产品经理需要拥有清晰的逻辑思维和良好的写作能力,每每要问该如何提升这些能力时,估计就会有人推荐你看《金字塔原理》,这本书主要帮我们解决两大问题:思维混乱、逻辑不清,通过学习金字塔原理,加以练习,你可以做到想清楚、说明白。
今天我刚好看完了芭芭拉·明托的《金字塔原理》和王烁的《有效写作13篇》,就把两本书的内容结合起来,尽量用简洁明了的话语说明金字塔原理如何帮助提升我们的写作和表达能力,务必做到逻辑清晰。
简单点说,金字塔原理就是要先表明中心思想,再说论点、论据,然后层层延伸,状如金字塔。如下图:
听着你会不会觉得有点像《道德经》里的道生一,一生二,二生三,三生万物。
文章的条理清晰,才能让看文章的人一眼明白你想要表达的是什么。我简单解释下上图。
先看写作要遵循的四个基本原则:
一篇文章必定只有一个中心思想。
任何一个层次上的思想都必须是下一层次思想的概括。
每组中的思想必须属于同一个范围。
每组中的思想必须按照逻辑顺序组织。逻辑顺序常见的有:时间顺序(也可以是步骤,如:第一、第二、第三…)、结构顺序(如:北京、上海、厦门…)、重要性顺序(如:最重要、次重要…)。
我们工作中常写各种汇报类文档,基本是以开头、正文、结尾的模式在写。这里的开头,即序言,要表达清楚并吸引读者注意,有三个要素:
情境(Situation):事情发生的时间和地点
冲突(Complication):中间发生了什么事
疑问(Question):读者产生了什么疑惑
正文部分是对读者产生的疑惑进行回答(Answer),综合起来形成写作的四要素:SCQA。在正文部分,一般会用到两种逻辑推理:演绎推理和归纳推理。
a. 演绎推理通常由大前提+小前提,推导出结论:
比如:
熊猫喜欢吃竹子——》团团是只熊猫——》团团喜欢吃竹子。
b. 归纳推理通常由若干个具有相似性的事件推导出一个概括思想。
比如:
小明不会做需求分析;
小明不会画线框;
小明不会写需求文档;
小明不能与人良好的沟通。
归纳后推导出:小明不能胜任产品经理一职。
套用上面的介绍组织一份结构完整的项目进度小结时,如下:
开头部分:
S:我们一直在进行A项目开发。
C:目前我们已经完成20%,碰到了什么问题。
Q:这个问题如何解决?(领导产生了疑问)
正文部分:
A:需要回答领导产生的疑问。
个人建议利用归纳法,先说明结果,然后逐点展开具体步骤。因为领导的时间都是宝贵的,尊重别人,首先我们先学会尊重别人的时间。如果通过演绎方法,先呼呼啦啦写了一大堆,可能领导在看的过程中已经走神了,不一定有耐心看到最后。不过,具体也需依人依情况而定。
《有效写作13篇》中我提炼几点同样对写作有用的内容分享给你:
尽量少用隐喻或其他不常见的修辞手法、术语或外来词等,这些读起来有时比较费力。直白点,就是不要为了装逼而装逼,把一件原本简单的事情故意复杂化。
能一个字说清楚的就不要用两个字,文章尽量简洁、精炼。
能用主动语态,绝不使用被动语态,主动语态更易理解,被动语态经常少了主语,容易产生歧义。
切勿使用粗俗语言。这里主要针对工作中的文档写作,如果满篇的“TMD”、“NND”之类的,估计哪个领导看了心里都不舒服吧。
三. 构建金字塔结构
最后,说说构建金字塔结构的方法。
自上而下法:
先抛结论,然后列出几点来支持自己的结论,再层层详细展开。
当自己心中对问题已有思路,就差清晰的表达出来时,适合用自上而下法。比如,写年终总结时,基本知道自己要写的主题是什么,平时的成绩、遇到的问题、下一年的规划等也有个大概构思,此时,就可以采用自上而下法构建金字塔结构,条理清晰的表明自己的想法。
自下而上法:
当自己心中,对于想要表达的内容,思绪还比较混乱时适合用自下而上的方法来构建金字塔。即:先归类分组,然后概括每组思想,最后提炼主题,完善整个思考过程。如果要成文,建议思考时可以自下而上,文章还是采用自上而下的方法写出来,比较直截了当,易于理解。
四. 本文结构分析
既然学到了金字塔原理,就要学以致用。本篇文章,开篇序言中,我表明了:
情境:产品经理的工作要求胜任者需要具备清晰的逻辑思维。
疑问:没时间看完整本书,如何可以快速了解金字塔原理的内容和运用呢?
正文:先解释金字塔原理是什么,让读者了解其含义,然后再说明如何构建金字塔结构并运用到工作中。
整篇文章,先采用自上而下的方式构建金字塔结构;然后采用归纳推理的方式,先抛结论,再步步道来;最后在第二点构建金字塔结构时,横向采用时间顺序来说明先做哪一步后做哪一步,完成了整篇文章的写作。这是我第一次尝试,使用金字塔结构尽量逻辑清晰的把自己的想法写成文章分享给你,后续工作中一步步再提升自己的逻辑思维能力。
结语
知识的价值不在于占有,而在于使用。
我一直坚信:最快的成长方法,就是帮助别人成长。只有当把学到的东西运用到工作中,提升了自己的工作能力,才是真正的赚到。金字塔结构,并非一朝一夕就能掌握,需要我们在工作中不断刻意地练习,才能发挥更强大的威力。让我们一起,行动起来吧!