竞品分析的概念最早来源于经济学领域,是指对现有的或潜在的竞争产品的优劣势进行比较分析。竞品分析也是产品、运营和设计同学不可缺少的一项重要工作,而竞品分析的根基在于准确定位竞品。因此,能够高效挖掘出竞品,就成为重中之重。
一、确定竞品
首先是要确定竞品,这也是后续搜索查找竞品的基础。在确定竞品的步骤中,我们可以通过两个维度进行分析:直接竞品和间接竞品。
1. 直接竞品
直接竞品一般是目标用户群相同,目标用户的痛点或问题相同,为用户群解决问题的方案也相同。
非常常见的就是提到一个产品时,立即就能脱口而出和它对标的产品,比如iOS和Andriod、可口可乐与百事可乐、阿迪达斯和耐克、麦当劳和肯德基等等,这些都属于直接竞品。
直接竞品是最为常见的竞品类型,竞品之间就是产品功能上的此消彼长,彼此之间也很难会有颠覆对方的创新方法。因为,能够打败微信的不会是另一个微信、能够打败苹果公司的也不会是另一家智能手机制造商。
2. 间接竞品
间接竞品往往是那些解决方案和解决问题不完全相同的一类竞品。
(1)解决问题相同/解决方案不同
这一类型的竞品,是通过不同的解决方案解决了用户相同的问题,这一类的竞品往往可以颠覆传统领域的产品。比如,智能手机对传统手机的颠覆、电子商务对传统零售行业的颠覆、滴滴对出行市场的颠覆等。
在做竞品分析的时候,对这类竞品要特别的关注,它们可以帮助我们透过解决方案本身,更深刻地理解用户需求的本质到底是什么。
(2)解决问题不同/解决方案相同
面对这一类的竞品,我们要多学习。因为虽然要解决的问题不相同,但是有一些解决方案或功能是有很多相似之处的。
比如:我们要做一款游戏论坛,另一款产品是军事论坛,两款产品面向的用户需求不同、解决的问题也不同。但解决方案有很多的相似之处,比如都有板块、提问、评论、积分、用户系统等模块,互相之间可以学习。
(3)解决问题和解决方案都不同
解决的问题和解决方案都不相同的,这怎么可能是竞品呢?原因就在于,二者之间占用了相似的不可再生资源,比如时间。
试想一下,从下班到家路途中的时间,你可以选择打一局王者荣耀、可以选择在网易云音乐听几首歌曲、可以选择在微信读书上看一章小说、可以选择刷几段抖音。此时,这几款产品会为占用你的这段时间而产生竞争。
另一种不可再生资源还可能是货币。比如,在节假日的时候,用户手头的钱就这么多,他选择了旅游,就没办法买手机;用户第一季度买了博士冰箱,就没法同时购买索尼电视。
以上我们把各种竞品都过了一遍,所有的竞品都不会脱离上述的竞品范围。接下来,我们就要实际去找到竞品了。
二、找到竞品
在这一环节,主要是介绍一些查找竞品的搜索方法。
对于一些主流的直接或间接竞品,最常用的就是直接搜索关键词,一般就会搜索到比较多的产品。因为主流产品都会认真地优化ASO,尽量让自己的产品在热门核心关键词能够被搜到,所以这个方面找起来还是比较容易的。
对于一些比较新兴的竞品(这里间接竞品较多),可以通过几个以下几个平台去搜一搜:
Producthun。是新产品曝光平台的鼻祖,可以看到每天新产生的各种新产品;
Next。36氪旗下的Next是国内类似平台的追随者,更多国内的产品会在这平台发布;
mind和today分别是爱范儿和IT桔子旗下的平台,也可作为一个补充。
另外,要确保搜索到的竞品全面,能覆盖一些间接竞品,在进行关键词搜索的时候,要对关键词进行扩展。
简单来说,就是通过一个关键词搜索出来的结果,找到其他相关的关键词。
比如:我们要搜索幼儿领域的产品,搜索“幼儿”后就会发现很多相关的关键词,比如“早教”、“胎教”、“启蒙教育”、“宝贝”、“宝宝”、“萌宝”;
通过搜索“早教”又收获了一些关键词,比如:“识字”、“认识水果”、“学数字”、“拼音”、“讲故事”等;
通过搜索“胎教”又发现了“母婴”、“妈咪”、“儿歌”、“起名字”、“亲子教育”、“辅食”、“育儿”等关键词。
通过一个关键词,搜出来的信息提取更多相关的关键词,再通过关键词继续搜索信息,再提取关键词,直到这些关键词能够形成一个看起来相对完整的信息图谱,就会对领域内大概有哪些竞品有一个相对完整的了解。
三、总结
在分析竞品的时候,不要只抓住直接竞品不放,多去分析了解一些间接竞品,从间接竞品身上我们往往可以学到很多。
最后来总结一下,直接竞品指的是目标用户群相同,目标用户的痛点或问题相同,为用户群解决问题的方案也相同的产品;间接竞品又会根据问题和解决方案分为三类间接竞品,即解决问题相同解决方案不同、解决问题不同解决方案相同、解决问题和解决方案都不同。
最后面的竞品产品搜索方法也是我从网上学习了解到的,仁者见仁,大家找到适合自己的搜索方法即可。