做过设计,也干过运营,最终转岗成为了产品经理,带过设计、运营、产品新人,也见过一些从研发等其他岗位转为产品的朋友。所以,小不总结一下1岁产品经理应该具备的基本能力,纯属个人看法。
纳尼?你在逗我?我自己的产品我能不懂?——也许很多人会感到奇怪,这算什么技能!
辣么,咱们就来对照下面这张列表自检一番:
请用一句话说明白你的产品满足了什么需求,有什么价值
请用一句话描述清楚你的核心用户具备哪些特征
请用一句话说出你和你的竞争对手有什么区别,用户为什么选择你而不是他们
给你3分钟,说服投资人/BOSS投你的产品
请指出目前产品所处的成熟度阶段
请指出目前产品存在的缺陷、瓶颈或体验不佳的点
未来一段时间内,产品要达成什么样的市场目标
什么叫懂产品,1岁的产品经理不应该再拘泥于产品的功能特性,要能够从产品本身的细枝末节中跳出来,以旁观者的心态重新认识产品。反观早期对于产品的预期和规划是否最终落实,并把握好未来的产品方向。而凝练的描述能够帮助我们剔除非核心信息的干扰,更客观地自我剖析。
产品经理在团队中应该扮演怎样的角色?抛开职权的问题不谈,产品经理应当是连接团队内部各种角色的枢纽。这样的纽带,至少应该具备以下能力:
你不一定要精通设计,但是需要明白目前产品依附的平台(Web/iPhone/iPad/Android…)有哪些基本的设计模式,用户的操作习惯是什么样的,避免创造奇葩的交互,虐死技术又不能产生什么价值
你不一定要精通技术,但是需要理解产品在技术实现上的原理,知道哪些设计能够轻松实现,哪些设计的实现难度在现有架构下无法满足。
你不一定要精通运营,但是需要足够了解产品的用户,明确用户的使用场景、核心需求、心理预期等,避免推出天马行空的功能而用户并不买账。
你不一定是Leader,但是一定要受得了委屈,产品经理无法用职权驱动他人,但是你就是团队的枢纽,所以不管遇到任何问题,不要找理由或推卸责任。
若是刚开始做产品,多看一些学习做产品经理的书籍能够帮助我们快速成长,如《人人都是产品经理》、《启示录》、《结网》等,都是不错的启蒙书,但是当认真做了1年产品之后,就应该学会进一步拓宽自己的视野,有针对性地丰富自己的知识储备。以下小不也提几个方向,当然并不限于此:
行业相关知识。如《共享经济》、《长尾理论》、《认知盈余》等,不一定要与你现在做的产品有很强的相关性,有时候跳出原来的信息圈,反而能有启发性的收获
设计、运营、技术等其他团队角色领域的知识。如《Don’t make me think》、《增长黑客》、《让创意更有粘性》、《数据分析》等,如前面所说,虽然我们并不需要精通设计、技术、运营,但是掌握这些知识能够让我们跟团队伙伴沟通更顺畅,也更能够理解他们的工作。
创业相关或人物传记。如《从0到1》、《乔布斯传》等,别人的成功不可复制,但是还是会有启发性的。
心理学相关知识。如《设计心理学》、《影响力》等,掌握一些心理学的知识,更好地理解屏幕另一边的用户,以及,我们身边发生的事情。
行业动态。这个主要是看一些行业媒体,关注一些公众号等方式获取,了解行业的发展趋势。
相关的书籍还有很多,大家到网上随便搜搜就一大堆,我这里就不赘述了。阅读是产品经理应该养成的良好习惯,不要贪图看过的书的数量,关键是领悟书中的内容。
讲真,产品经理是一个烧脑的岗位,所以我们更应该有意识地训练自己的思维。那么,如何来做这种自我修炼呢?小不也没有找到比较权威的方法,在此跟大家分享一下自己的经验:
学会倾听。人的语言中包含了非常多的信息——价值取向、核心诉求等等,倾听他人的逻辑,尤其是与自己持不同观点的人的逻辑,能够帮助我们分析他人的心理,启发我们从不同的角度思考问题。
接触不同类型的信息。上面提到的某些书籍只是一方面,除此以外还可以多结识一些不同领域的朋友,参加一些有意思的活动,培养某些跟工作无关的爱好等,这样做也许对思维的形成没有直接的帮助,但是有时候跳出固有的生活圈子,说不定会有意想不到的惊喜。并且,这些看似无用的信息就像你思维中的“鲶鱼”,让你的思维持续“保鲜”。
自我否定。学会跟自己对话,否定自己曾经坚定不移的每一个念头(听起来好分裂好怕怕~)。这是最直接的帮助自己进行思维训练的方法,刚开始做起来会很难,不能得到很好的效果,但是习惯之后,会帮助我们更多维地思考问题。