看到有不少朋友因电脑出了问题而不能正常上网，以至于产生了很多苦恼。在此我谈一谈自己的经验，希望对朋友们有所帮助。
一、操作平台
我发现有很多朋友仍在使用win98操作系统，这可能是受到电脑品质的限制。操作系统的高低与你的硬盘大小无关，它受内存与主频的牵制。如果你电脑的内存大于64M，而主板cpu主频大于300M以上，我建议使用win2000（或者XP），最好是win2000专业版。需要注意的是，你要经常登录微软网站去进行补丁（经常更新）的下载，一般情况下电脑会出现自动提示。有的朋友在使用win2000以后还会出现这样那样的问题，就是没有注意这个必要的工作。
二、硬盘的合理分配
一般情况下，我们都把硬盘分为：C、D、E……分得越细，其碎片的单位占有量就越小，所以我劝朋友们不要怕麻烦，可能的话多分几个盘区。我的80G硬盘分为四个盘，都觉得显大了。
C盘不易过大，这里只安排操作系统与各种实用软件的安装，而你的重要数据（文、图、音，视）文件不要放在这个盘里，最好放在其他盘，这样安排的好处是：在你的电脑瘫痪以后，只进行C盘的格式化，保持其他盘的现状，从而不会丢失你宝贵的数据。
提醒：即使你把一些常用软件安装在其他盘区，而这些软件的动态链接文件以及注册信息还是被自动的安装在C盘里，一旦C盘出现故障，这些软件还是需要再一次重新安装。
三、日常的维护
在你安装好所有的软件以后，即便不上网，不使用外来的载体，也并不意味着不会出现问题。因为在你频繁使用以后，会出现磁盘碎片、临时文件、重复的注册信息以及动态链接文件的冲突等诸多问题。
解决的办法：
1.适时地进行磁盘碎片整理。如果你感觉到文件的读取时间越来越长，软件的启动越来越慢时，那你应该检查磁盘碎片是否要进行整理了，否则会出现报警和死机现象。如何找到碎片整理的工具呢？单击任务栏的“开始”菜单，然后是“程序”、“附件”、“系统工具”，就可以找到它。
2.推荐使用“优化大师”。虽然对它的评价褒贬俱有，但它的“系统清理维护”功能很强，得到了广泛的好评。最常用的功能有：注册信息清理、垃圾文件清理、冗余DLL（动态链接文件）清理，软件智能卸载等等，还可以在“系统信息检测”里运行“系统医生”来检查你的电脑状态。
四、防毒与杀毒
这方面的软件很多，各有所长，要按自己的需要与习惯方式去选择。我个人电脑上使用的是诺顿，感觉还是可以的。在我的工作机器上使用了瑞星，功能也不错。但是，道高一尺魔高一丈，防毒与杀毒总是处在被动状态，朋友们要有充分的思想准备。上网，是引进病毒的最大来源，可以说，几乎每个人都会碰到病毒问题，关键是如何拿下它。
我推荐朋友们使用3721（上网助手），它的在线安装很方便，在地址栏里输入“3721”即可，然后跟着提示去安装。它的有效功能会给你许多方便，例如：拦截广告，清理临时文件，修复被破坏的浏览器，恢复默认页面等等。
不过，3721也不是万能的，对一些恶意的攻击也束手无策。碰到这样的问题，我都是采取以下几个方法：
1.运行注册表编辑器（regedit），寻找网站的网址（利用粘贴功能），逐个进行删除。不过使用这个功能一定要小心，不懂行的朋友不要随意操作，否则会破坏你的操作系统，最好是请熟悉电脑技术的朋友帮助解决。
2.最好不要浏览另类网站，那些所谓的太极链、友好链接的点击区，大多数都暗藏了各种杀机。在此我可以告诉大家，除非你进行格式化，否则你的每一步操作都会在电脑里留下忠实的记录。我曾经处理过一台外单位的私人电脑，事主信誓旦旦说没有访问过黄色网站，结果我发现这台电脑浏览过大量的情色网站，而被破坏的原因，也是因为他被诱惑进恶意网站的陷阱。
3.即使懂得使用注册表编辑器（regedit）的朋友，也可能会发现，即使你反复地删除恶意网站的登录，重启以后，它们还是照常抢占浏览器的默认状态，好象只有格式化才能解决这个问题，这是由于有的病毒很狡猾，它不仅在注册表里登记，而且还会建立一个隐含的自动执行文件，每次开机就会重新活跃起来。
其实这个问题也容易解决，但是却要求你具有一定电脑技术。操作如下：点击“文件夹选项”、“查看”、“显示所有的文件和文件夹”，这时，根据你的经验，就会分辨出哪些是陌生的文件，就将它毫不客气地删除。
还有一个办法：使用“优化大师”的特有功能。展开操作系统的启动序列，删除非正常软件的启动文件，然后再回到注册表里，删除它们的名称即可。
五、需要注意的问题
1.死机的问题：一旦出现死机现象，你不要急于关电源，最好先进行热启动操作（Ctrl+Alt+Del），如果出现了一个对话框，点击“任务管理器”，关闭所有的执行任务，就会进入初始状态。如果不出现对话框，那就要重新开机，在windos启动之前。按F8键，进入安全模式，再到“控制面板”里找问题的所在。
2.虚拟内存问题：如果设置不当，在浏览到一定数量的页面以后，浏览的速度明显减慢，会出现虚拟内存不足的提示（也可能不出现提示）。此时可在“我的电脑”上点鼠标右键，选择“属性”，再进入“高级”，就可以更改虚拟内存的大小了。
3.注册表的问题：操作系统中都有注册表备份功能，点击帮助文件就可以看到，在此不需赘述。我建议最好使用“优化大师”的注册表备份功能，它的可靠性比较高，如果没有把握，最好不要去修改注册表。
4.资源的问题：尽量地节省资源。例如：屏蔽很少使用的中文输入法；不要安装过多的媒体播放器，减少任务栏里的直接启动方式；关闭自动启动中的不重要任务；在一次性使用一段时间后，用“注销”的方式刷新资源等等。
使用win98操作系统的朋友要注意，要时常检查电脑的资源状况，若是资源低于70%，那就说明你的电脑上安装了过多的软件。因为启动每一个软件都要占用一部分资源，即使你退出这个软件，它仍然要保留至少2%的占用量。
5.盗版软件的问题：对使用品牌机的朋友来说，上网时常常会完不成某项功能，这是因为品牌机的高性能产生了作用。而产生这种现象最多起因，是盗版的防火墙和杀毒软件，如果你在某个网站里无法跟帖或者发表文章，也只好先禁止这些软件的自动防护功能。
而对组装机来说，也不是万能安装机，有很多软件（例如某些中文输入法）会使你无法正常浏览网页，甚至造成页面冻结，解决的方法：只能重新下载，选择一个没有负作用的安装程序。因为同一个软件，有的会盗版得很成功，有的却不彻底，反而会给你带来很多苦恼。
受篇幅限制，今天就说这么多，仅供参考，很希望熟悉电脑技术的朋友们给予补充与指正。
