售后服务总经理岗位职责是什么?　　1、组织主持部门日常全面工作，制定本部门年、季、月工作计划。　　2.建立完善的售后服务网络，制定售后服务管理体系，做好售后服...(展开)

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　说话的技巧,说话技巧,沟通技巧　　说话是每个人都能做的事情，但是能很好地进行沟通并不是每个人都能做的。下一位编辑给大家带来了关于沟通的5个误解、关于客户沟通的...(展开)

　“企业服务”这个概念在国内已不陌生，自2014年以来，中国企业效仿Microsoft、SAP、Cisco等国外头部厂商，铺设、抢占国内企业服务市场，而2015...(展开)

　为什么缺少忠诚客户?如何提高客户忠诚度的方法?    如何实现良好的客户价值　　如何实现良好的客户价值?这要求公司将客户价值作为...(展开)

　客户服务系统是优秀企业的重要组成部分。员工只有明确了客户服务理念的重要性，才能在工作中形成相对固定、完善的客户服务体系。企业只要树立服务客户的理念，从每一件小...(展开)

　2021年2月7日，一场主题为“‘匠心筑梦 一路阳光’——阳光城(行情000671,诊股)集团品质工程报告暨全员客服计划启动仪式”在福州阳光城登云湖项目召开，...(展开)

任何事情都需要目标的指引，企业理财也需要有一个恰当的理财目标。选择什么样的理财目标关系到企业理财的重点及努力方向。所以，选择恰当的理财目标对企业的发展具有非常重...(展开)

很多企业信息主管对软件效果的“满意度”，是基于给自己工作带来多少麻烦，而不是是否帮助企业解决了真正的管理问题我们考核自己公司客户服务部门的客户满意度后发现，客服...(展开)