一、精准对标考纲要求
本资料严格对标房地产经纪人考试大纲和《房地产经纪业务操作》科目考纲要求，涵盖全部考点，针对性强，是报考该门考试考生的重要复习资料。
二、内容介绍
本书是房地产经纪人职业资格考试科目《房地产经纪业务操作》的历年真题详解。包含了2006～2012年的7套真题以及2018～2019年的真题精选，根据最新考试大纲、考试用书和相关法律法规对真题的答案进行了详细的分析和说明。
三、题型示例
一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选答案中只有1个最符合题意）
1[已过时]公共关系是市场营销中的一种（ ）。
A．“推”式策略 B．“拉”式策略 C．“先推后拉”式策略 D．“先拉后推”式策略
【答案】B
【解析】权力是一个“推”的策略，公共关系是一个“拉”的策略，舆论需要较长时间的努力才能起作用，然而一旦舆论的力量加强了，就能帮助企业去占领市场。单纯依靠权力，有时难以使企业进入市场并巩固其在市场中的地位，而通过多种途径，逐渐在群众中树立起良好的企业形象和产品形象，往往能收到更广泛持久的效果。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。公共关系是指企业与不同公众之间的沟通和关系。公众包括客户、股东、供应商、雇员、政府、一般公众、媒体等。其中，企业与购买者之间创造更亲密的工作关系和相互依赖伙伴关系，同时也是建立和发展双方的连续性效益，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法与技巧。
2[已过时]某房地产经纪公司对消费者购房潜力进行调研，依据收入和年龄对消费者进行分类，由调研人员从各类别中抽取一定数量的消费者作调查，这种调查方法属于（ ）。
A．分层随机抽样 B．分群随机抽样 C．判断抽样 D．配额抽样
【答案】A
【解析】随机抽样最主要的特征是从母体中任意抽取样本，每一样本有平等的机会，这样的事件发生的概率是平等的，于是可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。具体包括三种类型：①简单随机抽样；②分层随机抽样；③分群随机抽样。其中，分层随机抽样是指对总体按某种特征（如年龄、性别、职业等）分组（分层），然后从各组中随机抽取一定数量的样本。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。
3[已过时]最能体现产品观念的是（ ）。
A．我们生产什么，就卖什么 B．酒好不怕巷子深
C．我们卖什么，人们就买什么 D．客户需要什么，就卖什么
【答案】B
【解析】随着市场营销实践的发展，市场营销观念从早期的生产导向、产品导向、推销导向、营销导向，逐步形成了关系导向的营销观念。其中，以产品为导向的市场营销观念的内容包括：①提高产品质量，生产部门是主要部门，营销是辅助性工作；②认为“好产品不怕卖不出去”，即“酒香不怕巷子深”。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。
4[已过时]中长期放款利率是预售市场景气的（ ）指标。
A．同步、同向 B．领先、同向 C．同步、反向 D．领先、反向
【答案】D
【解析】一些金融政策能反映房地产景气状况。例如，中长期放款利率、货币供给额年增率及汇率。其中，中长期放款利率是预售市场景气的领先、反向指标。当中长期放款利率趋稳时，第二年的预售市场则反映稳定趋向。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。
5[已过时]市场调研的原则是遵循（ ）。
A．时效性和科学性B．客观性和社会性C．独立性和时效性D．客观性和科学性
【答案】D
【解析】市场调研的原则是遵循客观性与科学性。客观性要求调研人员具备良好的职业道德，自始至终保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息，正视事实，接受调研的结果。从事调研活动不允许带有任何个人主观的意愿或偏见，也不应受任何个人或管理部门的影响或压力。科学性要求采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据，从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。
【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。
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