MOD镇楼 来自2017酷冷MOD大赛参赛作品
电脑技术是一门非常复杂的技术,由于电脑中的配件非常多,因此产生故障的原因也是非常复杂的。想要解决诸类问题,则首先需要分析造成这些故障的原因或是可能性。
常见电脑故障一般分为两大类,无非是硬件故障,如硬件接触不良、异响、异常高温或打火等;二是软件故障,比如蓝屏、死机、卡顿等等。
在分析原因这方面,小编总结了以下几个方面(有不妥之处,还望朋友们多多评论) ☆_☆
操作不当。比如,误删文件、非法关机等,从而造成系统或软件无法运行。
应用程序损坏或文件丢失。
兼容性问题。当然包含硬件间的相互兼容以及软件与操作系统之间的兼容。
感染病毒木马等恶意程序或脚本。
系统配置错误。此处是指因更改电脑硬件配置或者修改系统参数后而导致系统无法正常运行。
插槽接触不良或者接线松动。插槽方面多指内存以及显卡。
硬件质量问题。
电磁波干扰以及静电干扰。如大家电旁边显示器可能出现波纹之类的现象或者插U盘的时候主机掉电的现象。
好了,可能的原因都分析到了,那么问题来了,这么多的可能性我们该怎么来排查呢?有什么顺序或者该有什么需要注意的么?
这里小编跟大家分享一个故障排查的小原则——【先简便后麻烦、先软件后硬件、先分析后修缮】。
简单来讲就是,先从简单方便的事情做起,比如先检查软硬件配置信息是否有问题、温度是否异常等;再从检查软件入手,看是否是系统问题,再检查硬件,看是否有磕损、不兼容、接触不良等症;无论出现的问题是否是常见的,都要先经过自己的分析后在落手排障,切勿盲目拆解硬件或者更改设置,这样没问题也可能拆出问题。
小编根据自己的维修经验,并结合资深工程师朋友的心得,整理出以下几种常用的检测故障原因的方法。
1、首先要讲的就是维修员最最常用的大法——最小系统法,包括软件与硬件两方面。
软件最小系统是指能够使电脑正常开机运行的最基本的软件环境,说白了就是看看电脑还能不能正常开机或者运行某款软件;
硬件最小系统法,即去掉主机内的硬盘、光驱、独立显卡(不支持集成显卡的除外),只保留电源、CPU、主板、内存和显示器。这样既能保证正常亮屏又可以最最准确的判断出当前的最小系统内的硬件是否正常,如果以上硬件正常,则问题便出在其他的硬件上,而后再逐步的添加或者去除某配件来进行进一步的判断。
2、另一个大法在维修行内用得也是同样广泛频繁——替换法。
顾名思义,我们需要用好的配件去替换可能有故障的配件,此处所用的型号可以相同也可以不同。首先应检查被怀疑配件是否接线正常插接正常,然后开始替换被怀疑配件,接着替换供电配件,最后替换与之相关的其他配件。替换法也要按照先简单后复杂的顺序来进行替换。
3、在最小系统法与替换法之中都涉及到了另一个大法——逐步添除法。
这个方法是以最小系统法为基础,每次只添加或移除一个设备或者软件,进而判断电脑故障是否发生了变化。再结合替换法,逐步缩小范围,直至排除故障。
4、除了以上三种比较典型的检测方法外,如果故障表现没那么复杂的话,我们就可以直接通过中医上的“望、闻、问、切”来快速排障。
望——看供电环境、看内部走线、看清洁程度、看插接是否正常、看有没有缺针断针现象;
闻——主要用来判断硬件设备或者连接线有没有烧毁异味以及机箱内部是否湿度过大;
问——主要是跟用户来沟通日常的操作习惯以及发生故障之前和之后的具体操作,以便计划自己的排障流程;
切——指的是摸一下各硬件正常通电下温度是否异常、听一下风扇以及硬盘有没有异响等等。
5、针对部分因系统问题造成故障的,可尝试进入Windows自带的安全模式来排除注册表错误、驱动程序错误、软件兼容问题等诸类故障。