大家都知道跟政府部门打交道是很头痛的,我在生活里都是尽量避免跟他们有接触。所幸从事的是互联网产品的岗位,这种事发生得极少。当然,你知道我下面要讲什么了。
最近办理户口迁入,开各种证明,走各种程序,费劲千辛万苦,终于到了最后一步:到迁入地派出所办理手续。
在网上检索到要带的资料,一一核对无误,跑了几十公里到了派出所,结果还是少了张无房证明。无房证明则要去另一个政府机关房地产档案馆开,中间又是几十公里。
这就是我很烦的地方:明明可以用联网验证的方式瞬间搞定的事,非要用旧社会的方法去手工开证明。
这倒也不能全怪政府公务员不务正业。要让他们赶鸭子上架,什么也都可以做得出来。但对他们来说,并没有动力:既然没有竞争环境,做不做的,就没什么影响。
我们在做产品时,实际上也常会遇到这种情况。产品很成熟了,市场垄断了,所以没有动力;老板不关心自己的项目组了,失宠了,所以没有动力;做的工作千篇一律,事情雷同,所以没有动力……
当你意识到「没有动力」这个危险信号时,就要给自己制造一些动力了。是的,每个人都不能保证自己每时每刻都有对产品的热情,那在低谷时,这个热情要自己去发掘。
有几种方法推荐。
第一,接触用户。跟那些真正的用户聊聊天,听他们的抱怨。放心,没有任何一个产品是全好评的,他们总有些会不爽的地方。感觉到自己产品的不足,可能会有些动力。
第二,成为用户。自己感受产品的细节,体会功能的不足。现在我在做配送业务,每次亲自去送外卖,都会觉得自己过去做的产品到处都是坑。
第三,找榜样。看有哪些可以成为榜样的产品或者牛人。看跟他们之间的差距,知道自己仍被远远甩在后面,要再接再厉。
第四,分享经验。可以把自己的经验分享给大家,在交流中获得更多鼓励和热情。好的经验得到肯定,会是动力;不够好的经验被人批评,也是一种鞭策。