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给产品打上自己的烙印是一种危险的想法

产品经理这个行当里有一个说法:如果你发现一个产品改版了,但本质上却没发生什么变化,那一定是换了一个新的产品经理。

做过产品经理的人都有一种感觉:产品经理就像自己的孩子。也因此,将自己的孩子深深地打上自己的烙印是一种很难拒绝的诱惑。如果这个产品是从零开始的产品还好,给产品打上自己的烙印往往不会出什么大问题。若这个产品是一个已经成型的产品,需要的只是在当前基础上迭代,那么给产品打上自己的烙印就是一种难以拒绝却非常危险的想法。

为什么这么说呢?

想要快速给一个已经基本成型的产品打上自己的烙印,这种想法往往意味着:

1.设计风格的转变。

面对一个已经成型的产品,一开始都知道不可能大刀阔斧地增加或减少功能。但是,又想要留下自己的烙印。那么,最简单又安全的是什么呢?设计风格的改变。当前流行什么样的设计风格就走什么设计风格,自己喜欢什么样的设计风格就走什么设计风格,设计喜欢什么样的设计风格就走什么设计风格……总而言之,设计风格一改变,整个网站就具有了浓浓的个人烙印。谁都能看的出来。

2.交互风格的转变。

如果产品经理是一个比较自信的人或胆子比较大,他可能不会满足于设计风格的转变,还会在交互风格上进行改变。如果说设计风格上的改变还能让用户看得出只是换了个皮肤,那么交互风格上的改变就能够骗过多数的用户了(产品经理这种专业人士可能还骗不到)。改改导航展现模式、页面布局、信息呈现方式等虽说有一定难度,但对于产品经理来说并不是什么太难做的工作。

3.功能上强烈的个人好恶导向。

若说上面的两种方式仅仅是改变皮肉,功能上个人好恶导向就是改变内在的东西了。这种改变多数时候并不是以用户需求或产品定位为导向的,而是一种“我觉得加这个功能有情调”、“我觉得这个功能很酷”……这类个人情感性的东西。这类功能对于产品本质不会有影响,但却最容易打上个性化烙印。

写到这里,可能有人会说“我们公司就是这样做的,没发现什么问题啊。”呵呵,那只能说你们公司运气好。

如果不深究,这些做法确实看上去没问题。但事实上,它们对于产品的演进和发展几乎没有任何益处。或者说,与投入相比,产出简直是太少了。而同样的投入,本来可以做一些更加重要、投入产出比更高的事情。

经济学上有一种说法叫做“机会成本”。就是说,如果你有两种选择,你选择了A,就丧失了B所带来的好处。B所带来的好处就是你的机会成本。推而广之,同样的资源,你选择了做不重要的事情,就丧失了做重要事情所带来的益处。

因此,前面的三种做法有时候看上去也取得了一些效果,但事实上,失去了更多。而这种失去,有时候甚至是以产品的失败为代价的。

所以说,接手一个产品,隐隐地想要打上自己烙印的想法是一种非常危险的想法。当然,这些想法很可能以用户需求、定位需要等一系列理由提出来。作为产品经理,在这种时刻要警醒自己,多思考:“做这些对于产品真的有本质上的改变吗”、“如果不做会怎么样呢?”

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