我在《从产品经理角度,分析区块链钱包》一文中介绍了钱包的基础功能及选型,本篇将近一步探讨,如何构建钱包应用的整体生态,通过逐步打造“区块链Token闭环体系”来增强用户粘性,为用户提供更加丰富多元化的使用场景,从而发挥钱包应用的巨大潜力 !
注:本文中Token 仅指“数字货币、代币”,如比特币BTC、以太币ETH等都可泛称为Token。在区块链领域,Token所指代的内容其实十分丰富,有时间我们再来专门探讨。
一、钱包应用整体生态
构建钱包应用的整体生态,核心是构建“Token的使用闭环”。
凡是有金融基本知识的人都知道,“货币”的属性中有两点十分重要:“流通属性”及“时间价值”。因此大力发挥数字货币在钱包应用内的“流通性”及“增值性”,是扩充Token使用场景的核心方向。
当各类使用场景逐渐丰富起来后,钱包应用就不仅仅是钱包应用了,它呈现给用户的会是一个立体化、颇具时空感、可沉浸使用的 “区块链Token生态”!
届时,钱包将成为“区块链Token生态”的最重要入口,当数字资产进入钱包后,可在生态体系中实现充分运转:资产存储、增值、支付、交易、第三方服务连接。
通过与其他项目合作互通,扩展更庞大的Token流转环境。亦可对其他项目进行赋能,促进整个大生态圈的发展。
二、使用场景的扩充
【本篇对“使用场景扩充”仅作纲要式阐述,关于各场景的具体内容细节颇多,我将在区块链系列文章中逐一展开详细介绍】
下面将从“流通性”及“增值性”角度,扩展Token的使用场景:
增值场景:理财增值,任务增值;
消耗场景:价值付费 – 知识付费、娱乐付费、社交付费;
币种兑换:币币闪兑;
交易场景:对接交易所,实现交易功能;
项目合作:引进其他应用项目,相互导流,为之赋能;
其他:提供基于交易的行情信息,深度分析工具。
仅从功能角度列举,应用中请注意合法合规,严格遵守相关法规制度
三、用户转化路径
由于钱包地址和私钥的导入导出、保密保管比较繁琐,当用户已习惯使用某款钱包后,再换到新的钱包应用,转移成本较高。因此,新的钱包应用必须有更具吸引力的功能、更良好的用户体验,以及力度很强的运营推广才有超越前者的希望。
上一段中已从功能方面介绍了使用场景的扩充,下面将从运营推广角度探讨一下如何促使用户增长及转化。
从0到1构建起钱包应用后,如何吸引第一批种子用户,以及做好用户的转化留存,直到变现,建立用户口碑促使用户自发推荐传播,不仅要靠产品本身,更要通过一系列的市场推广去引爆用户量的增加。如:媒体新闻宣传、品牌策划、活动运营、社区运营、内容运营、应用商店推广、使用群控等方式,铺设最广泛的渠道触达更多的用户。
当然推广初期要以获取精准垂直用户为目标,当第一批用户稳固后,再横向扩大用户群体,经年累月甚至可以将早期的非目标用户逐渐培养为目标用户。
1. 获取新用户
通过各宣传渠道发布拉新活动,目前拉新普遍采用的运营活动是“空投糖果”,也就是赠送Token,分为两类:
(1)赠送主流Token (如:BTC、ETH、EOS)
通过完成注册,或邀请好友任务,来获得Token奖励,值得注意的是,在将Token提现时,平台所设置的手续是否合理,若提现手续费高于正常手续费,那么有可能获得的Token还不够手续费,只能长期参与活动继续积累奖励。
(2)赠送平台自己的Token,这个Token对用户来说是否有价值呢?要从这几个角度去看:
该Token是否已上交易所?
只有上了交易所的Token,才具备实际的价格,同时证明创造该应用的团队实力较强。
该Token是否已上链?
现在各应用自己Token,一般都是基于以太坊去发币,可以在Etherscan(以太坊信息查询浏览网站)中进行查询,输入Token名称,进行相关信息验证。只有真正上了区块链的Token,才能够提现到钱包,在链上进行流转,否则,该Token就仅是应用内部的积分而已,不具备向外流转的能力。
该Token在应用内是否有使用价值?
若前两项都没有满足, 就要看应用内部该Token有哪些用途,是否能换取有价值的知识、信息、工具、服务,还是只能做未来价值的预期。
2. 用户留存
长期留存要靠实际提供给用户的功能来保障,在“使用场景扩展”中已做介绍,把各场景功能做精做透,用户自然会留存,再通过定期运营活动的配合,来促成较高的活跃度。
3. 用户变现
用户变现,实质是盈利模式的设计。以平台自己的Token为价值计量工具,Token 的价值就是功能价值的映射,提供 ” 获取Token ->消耗Token ” 的通道,只有为用户构造出值得消耗Token的场景,用户才会有动力在应用内获取Token,或通过交易来兑换Token。Token的价值得以提升,流动性越好,才能为平台打下良好的盈利基础。
在场景中设置高级付费功能:如理财增值的手续费、为第三方项目引流的服务费等,作为盈利渠道。若Token上了交易所,还可通过用户来带动Token的价值变现。
4. 用户推荐传播
通过品牌建设,以及产品功能在用户群体中逐渐形成的良好口碑,再加上Token激励制度,最终达到用户自发推荐、传播、与朋友分享应用的理想效果。
总结
本篇对”区块链Token生态”进行了概要式介绍,关于各场景的具体实现方法,以及运营方式,盈利模式的探讨,我将在“区块链Token生态” 系列文章中展开详细叙述,再与大家分享交流。
构建一个真正实用的产品,产生高粘度用户,核心仍在于产品的专业度、精细透彻的功能、丰富多元的场景,是一个不断打磨细化,贴合用户需求的过程。短暂的灿烂容易获得,长久的价值需深度锻造!