Xbox Live 是会员制在线多人电子游戏服务器,它可以让个人与其他也加入Xbox Live的人在线玩游戏。首先在2002年推出,加入到Xbox Live要求用户每月或每年同意自动续约。在任何时间, 您可以取消加入Xbox Live以防止它在其目前的购买期结束前一直自动更新付费。
方法
1:在线取消
1:在您的电脑上打开浏览器。
2:访问Xbox帐户管理页面http://live.xbox.com/account.
3:输入用来设置你的Xbox Live帐户的电子邮件地址和密码。
4:点击“登录”。将显示您的帐户概要。
点击“管理付款选项”。在所有选项中,有一个与您订阅相关的付款方式的文件会在列表上显示出来。与每个付款选项相邻有两个超链接:“编辑”和“删除”。
5:找到您正支付续订费的选项,点击“删除” 。
如果您有一个以上的付款方式,您的帐户将继续自动续约,通过使用下一个可用的付款选项。你必须点击“删除”所有支付选项来取消的Xbox Live 。
当您单击“删除”,可能会收到一个弹出警告框,告诉您可能会取消您的加入,如果点击“删除”选项的话。按照提示完成删除。不要在您的浏览器用“返回”按钮,否则取消将失效。
方法
2:通过手机取消
1:拨打Xbox免费客服电话(800)4MY-XBOX或(800)469-9269,美国东部时间上午9点到凌晨1点。
您可以直接拨Xbox客服电话(425)635-7180
听力障碍的用户可以直接拨打Xbox免费电话(866)740-9269或(425)635-7102。
2:向客服提供你的玩家账号。
您可能会被要求验证某些细节如你的秘密问题的答案,以便出于安全原因确认您的身份。
3:告知Xbox客服您希望取消Xbox Live。
小提示
微软并没有提供通过Xbox游戏机取消Xbox Live的方法。