1. 写在前面
经过android QQmusic的洗礼后,我们将战场转到了iOS平台,这是一个更加封闭、竞争更加激烈、要求更为严格的战场。国际版图上,spodify、last.fm、pandora已酣战多时,大陆战场更有摸手、九天、豆瓣fm、虾米早早加入。姗姗来迟的iPhone QQmusic如何后来居上?这是我们继android后在iOS平台上的又一次尝试,我们总结了中间跌跌撞撞、折腾不息的过程,并希望以此积蓄经验和力量。
2. 调整产品定义
3. 深入场景 狠抓用户痛点
“细节决定成败。”除了更深入地理解一般性的“听歌”场景,我们还会更多地关注细微的用户痛点,分析用户在iTunes使用过程中遇到的不便:
(1) 家里和公司,iTunes列表难以统一管理;
(2) 追加少量歌曲不得不启动“牛刀“——iTunes;
(3) …
5. iPhone 用户人群分布调查
对用户痛点的精准把握以及行之有效的解决方案,使得这款app在需求层面就切合了用户真实的需要。
6. 餐巾纸式快速原型
“画几笔画比说一千句有效得多。”
经过前面对产品定位的讨论和需求分析,下一步应该是把“想法”表现出来。很多设计师喜欢马上打开各种原型工具,并“单打独斗”地画起图来,其实,要将一个想法转变为实际的产品形态,一支笔和一张白纸(或白板)就足够了。我们鼓励让产品经理一起参与绘制线框图,并即时表达各自的想法。在彼此碰撞中,我们会发现设计对产品的细微影响,这种逐渐培养起来的全局视野能帮助设计师更好地理解产品,当然,产品经理也得以更好地理解设计。
7. 视觉风格提案
交互定稿后正式进入视觉设计阶段。经过几番讨论后我们决定以蓝天白云为主题,打造一个温馨、轻松氛围的界面。
8. 视觉终稿界面展示
根据对于目标用户,属性特征,使用习惯,使用场景,使用时间,使用时的情感诉求,抽象情感的画面化等方面着手分析的两千多份有效问卷中表明:目标用户的教育程度和收入会比较好,爱好音乐的人们在精神上较之会比较感性。用户们在用iphone听歌的时候,80%是在使用耳机,主要使用场景是在路上或是睡前。用音乐作为陪伴,营造出一个自我的空间,在音乐里畅游,从中得获得心灵和情感上的抚慰与放松。因此我们希望,当早上您启动QQ music 的时候,金色阳光洒向云海,就像虽然我不在您身边,但依然在对您说:“ good morning,加油!又是美好一天的开始!”
动态的播放界面,深夜,带您到星辰中去漫步。也可以与您一起去深海里畅游。当悲伤的音乐响起,雨水打在玻璃上,让世界模糊起来。 我们无法触及您所有的感情,但期待与您的感情相会时刹那的交流与感动。(我们对给自己勾勒出的蓝图,也感觉到责任和压力的重大,但我们不畏惧奋起努力。最后做的还不够的地方还请海涵。)
9. 启动ICON
ICON为保持QQMusic一直的视觉识别采用了QQMusic的LOGO为主体配以界面的主色调蓝色。
10. 后记
在整个设计流程中,我们引入了一些细小的变化,成效不错。iPhone QQmusic在上架9个小时后就登上了免费app第一位,评分达到了史无前例的4.5颗星。成绩固然令人欣喜,不过问题同样存在,我们的性能还不够完美,体验还不够流畅,中间还因为对框架缺少深入的理解,导致了一次较大的调整,我们愿以此为鉴,继续前行。
最后,感谢iPhone QQmusic团队,他们为爱音乐的孩子谱写了一首游响停云的乐曲,希望你们喜欢。
(本文出自Tencent CDC Blog)