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白鸦:腾讯微信产品设计的几个阶段

以下文章内容来自《白鸦的博客》Guang.com创始人;UCDChina发起人;贝塔.朋友发起人;5G咨询合伙人;专注于互联网产品设计;Blogge。他在博客上分享了关于微信的产品设计的几个阶段,全文如下:

(这篇文章是用来记录关于微信的若干记忆,内容相当长读完需要耐心。关于微信哪些优秀的产品设计,我觉得没什么可分享的,最好所有的产品设计师们都去用一用,自己亲自感受,精细和体贴随处都在,处处都可以看出来设计和分析的时候是相当理性的,表现出的界面和内容又是相当感性的)

似乎多数互联网人都希望看到腾讯腾讯和社区上被新的企业和产品挑战,阿里在电子商务上被挑战,也许是因为这样市场会更好玩。

和无线腾讯这个玩法结缘应该算是07年,有幸帮助最好的push maill公司做了一些产品设计的指导。当时我提出了“通过push maill做一个手机及时聊天工具”的想法,并出了简单的设计;然后由于只是兼职顾问,就并没有把这个事情推进下去。但却一直都在关注着这种玩法,明明之中觉得手机通讯不该走运营商那个扯淡的短信、彩信通道。

当TalkBox出来的时候,我跟朋友说:“TalkBox的做法很像个小孩子在对着门口打盹的大狼狗瞎嚷嚷,要不赶紧冲过去把门关山,要不赶紧改方向离他远点,不然会死的很惨”。

我如今的合伙人老板当初在TalkBox同期做了类似的语音应用,等微信出现的时候,果断撤了。他说“这方向太他妈对了。路上的大象太多,被踩死的概率是99.99%。创业初期还是得知趣点”。一个投资人大哥抢着去投另外一个类似应用,我向他转述了这段话,并补充说:“这类应用,如果不能迅速到达千万级用户,随时都有猝死的可能。这类东西要不大成要不死,基本没有小成的可能”。

米聊出来的时候,我们意识到国内又出个有背景和资源的人打造的好产品,它可以来威胁腾讯,而且这次是从更根源的地方下手。可惜,雷军似乎没能把全部精力放在这个小产品上,因为他还有小米手机和MIUI,米聊只是2.5中的0.5。后来在小米办公室雷军说“没想到腾讯的动作那么快… 不过米聊也还不错,只是没有大获全胜而已”,再后来我们在预言和建议中未出意料的等来了米聊变成MIUI的imassage。不管怎样,米聊并不算个失败的产品。

当微信用那么快的速度就进入市场的时候,我们一帮朋友八卦:SOHU做了个白社会,很牛的一个产品,可惜时机不对大势不对,结果这个产品最大的作用反倒是提醒了新浪“没法做这种SNS了,利用自己的媒体优势和名人博客经验,做Twitter吧”;于是新浪停掉了已经内测的“朋友”快速上线了“微博”,微博可以算是新浪撞到的大运,由于新浪的媒体能力,由于腾讯跟进的速度过慢,导致新浪微博快速的爆发式成长,一度被大家有人很有机会真正去威胁到腾讯(可惜,媒体惯性和资本给予的商业化压力,让微博停在了本不该停的点上,休息了很久很久);微博上失利,让腾讯对米聊的警惕度提高了更多,于是腾讯内部从多个平台和角度由多个团队同时做了多个“微信”,最后才我们看到了现在的微信从腾讯内部、从大市场中脱颖而出… 哈哈,sohu好样的!

某位自身移动互联网投资人说:微信是一个腾讯一定要去拿下的市场,拼尽全力都要守住的市场;如果说其他公司存在有机会做掉这个事情的话,也许就是他们还在跟新浪微博撕咬般纠缠的时候,可惜大家错过了那个时机。我同意他的说法,但我们也不能忽略掉一个因素:如果微信只是在腾讯本部,在腾讯已有的产品上搭建,而没有同时独立的在广研那个体系外的张小龙团队去做,至少腾讯这一仗不会赢得如此舒服,也许只是耗费这周才有个小成只是守住了这个市场,而不是快速的霸占。

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