大体看来,运动腕带制造商们的处境可谓舒适加惬意。组装些传感器和传送器,再将它们塑造为椭圆环,产品设计只要合理而体面,便可以推向市场。当然,产品设计方面还存在些自由发挥的余地,让制造商们有机会做些创造性的工作。这也是为什么 JawBone Up 和 FitBit 这两款运动腕带看起来并不完全相同的原因。
当显示屏进入这一图景中后,局面变得更加复杂了。但是,其他方面又有什么变化呢?让我们来看看智能手机市场吧。智能手机的设计在许多方面都已经被制造商们标准化了,而只有屏幕尺寸独自朝多样化发展。
另外,超过百分之九十的智能手机运行的操作系统不是安卓就是 iOS。这使得大部分手机制造商只能通过显示屏使自己的产品与众不同。随着越来越多的公司开始进入智能腕带领域,与智能手机市场相似的情形也必将上演于智能腕带市场。然而,由于各种各样的原因,智能腕带领域并不存在多少空间供制造商们演绎。
人类身体的进化速度相对于流行趋势的步调来说实在是太过缓慢了
让我们先来看看最为明显的一点吧:人类身体的限制。当第一款三星 Galaxy Note 于 2011 年上市时,许多评论家对它极尽嘲讽之能事。任何一个头脑正常的人都绝对不会随身携带那样一部巨大而笨重的手机。然而,三年之后,当市面上充斥着众多屏幕尺寸扩展至 6 英寸之巨的手机时,一款屏幕尺寸只有 5.3 英寸的手机看起来是如此地中规中矩。但是,人们对于大屏手机的批评依旧存在。其中有一些理由非常现实,比如,那样一部屏幕尺寸巨大的手机是否能放进一个标准大小的口袋。
关于这一点,鉴于我们的文化可以不断前进,那么口袋当然也可以不断变大。然而,人类身体的进化速度相对于流行趋势的步调来说实在是太过缓慢了。不论那些在黑莓工作的家伙们对你说些什么,我们的大拇指进化至今可不是为了适应在小屏幕上输入文字的。
而且,尽管智能手机经历了数年时间方才到达其屏幕尺寸的上限,可穿戴设备则几乎在一瞬间便触及其尺寸限制。人的手腕几乎被可穿戴设备完全占据了,而使穿戴者感到不适恰恰违背了可穿戴设备的初衷。
一款优秀的可穿戴设备在绝大部分时间都不会让你感觉到它的存在。它应当是如此地低调,以至于只有在你需要它的时候才会意识到它的存在。这是眼镜类设备所面临的最主要的问题——虽然谷歌尽其所能,令人难以置信地将谷歌眼镜设计得如此精巧而舒适,以至于在一天(或它的续航时间)中的大部分时间里,使用者都感觉不到脸上所佩戴的这副眼镜。然而,谷歌眼镜本身却十分引人注目,以至于旁人十分清楚自己小便时,旁边站着的这个佩戴者实际上在脸上装了一个摄像头。一旦你的智能手表或者健身腕带限制了手腕的活动,那这款设备基本就算是玩完了。这被证明是传统手表之所以被众多厂家竞相效仿的原因:如此,他们便可立足于数百年来开发适于人体的科技产品时的试验与试错之上。不论你的智能设备最终有多么地智能,它总是要遵循同样的舒适标准。事物的变化越多,它们永恒不变的方面也越多,一直如此。与之前的 Galaxy Note 一样,三星的 Galaxy Gear 最初也因其巨大而笨重的外形而遭到媒体的冷嘲热讽。然而这一次,公众似乎站在了批评者这一边。尽管大屏手机近些年来越来越受欢迎,但消费者们仍然极其彻底地确信他们并不想为自己的手腕戴上一个显得过于巨大的可穿戴设备。
微软手环或许将由于相似的原因而面临相同的命运。它没能平衡可穿戴设备的舒适性与功能性。我们曾采访过微软负责个人设备的总经理 Zulfi Alam,并对他提及了这个问题。他告诉我们:「我们和消费者进行了数百次试验。我们认为这已经是我们所能达到的最佳的平衡点了。不久之后,我们会让它更加轻薄,也更加柔滑。的确有些产品比它更加舒适,但他们所做的努力仅仅是我们的十分之一。」
好吧!但是,微软这次没能达到那个平衡舒适性与功能性的黄金比率,因此,微软手环成为了一款各方面都不尽如人意的第一代产品。这么说是有道理的——鼠标和游戏控制器被排除在外,而舒适性则在雷蒙德设计产品时被完全忽略。