业管理就是针对组织的管理,而组织文化是能够让企业发展壮大的重要因素和精神力量。
若想把组织文化贯彻到企业中,首先要让员工认同企业文化,其次管理者要以身作则认真践行,再有就是建立完善的薪酬和晋升体系以及一整套规范的法规管理制度。
松下电器作为组织文化最为优秀的公司之一,其经营之道还有很重要的一点,那就是管理者要有人性。
你听过松下幸之助“吃牛排”的故事吗?
有一次,松下幸之助在某个餐厅招待朋友,每人都点了一份牛排,其他人都吃完后,松下幸之助的牛排却还有一半未动过。
于是,他让助理将主厨请了过来。主厨忐忑不安以为是牛排有什么问题,松下幸之助先是盛赞了他的厨艺,接着解释道,因为自己已经八十岁了,胃口不如从前好,所以吃不完一整份牛排,担心主厨看到剩了一半的牛排会难过,所以特意当面和他说明一下。
松下幸之助如此暖心的举动,也正是每一个管理者所应具备的素养,当你对员工真诚给予关怀,他们才会更加心悦诚服地为公司效力。
松下幸之助在“以人为本”的基础上经营着松下电器,并总结出了六个现代企业的组织原则,分别是:统一指挥原则、专业分工协作原则、分权原则、等级原则、适度管理幅度原则和弹性结构原则。
除此之外,一家企业是依靠全体员工来运营的,所以组织文化的另一要点是“没有人就没有企业”。
因此,培养人、管理人、团结人也格外重要,如果员工都能拥有共同的愿景,并在组织文化中迅速成长,同时将组织文化与绩效挂钩,那么员工获得的回报会更多,而企业也能获得最大的发展。
企业需要团队管理
有这样一位管理学大师,他既是位成功的商人,更是一个优秀的管理者,美国《财富》杂志曾这样盛赞他:“可能是美国适合任何企业管理者职位的具有最大智慧的人”。
他就是对现代管理学作出巨大贡献的切斯特·巴纳德。
我们都知道,企业离不开团队,而团队更离不开管理。回想一下,你所在的公司一定有过团建活动吧?因为团队建设对公司和员工的发展,有着不可替代的重要意义。
当有共同目标的一群人聚在一起,才称得上是一个团队,那作为管理者要如何带好一个团队,巴纳德有其独到的见解。
首先,团队目标必须简明扼要,切合实际,并在内部达成共识;
其次,管理者需要换位思考,培养认知同理心,并合理控制情感同理心,做一个高效型领导者;
再次,管理者要讲究一些说话的技巧,只有有效的沟通交流,才能从团队成员处获得真实的反馈;
最后,拥有一个明确的团队制度,要让制度管人而非人管人。
当管理者打造出一个可以提高员工工作效率的舒适环境,且与员工建立起信任的合作关系,团队成员又能遵循规章制度,如此,既增强了团队的凝聚力,又为企业创造了最大的财富。
写在最后:
说起管理学,纸上谈兵易,实操难处多。在《管理学原来很有趣》这本书中,涵盖了形形色色的管理问题,同时给出了详细的解决方法,16位管理学大师的智慧箴言层出不穷,他们毫无保留地分享了自己成功的经验和奥秘。如果你对管理学有兴趣,不妨坐下来翻阅看看,相信你定会获益良多,让你的公司在激烈的竞争中脱颖而出。
《管理学原来很有趣》是一本专门介绍管理学的图书,其特点是以古今中外的管理学大师口述的方式,讲述其思想精华。本书虚拟了16堂管理学大家之课,分别从16个方面讲述管理学的内容。在授课过程中,作者安排了读者与管理学大师们的互动交流,从而更好地帮助读者理解管理学内容。本书力求让读者在轻松愉快的氛围里,熟练地掌握管理学知识,学到管理技能。