根据CNNIC发布的《2013年中国网民信息安全状况研究报告》显示，手机上网用户安装安全软件后，使用最多的是清理手机内存，使用比例达到了86.6%，其次为流量监控，使用比例为79.0%，第三为屏蔽骚扰电话，使用比例为77.1%。
上述三个功能的使用率都超过了77%，当前手机内存、手机流量，骚扰/诈骗电话三方面是手机网民最关心的问题。当前用户手机里的应用越来越多，内存占用较大，是手机网民经常使用安全软件清理内存的主要原因。而近一年来，以偷跑流量或扣费的恶意软件发生率提高了13.2个百分点，已经成为网民手机上网面临的最重要的问题之一，而当前手机上网大多采取付费购买流量的方式，手机用户必须随时知道自己的流量耗费情况，因此流量监控的使用比例也很高。过去半年，网民遇到骚扰电话的比例高达49%，骚扰电话通常以诈骗或者广告推销等方式拨打用户手机号码，给用户带来极大的困扰，因此用户依靠安全软件来屏蔽骚扰电话的比例也较高。
