最近跟朋友沟通某些大公司的各种产品如何影响用户,发觉各位朋友对“产品布局”这个词的理解层次和角度都不一样,甚至连定义都不一样,后来我百度下“产品布局”这个词,发现百度也没有一个清晰的词条,我觉得这个现象很有趣,说明业内还没有对“产品布局”的定义有统一的看法,或者业内觉得“产品布局”很简单,无需重点讨论或者解释。不过近期需要对新员工进行相应培训,我对“产品布局”的理解进行重新梳理,希望对读者有所帮助。
一、概念
我们先来回顾一个用户的痛点如何发展成为一个产业,以最出名的打车软件为例,发展路程大概是这样的:
发现有打车痛点的用户
针对上下班/郊区等打车难的场景
设计开发推广运营产品
各类打车软件聚集发布形成领域和竞争
政府出台相关政策规范竞争和完善产业链
整个产品发展的过程可以归纳为:用户、场景、产品、领域、产业五大过程,产品发展模型如下:
由上图可知,我们讨论产品布局的时候,首先要清晰,我们的产品在这个模型中处于哪个位置,其次我们需要明确做全局的对比还是同层次的对比,最后根据这5个维度进行自由组合,得出符合分析需求的产品布局图。
对此,我对产品布局的定义是:针对用户和场景,对产品发展进行全面规划和安排,以满足用户需求、建立竞争壁垒、形成产业生态圈的过程。
二、应用
OK,定义和模型清晰了,那么如何落实到具体的产品分析场景呢?如上文所说,我们只需要把以上5个纬度进行自由组合,就可以得出市面上大部分产品和市场研究报告的产品布局图o(∩_∩)o,各个组合应用场景如下:
组合1:产品+产业:常见于市场调研机构制作的行业、市场分析报告
组合2:产品+领域:常见于某特定领域的竞争和市场占有率分析报告
组合4:产品+用户:常见于社交型产品或研究用户相关利益者的产品分析
组合5:产品+场景+用户:常见于聚集各类产品和用户的平台分析研究报告
……
各个组合的应用如下:
常见于市场调研机构制作的行业、市场分析报告,该组合可以清晰显示一个产品从制作到用户的全过程,包括产业生态的各个环节、流程、商家,规模等。
常见于某特定领域的竞争和市场占有率分析报告,如打车行业分析报告、在线旅游竞争分析报告等,该组合能清晰说明领域中各个产品的市场占有率、用户数、规模、位置等。
常见于平台级产品的产品规划,如京东平台把交易、支付、运输、签收、评价等场景进行产品功能布局,又如生活类APP对用户生活全流程和场景的产品功能布局。
常见于社交型产品或研究用户相关利益者的产品分析,如教育行业的产品,用户是学生,付费是家长,客户是学校或教育局,生产者是教师,因此所有相关用户都需要布局产品。
常见于聚集各类产品和用户的平台分析研究报告,如腾讯的产品布局“工具+社群+平台+资讯+游戏”,又如教育行业的学习过程(场景)+多方参与(用户)的产品分析。
常见于公司内部产品分析和汇报,该组合清晰显示各个部门产品的关系和生产流程。
三、结语
无论如何组合,只要产品布局图能够说明和解决问题,任何模型或者组合都可以应用。最后希望本文能带给读者帮助,欢迎指导和交流。