公共危机管理的概念　　危机一词来自希腊语。目前，由于不同的见解，不同的学科对危机的含义有不同的定义。危机管理理...(展开)

　公共危机管理需要遵循什么原则？在环境变得异常复杂和不可控的今天，危机随时都有可能爆发，对企业的日常经营或形象都会产生很大的影响。　　预防为主的危机管理原则。　...(展开)