很多人在买完房子之后都会有这样子的痛苦就是交完物业费之后，物业公司没有作为。整个物业管理以及小区环境包括最基本的基础设施设备损坏都没有及时的维修，出现这种问题之后，作为业主我们应该怎么样去维权？
【1】投诉
投诉是我们解决这些纠纷的最基础而且最为有效的办法，所有的物业公司在成立期间他都有相对应的主管部门，所以我如果小区出现这样子的问题之后，我们就一定要在相关管理部门进行投诉。因为现在所有的物业公司基本上属于小区外包的这种形式，物业公司它也有它的资质以及管理，所以也可以从各个方面对于物业公司进行投诉这些都是可以。
【2】成立业主委员会
居住在一个小区内如何保障自己的合法权益，其实成立业主委员会是非常重要的。业主委员会成立之后大家可以统一所有业主的意见来去给开发商，包括物业公司提相关的建议，也只有业主委员会可以帮助到大家争取到更多的权益。如果大家的权益受到损害业主委员会也有权跟物业公司交涉，甚至更换物业公司都是完全可以的。
【3】换物业
换物业公司跟业主委员会有着很大的关系而且是正相关的关系，所以如果要换物业公司，那么也要通过大家的一致同意。如果换物业公司之后相关的监督工作也是需要由业主委员会来去完成的。
需要给大家说明的是其实物业公司跟开发商是没有直接正相关的关系的，物业公司如果出现不作为的情况，大家可以拿起相关的武器以及工具拿去保障自己的合法权益。物业公司也是可以更换的，并不是说确定好之后就无法更改。如果大家一有出现这种情况，一定要到相关部门进行投诉也可以直接更换物业，这一切的前提就是要有业主委员会的成立。
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