当用户移动鼠标时，屏幕上的指针纹丝不动或动的断断续续，这种情况下，很可能是鼠标引擎无法在用户目前使用表面上捕捉到可以让鼠标进行定位的细节所造成的，其实这种部分表面不兼容的现象，是一种常见的问题，无论光学鼠标还是激光鼠标，都有可能会出现此现象。下面是小编收集整理的无线鼠标失灵无法使用的解决方法，欢迎阅读。
原因1、电脑中毒了
鼠标突然不动的问题，还有一种常见的原因就是电脑中毒了。
解决方法：建议使用杀毒软件进行全盘查杀病毒即可解决。
原因2、鼠标成像表面不兼容的现象
当用户移动鼠标时，屏幕上的指针纹丝不动或动的断断续续，这种情况下，很可能是鼠标引擎无法在用户目前使用表面上捕捉到可以让鼠标进行定位的细节所造成的，其实这种部分表面不兼容的现象，是一种常见的问题，无论光学鼠标还是激光鼠标，都有可能会出现此现象。
解决方法：只要将鼠标放置在其它表面上，比如白纸或裤腿上使用，就可以解决该问题了。
原因3、电脑内存消耗太多导致鼠标不动
电脑内存消耗太多导致鼠标不动是一种比较常见的"问题，当电脑运行的程序太多的时候，就会很容易出现这种故障了。
解决方法：不要运行太多的程序，将不必要的程序关闭掉。
原因4、驱动冲突
造成鼠标不动了的另一大常见问题是由于鼠标驱动冲突造成的，用户可打开控制面板的设备管理器，如果看到鼠标设备上出现黄色叹号，即可断定是驱动冲突原因造成鼠标不动了，出现这样问题的原因有很多，比如安装软件、病毒破坏等。
解决方法：最为省事的方法就是重装系统了。
无线鼠标的电源来源是电池，分5号电池和7号电池。当鼠标没有反应时，首先要检查一下无线鼠标的电池有没有电。
二、USB接触不良
2.4G无线鼠标接收器采用的是迷你USB接口的，可以将鼠标插在其它电脑上看看，从而排除无线鼠标无反应是USB接触不良的原因。
三、有无超出使用距离
2.4G无线鼠标的一般使用距离是10到12米，可以目测是不是超出了无线鼠标规定的使用距离;如果使用的是红外线鼠标，有可能是鼠标与接收器之间有遮挡物。
四、同款鼠标的信号干扰
无线鼠标采用的方案设计不同，有的设计方案有优势也有弊端，要看看周围是不是有人跟自己使用同一款式的无线鼠标。因为有些方案设计出来的无线鼠标，在同一场所使用相同的无线鼠标，会发生干扰状况。
五、鼠标的光学采样率不高
有些杂牌无线鼠标的光学采样率不太高，同样会出现上述问题，所以建议使用白色的鼠标垫。
六、没有安装驱动
极少数的无线鼠标需要安装驱动，大家可以安装购买无线鼠标时厂家附送的驱动试试看。
七、质量问题
如果上述的六种情况以及解决方案都不行的话，那么很有可能就是鼠标内部的配件坏掉。这就只有整修或者直接换新的。
