当运行word时，突然出现提示窗口说：“word遇到问题，需要关闭...”这样一来，就很崩溃！那我们该怎么去解决这个问题呢？小编在这里就简单例一个解决办法，如下：
简要回答
WIN+R打开运行面板，在里面输入：“%appdata%microsofttemplates”——确定，此时就会直接进入Word安装路径，在里面找到“Normal.dot”文件，将其删除，再次运行Word就可以了。
工具/材料
office2003或office2007版本
详细内容
01:
快捷键WIN+R打开运行面板，在里面输入：“winword /a”命令，点击确定或回车键即可。
02:
word这时会自启，然后我们依次点开菜单-word选项-高级-往下滚动找到常规-取消“打开时更新自动方式的链接”这一选项的√。
03:
保存确定退出。
04:
再重新启动Word，一切就正常了。
05:
还有一个办法就是：快捷键WIN+R打开运行面板，在里面输入：“%appdata%microsofttemplates”——确定，此时就会直接进入Word安装路径，在里面找到“Normal.dot”文件，将其删除，再次运行Word就可以了。
特别提示
本指南以2007版本为例！注：不要轻易卸载，否则得不偿失！
