第一种方法：点击“开始”菜单——>找到“计算机”，右键点击“计算机”，选择“属性”——>点击“系统和安全”——>选择“系统”—— >在右下方“系统”信息中就能查看Windows体验指数——>单击windows体验指数就能查看到各个硬件组件的子分数；
第二种方法：打开“控制面板”——>选择“系统和安全”——>点击“系统”——>右下方“系统”信息中查看——>单击windows体验指数就能查看到各个硬件组件的子分数；
第一种：笔记本电脑使用电池供电，Windows7在识别计算机采用电池供电时，为了保障系统运行而进行节电运行模式，会自动将Windows体验指数服务关闭；
解决办法：使用外接电源供电即可；
第二种：硬盘没有足够的.空间，在Windows体验指数服务启动时，自动进行读写性能测试，会在磁盘上创建或删除文件，假如没有足够的磁盘空间，Windows体验指数服务势必无法完成；
解决办法：查看各盘符是否出现磁盘空间已满的情况，及时的清理磁盘文件，确保有20M剩余空间即可；
第三种：已进行过Windows体验指数服务，但从未更新过硬件或硬件的相关驱动程序，也会导致无法计算您系统的windows体验指数；
解决办法：升级硬件后下载相应的最新驱动程序，安装更新，在查看硬件子分数的对话框中点击“重新运行评估”；
总结：无法计算您系统的windows体验指数的原因无非就是上述几种，但如果上述几种解决方法无效，可以尝试将Windows7版本升级至旗舰版。
