从上世纪70年代乔布斯和沃兹尼亚克成立苹果公司,就将“制造普通人能方便使用的电脑”作为梦想。并在11年后将这家公司打造为世界上最具活力的创新公司。今年3月,Apple Watch宣布上市后,又一次颠覆了人们对手机产品的传统认知,一家以创新著称的公司,四年后再次发布一款震撼全球的创新产品,这意味着什么?在这个充满任何可能的年代里,在人人都在大谈创新的年代,内容创新、产品创新、文化创新…仿佛只有不断产品创新,才能成为真正的赢家!但是,你真的懂产品创新吗?你的产品创新真的合适吗?产品创新的根源在哪?
创新文化的缺失成为阻碍创新行为的重要原因。中国自古以来,儒家文化决定了不敢挑战权威,在这样的氛围中,如何培养创新心理与意识是本质问题所在。在国外,产品创新很大程度上不是为了个人利益,而是梦想。
胜者为王、败者为寇的传统,阻碍了很多人对产品创新的冲动。同时,我们在创新上没有足够的经济动力。中国企业家多是拥有郑和下西洋的决心,却缺乏哥伦布寻找“新大陆的精神”。
无论突破性创新、持续性创新或有效性创新,企业都应把人放在第一位:这不仅仅是指重视公司员工的培养,更在于了解用户的需求。例如:同样是手机数码产品,与苹果不同,国内企业小米的成功,原因即在于性价比、营销策略及用户体验。
开放的心态是企业可以洞察到消费者需求的关键所在,同时开放也是企业最终能否实现颠覆性产品创新的真正源头。
把自己当做用户,再设计用户体验时,要考虑到客户如何接触产品,如何了解产品,初次使用产品的经验与感知如何,如何满足客户的售后需求。客户的记忆是有限的,当品牌在客户心中形成印象之后,客户就会自觉选择。
成功不能复制,创新也不可复制,做到上述五点,你就真的懂产品创新了吗?与西方国家相比,中国的产品创新在产品创意、定位、可持续发展、以至科技适用性上仍存有较大差距。管理产品创新开发的过程中,较一般的管理涉及层面更广,存在更多不确定及未可知的因素,导致产品创新开发的管理过程存在较大差异。
2015年3月20日,来自英特尔公司的高级工程经理彭肯恩博士,在百忙中专程由美国飞返中国,通过《产品创新与创意管理》课程上海开放日,结合中国商业环境特点,将他自己二十多年的产品创新实战经验分享给大家,机会难逢,万勿错失良机!
日期:2015-03-20 (星期五)
地点:上海浦东滨江大道2727号国际会议中心3层E会议厅
时间:14:00 – 16:30
主讲人:彭肯恩博士 (Dr. Kern Peng)
香港大学SPACE中国商业学院客席讲师、英特尔公司高级工程经理
主讲人介绍
彭博士持有两个博士学位,一个是机械工程博士纳米材料专业,另一个是企业运营管理博士。彭博士自2000年开始在英特尔硅谷总部任职,是英特尔硅谷总部十名职业发展顾问之一,并为集团经理管理导师,及英特尔新员工入职培训讲师。同时坚持从事教育事业,在斯坦福大学、圣塔克拉拉大学等当地大学内教授硕士类等高等课程,课程以创新、新兴技术管理、项目管理为主。
2014年,彭博士回国在几所顶尖大学任教,包括香港大学、上海交通大学、清华大学、和浙江大学。主要负责教授创新管理及项目管理研究生课程、创新策略及大数据EMBA课程。
此外,彭博士曾负责接待中国国家主席胡锦涛2002年对英特尔的访问。英特尔和中国中共中央党校在2005年签署战略计划协议,其中一个项目是党校官员和教授每年走访英特尔。彭博士自2005年来每年定期参与接待,他对中国的最新发展有良好的理解。
主题概述
营销杂志针对在17个国家的759公司做一个寻找预测公司是否会创新的因素的研究。结果表明,创新是最重要的驱动因素是企业内部的文化。
硅谷的成功一直引起了商业界的关注,特别明显是许多硅谷公司所展示的有特色的企业文化。很多企业人员参观硅谷有意学习和复制这样的企业文化并希望融入到他们的组织中,不过,能观察到的多是肤浅的表面。根据艾德佳•沙因(Edgar Schein),组织文化包括三个层次:人为产物(Artifacts)、价值观(Espoused Values)、和共同默契的设想(shared tacit assumptions)。仅仅复制可见的人为产物很少导致成功。
该讲座将提供关于企业文化的深入分析及其与创新的关联,并通过案例:包括英特尔、谷歌等大型企业以及西雅图鱼市场等小企业为典范加以分析及说明,然后分享如何建立自己的企业文化来营造创新的基础。