在本文中：标准复位[1]重置为出厂默认值硬重置第一和第二代Kindle5 参考
如果你的Kindle无法响应或是频繁有问题，你可以通过尝试重置机器来解决这个问题。标准设置能够解决大部分问题，但是你也可以重置到出厂设置或是试试强制复位键。下面是讲如何重置Kindle的几种方法：
方法
1:标准复位
1:知道什么时候可以用重置。重置可以用来修复屏幕或兼容性的问题。
重置你的Kindle最常见的原因是解决屏幕凝滞或是反应迟钝问题。
如果你的电脑无法辨认你的Kindle或是当将设备插入计算机时显示信息错误的时候，你可以尝试重置。#*如果你的屏幕保护程序说你需要链接到一个无线网络时尝试重置。
2:按住电源开关，持续20秒。按住电源开关，持续20到30秒后释放。
你需要按住电源开关这么久。这样会让你的机器“重启”，从本质上讲，而不是仅仅关闭。
当你释放电源开关的时候重新启动屏幕应该会出现。
3:留点时间给Kindle重启，Kindle将在一两分钟内重新启动。要有耐心，并且给你的设备充分的时间来完成复位。
在重新启动后，Kindle也有可能会屏幕凝滞。如果你的Kindle在启动屏幕上凝滞了超过十分钟以上，那就是这种情况。
4:给Kindle充电。如果设备冻结在复位重启阶段或是没有反应，插入充电器，让你的Kindle充电30分钟或者更久。
确保你的Kindle有足够的时间来充满电。
5:再次按住电源开关。在Kindle完成充电之后，按住电源开关20秒。
重启屏幕应该会再次出现。给设备一两分钟重新启动，然后在检查一遍。这次应该能够完成复位。
方法
2:重置为出厂默认值
1:决定是否有必要把Kindle恢复出厂设置。这样重置内容会让设备恢复出厂默认设置。你只有在你打算出售你的Kindle或是把它送掉的情况下这么做。如果你怀疑你下载到设备的内容导致它经常失灵的话，你也可以这么做。
如果你的Kindle屏幕是冻结的或是你无法打开你的设备，你将不能执行恢复出厂设置。
在你想恢复出厂设置之前将任何重要的文件或是你想保存的文件备份。一旦你恢复出厂设置了，你就会失去所有你存在里面的东西。你在亚马逊上购买的电子书内容仍然跟你的账户相连，因此可以重新下载，但是第三方电子图书和应用程序你需要单独保存。
2:如果需要的话，给Kindle充电。如果电量没有40%，你将无法执行恢复出厂设置。
进入设置，检查电池还剩多少。点击Kindle屏幕上右上角的图标，这会弹出一个小菜单，在这个菜单上选择”更多“。
向下滚动设置菜单，点击”设备“。
电池电量是在列表的第二个条目，如果电池电量少于40%，插上充电器，让Kindle充电到40%以上的电量。
3:打开“设备”设置。在你确认你的Kindle有足够的电量之后再执行恢复出厂设置。
点击右上角的图标在屏幕Kindle。从弹出的选项列表选择“更多“。
向下滚动,直到你看到“设备”。在屏幕上选择这个词。
4:点击“重置为出厂默认值”。向下滚动“设备”设置菜单，直到你看到“重置为出厂默认值”，点击在屏幕上弹出的确认对话框。
5:选择“消除一切”。在你执行重置为出厂设置时你会被问到这个问题。为了确认你的决定，你需要点击屏幕上的单词“消除一切”。
这个动作会注销你的亚马逊账户信息，你的设备将重新启动，你的任何内容或个人信息都会清除掉。
方法
3:硬重置第一和第二代Kindle
1:知道什么时候尝试硬重置。如果在执行标准重置后问题并没有得到解决，你可以通过按设备背面的电池重置按钮来执行硬重置。
注意，此功能仅仅适用于第一代和第二代Kindle。第三代版本以及之后的版本都没有硬重置键。此外，你无法保证你能够打开它。
2:揭下后盖。你需要使用楔子把底部后盖撬开，暴露出电池。
如果你的指甲又长又结实，你可以用你的指甲抠开后盖。但是如果不行的话。试着用一个狭窄的平坦的楔子，比如一个薄薄的螺丝刀或是开信刀。
3:把大头针钉入那个洞里。你需要使用一根细针或是回形针。
电池是一个巨大的白色矩形物体，躺在Kindle的封盖里。
下面的小电池复位孔位于电池下方略左的位置。
用针头或回形针插入孔里，确保插进去，插上5到10秒，以确保机器完全复位。
4:按住电源开关15到30秒。按住电源开关15到30秒，就像执行标准重置一样。
当你按住电源开关的时候，屏幕应该是亮着的，显示重置屏幕。
把电池放回去，按住复位键数秒，滑动按住电源开关15秒到30秒完成屏幕重启。
小提示
如果重置你的kindle也不能解决这个问题，联系http://www.amazon.com/contact-us,你也可以打电话给亚马逊Kindle寻求帮助：1-866-321-8851或拨打国际号码：1-206-266-0927。
