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这一条运营经验,是我这辈子一定要吹爆的

编者按:这是来自半撇私塾实习生的报告,但是,严格来说,这并不是一份报告。文章介绍的「唯一」经验,我觉得对于所有的新媒体运营来说(无论是全职还是实习),都是入职前三个月,必须要掌握、最重要的一项基础能力。

先说背景~

我本科读的是电子商务专业,2019年临近毕业的时候,找到了一个电商运营实习的工作,但是实习2个月后,发现自己并不喜欢做电商,所以实习期结束后,我就没有找电商相关的岗位了。

「那我该做什么,能做什么呢?」,这是我当时面临最大的问题。

我开始尝试从过去的经历中找到一些线索。

大学期间自己有捣鼓过一个教程的公众号,通过在知乎发布一些软件教程,引导关注公众号(2个月期间获取了1K的粉丝)。想一想,虽然不是多大的成就,但是自己会想起这一段经历,浑身都是激情。

所以,我就把求职目标圈定在「新媒体运营实习」上。

1、坎坷的求职之路

一开始找实习,我还是通过Boss直聘投递的岗位。其实,当初是想找一个新媒体运营岗位,但是在检索的时候,才发现原来运营有这么多细分领域。

一开始因为简历没有做太多的优化,投递简历过去,大部分都是已读不回。

偶尔消息提醒一下,激动的打开手机发现收到的却是【对不起,看了你的简历以后觉得不太合适,希望你早日找到满意的工作机会】。

这感觉就像一腔热血被社会狠狠的浇了盆冷水,为什么面试求职之路这么曲奇坎坷。

2、精修简历后重新出发

有了前面的经验,我觉得一定是我的简历出了问题。

所以,我就在知乎上开始搜索「简历优化」技巧,然后顺藤摸瓜看到「半撇私塾」的回答,然后跟着文章把简历重新优化了一下,在投递的时候,邀请面试的机会就多了很多。

但是回头一想:为什么不直接到半撇私塾去实习呢?人家本来就是教新媒体运营的,在那里实习一定能够学到更多东西吧!

于是又花了1个上午,重新精修我的简历,开始狂补各种简历修改课程,经过一番的修改后就投递出去了。

这期间我又去官网复习了一遍「新媒体自习室」,找关于新媒体运营面试的章节重新温习了一遍(心里想着,看他们的求职新媒体运营面试课程也算是知己知彼,面试起来应该会顺利一点吧)。

投递完当天下午就收到面试官的回复 ,我的简历筛选通过了。

后面被邀请参加第一轮笔试,和二轮的面试,对于运营小白的我,凭着自己平时收集的对运营的了解,和对他们面试课程的复习,在经历层层的交流对答后,我拿到了实习岗的Offer。

第一天上班,在高逼格的办公楼里有自己的一个位置,感觉一切那么的不可思议,(图片是我当时下班拍摄的,没有拍好,实际办公环境相当Nice)!

3、运营思维的大逆转

这一份实习工作,对于我来说,最重要的就是运营思维的逆转。

丢个数据:一开始入职的时候,引流人数只有不到3人,到最后的每日50人+。

先说一下我的工作内容。

当时,我的工作主要有两个内容:

负责内容创作:每周更新3篇原创文章,包括对热点型文章的及时切题写作,和常规干货型文章的撰写。

新媒体渠道获客:通过百度渠道,知乎,豆瓣,贴吧,小红书,通过内容资源来获取潜在客户加入社群。

一开始的工作真的让我备受打击:写了30篇文案,做了4个渠道平台,到头来只有3人关注了我,而且转化率几乎为0。

这一切看似每天很努力,但是都做着很多无用功。

特别是前期的引流方式,因为我是直接将写好的文章转发到其他渠道,并没有结合渠道特征做引流文案的调整,直接导致豆瓣和贴吧发文账号被禁言3天,百度问答被删帖,小红书发文也没有阅读量……

我开始询问上司:为什么写了这么多文章,可是却带不动转化呢?

我记得当时提问后,上司问了我3个问题:

小红书这个渠道,你有观察排名前3的人文案是怎么样的?

你做SEO,有没有看到现在的关键词下面,排在前面的人是怎么做的?

豆瓣小组引流,阅读和回复量高的帖子,帖子标题和内容又是如何带节奏的?

面对着一系列的追问,我竟无言以对,瞬间老脸一红,而上司马上就打开了我做的内容,开始给我演示:如何找到参考,拆解案例,已经如何模仿。

他说:“做任何事情的时候,找到一个优秀的参考者,拆解它,然后模仿它,这会帮你节省许多时间”。

4、模仿不是抄袭

我记得听到这一句话的时候,内心一开始的OS就是:这不就是「抄袭」吗?

但是,上司的通过一个案例的现场演示,让我对于「模仿」有了一个完全不同的理解:所有人的学习,都是从模仿开始的。

在接下来的文章中,我想通过一个最简单的封面案例,来跟你分享这一个技巧。

例如,我当时需要在小红书撰写一篇「新媒体运营工具推荐的文章」。

那么,对于这个任务,作为没有设计经验的我来说,如何找到参考对象,然后进行模仿呢?

1、找到优秀案例

首先确定好你要写的主题,然后找到排名最前的文章,通过分析找到共同点。

比如,我会使用「新媒体运营」为关键词,然后找到前面的几个笔记,我发现:带人物封面的图片点击率会更高,其次是封面干净又突出文章重点内容的图片。

所以,我可以从案例中找到两个技巧:封面带人物头像、封面带文字标题。

2、临摹

就像我们学习书法一样,我们会临摹优秀的字帖,慢慢找到书写的感觉。对于文案或者设计也是一样,文案可以模仿结构,设计可以模仿排版、配色等等。

比如,如果你希望设计小红书的封面,你可以把优质的案例保存下来,放到PPT/PS的底层。

然后在底层案例上,再新建一个新图层,画出与原图对应的图形,再加上自己的人物、背景图、文字排列好就可以了。

其实模仿背后的底层逻辑就是:既然这个某个东西的结构已经被验证是被用户喜欢的,那么我们就可以使用这个结构,这其实跟我们使用PPT模版是一个道理,只是在运营过程中,你需要自己去寻找模版~

5、2个补充

这段难得的工作经历让我对于运营的理解多了一份实操的感悟 ,从刚毕业的运营小白,到现在正式上手运营,回想起实习阶段的经历有了以下的几点感悟:

1、学会观察与拆解:当你遇到不懂得问题,学会去观察同行,因为同一个问题他们能做的好,说明他们得方法是被验证过的,当你还没有更好得解决办法时,拆解同行是最效得方式之一。

2、不要重复造轮子:比如有好的模版可以直接用,就不要自己重新做,多用类似创客贴/稿定设计等工具去完成设计工作。

以上就是我新媒体运营的实习经历,希望给在运营路上的新人带来帮助,也希望大家坚持自己的梦想,加油!

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