从开始入产品坑,就一直有个想法,要写一点在产品这个领域,在校学生能做的事情。但是苦于自己没什么拿得出手的成绩,po出来跟无责任空谈也没什么两样,这个想法就被搁下来了。
前几天拿到了人人的公众平台产品实习offer,算是踏出了我职业规划的第一步。这下总算是通过自己的努力,取得了一点小小的成就,也就有底气去谈谈这个“在校学生能做什么”的话题了。
作为大二狗,我大学还没过完一半,所以现在的想法也未必全面。以后如果有新的心得,我一定还会回来补充。
接下来就进入正题吧。
首先,我们来看在校学生做产品相关的事情,都是为了什么。这个毫无疑问,绝大多数都是出于喜欢产品,进而为了在相关的方面找到适合自己的工作。也有纯粹为了爱好的,但是太少见,这里就不谈了。
这样我们就可以把这个问题转化成“在校学生为了找产品相关的工作可以做什么?”
然后这个问题可以看做是一个单纯的求职问题了,我们来梳理一下要拿到理想的产品职位,都应该做什么吧。
下面我主要从了解行业、了解要求、针对性提高三方面来说明。
对行业基本信息的了解
这里的“行业”,是指互联网产品行业。
那么首先,作为在校生,我们应该搞清楚,这个行业的定义是什么,行业的发展状况和前景如何,业内人士比如产品经理的主要工作内容有什么,想要入行应该具备哪些基本能力等等问题。如果出于求职的目的,这是最基础的知识储备。
对行业招聘信息的了解与关注
了解行业普遍适用的招聘信息,在发展导向上的重要性,我想不用我多说。BAT、360、小米、人人等大型互联网公司,在产品岗位方面的招聘都已经十分完善。这里po出几条2014年BAT产品实习生的招聘要求,以供分析和参考。
(1) 百度软件研究院2014产品实习生
工作职责:
在产品经理的协助下完成产品的策划,包括定义、设计、推进等工作
在产品经理的协助下完成产品需求设计,版本规划以及跟进上线的全过程把控
通过用户行为分析、数据分析,竞品分析,表达自己想法,优化完善产品
职位要求:
本科或硕士生在读,具备一定的用户产品设计经验
热爱互联网,对新事物和新产品有浓厚的使用兴趣,喜欢把玩新产品
具备较强的自我学习能力和工作主动性
善于沟通和表达,富有团队合作精神
为保证实习工作的连续性,每周至少实习4个工作日
(2) 阿里巴巴2014产品实习生
工作职责:
你将是一个聆听者,聆听业务方的规划、策略和需求;
你将是一个发言者,阐述你的产品设计理念及细节,推动项目进展及产品运营;
你将是一个管理者,带领团队完成需求分析、产品设计和项目实施,保证产品的顺利发布;
你将是一个决策者,分析大阿里生态系统业务需求,设计与需求相关的产品和服务流程,提供解决方案。
职位要求:
我们希望你有专业的背景
具有计算机或通讯等相关专业背景,作为一个技术类产品经理,懂技术是必须的。
你擅长数据分析,对经济和社会新闻有一定理解,我们更是鼓掌欢迎;
如果你了解电商业务或有开发经验会获得加分。
我们希望你有开拓的思维
逛过坛子,织过微博,耍过手机、偷过菜、打过怪或喜欢互联网;
你遇到问题,愿意和大家交流,也可以通过搜索引擎找到答案;
有想法、不甘平庸,愿意大胆尝试,为人乐观激情;
我们希望你有全面的素质
强悍的逻辑思维能力,能发现事情的本质、发现掩藏在表象之下的真实需求,可以很好的完成需求收集、分析,让产品真正的满足用户需求;
倾听、理解、表达、沟通的能力,可以站在不同角色帮助沟通对象提出满意的解决方案,并且取得预期的结果;
(3) 腾讯2014产品实习生
岗位描述
从事腾讯旗下某一个产品的设计/策划/运营工作,为亿万互联网用户设计最优秀的互联网在线生活服务,追求用户价值与公司经济效益的双赢。
岗位要求
2015年应届毕业生,本科或以上学历;
对开发、测试、运营、设计有一定了解;
有以下经验者优先:
开发设计过个人产品并有一定影响;
全国互联网产品/创业大赛中获得三等奖及其以上;
在互联网公司有产品策划或运营工作实习经历;
在实验室或校园技术团队有互联网产品策划项目。
可以看出,工作职责方面,这几家公司的产品实习生,都需要对产品做策划、设计、跟进以及适当的运营,甚至是主导一个项目的运行。
而岗位要求方面,有三点值得注意:
第一,对应聘者的逻辑思考能力、快速学习能力、沟通表达能力等个人素质要求较高(这三点素质也是我个人认为做产品最需要拥有的素质);
第二,强调对互联网的了解与热爱,即对行业的热情;
第三,强调项目经历、产品策划运营经历的重要性,即强调实践经验和实操能力。
有方向性地提高
有了第2点提到的招聘信息作为导向,我们就可以更有针对性地锻炼自己需要提升的素质和能力了。这方面并没有什么专业化的教程和方法,但是需要融入到生活当中方方面面的细节,实际上并不比学习相关的专业知识更简单。
逻辑思考能力方面,遇到一件事情,首先要学会独立思考,然后建立起一套属于自己的完整缜密的思考方式。具体来说,就是将问题解剖归类,分段解读,然后在这个过程当中,就可以锻炼自己的逻辑思考能力。举个例子,我习惯通过《用户体验要素》当中的五层次理论来思考问题,比如要评价一款产品,首先思考它是要面向什么样的用户,解决什么需求,然后思考它包含的功能及其合理性,再评价其交互设计和界面框架,最后看它在视觉上的表现,这就是我评价产品常用的思路。这方面可以多看看厄尔·布朗的《学会提问》,对帮助建立独立思考能力、提高逻辑思维能力都很有帮助。
快速学习能力方面,我们能做的就是平时多看书多思考问题,随着思维能力的变强,学习的效率自然就会提高。同时还可以有意识地强调“快速”,比如规定时间在XX小时/天内看完一本书,过后总结读后感,发现自己在快速学习当中哪些地方存在不足。
沟通表达这一点,看似是生活常事,其实需要很多的技巧才能学精,可以说是一门独特的艺术,这里我只说最重要的一点,就是多练习,多社交,然后多总结。
这些方法其实执行起来都很简单,但是需要比较强的执行力,而一般人最缺的还就是执行力。
其次,时刻保持对国内外互联网界的关注,了解第一手的业界新闻,并试着对其作出自己的一些评价。36kr、CSDN、雷锋网、月光博客、人人都是产品经理等等社区要经常去看看。久而久之对形成自己的分析方法很有帮助。
项目经历这个东西,对没做过的人来说很玄乎,但是对做过的人来说也就那么回事。主导一款产品的策划设计上线运营可以是做项目,写一个APP把它挂到豌豆荚上可以是做项目,运营一个订阅号也可以是做项目。对在校学生来说,我们没法参与互联网公司里正规的项目运转,但可以做一些相对比较简单的项目。比如参与一个网站或者一个APP的上线,你可以做的事情主要有:需求分析、原型设计、PRD/BRD/MRD等文档的写作、产品的运营等,甚至是简单的前端设计。
然后来简单说一下专业能力的提高。
这方面,业内常说PM需要门门通,需要对产品的策划、设计、运营甚至研发都有了解。所以这里的“专业能力”,我把它定位成“对一款产品的各个运作方面,系统全面的了解程度和掌控能力”。
其实你是学生还是别的什么身份,跟你学习专业能力的关系,可能没你想象当中的那么大,有时作为学生,提高专业能力反而更为。我见过很多工作很久,想转行做产品的前辈,他们的转行之路十分困难,因为走上社会之后有生活压力、工作压力,反而比在校学生更没时间去学习。作为在校生,我们学习的时间非常充足,所以趁着还在学校多学点实在的东西吧,这比整天睡觉把妹Dota实用得多。(请不要嘲笑我没女朋友。。。)
关于具体该如何学习,除了上面已经提过的内容之外,最高效的方法就是多看书,多学软件,多学理论,这可以让你很快明白PM都做什么,以及你适合其中的哪个领域。虽然PM这个行业刚兴起不久,但已经有很多很有价值的著作值得一读。具体的书单,我近期会做一个集中推荐,大家可以作为参考。软件方面,需要掌握目前比较流行的原型设计软件Axure Pro,其他的office、PS、AI甚至DW之类就不多说了。