MT马桶和聊天宝的相继下线,仿佛微信一眼望不到对手,可以高枕无忧地稳坐“国民级应用”的宝座。但是,社交市场的更新迭代是必然的,一代人有一代人的社交爱好,微信能否永远守住宝座,还是个未知数。
微信的迭代目标是争取最大公约数,Z时代用户恰恰不喜欢从众。
2019年1月15日,多闪、聊天宝、MT马桶三款社交产品同日发布的热闹情形,随着MT马桶、聊天宝相继下线转瞬即逝。微信还是那个国民级应用,一眼望不到竞争对手在哪里。
当然微信不可能一直占据绝对王位,努力变好玩的微信与不断出现的新挑战者,都是为了迎合年轻人的心。
但年轻人依旧会不断寻找他们更感兴趣的产品,直到年轻人喜欢的「微信」或者新代替者出现。就像当美国的年轻人觉得Facebook太老的时候,出现了instagram、Snapchat等等诸多产品。
在我国,年轻人社交娱乐需求是个巨大且未被充分满足的市场。
根据QuestMobile数据显示:截止2018年10月,Z世代(90/95后的互联网群体)用户突破3.69亿,并且Z世代的消费能力和消费意愿均高于其他群体。
在微信七年之痒之际,哪些娱乐社交产品能成为Z时代的Instagram、Snapchat无疑具有想象空间。
从2018年Soul、音遇、echo回声几款产品小范围火爆,到2019年多款社交娱乐产品发布,笔者通过分析2019年一些受到年轻人喜欢的娱乐社交产品,总结以下流行趋势:
声音社交兴起
在表达形式与表达效率上看:视频>语音>文字。
在探索视频社交赛道的上,字节跳动发布了有「中国 Snapchat」称谓的多闪。但视频社交直接面对面的沟通,是一种难以回避的压力。
事实上,在2017年陌陌、快手等产品探索过视频社交,然而市面上并没有形成视类似Tiki的成熟视频社交产品。
如果我们从APP Store社交榜上看,2019年没有依赖春节撒红包而登上榜单的社交产品,排在第四名的黑马是声音社交软件吱呀。
从吱呀、音遇等声音社交软件迅速蹿红来看,2019年应该不是视频社交而是声音社交的机会。
当下市面上最热门的声音社交产品是声音交友平台「吱呀」、头条系创业的「音遇」和去FM的「荔枝」。
其中吱呀是以声音配对的方式交友,用户以唱歌、读诗、念台词和绕口令等模板录入声音,系统会根据你的声音打标签。
比如:男性用户是正太音、少年音、青叔音;女性用户是少女音、御姐音、女王音等,然后在利用吱呀核心的声鉴技术为用户智能匹配好友。
与吱呀为声音打标签音匹配好友不同,音遇则是主打K歌交友。
音遇发布劲歌抢唱、热歌接唱和全民领唱等方式,将一群喜欢唱歌的朋友聚集到一起。音遇模拟了一个多人参与的KTV场景,并增加了竞技游戏的娱乐性,将“唱歌+交友+竞技游戏”融合在一起。
目前市面声音社交产品还有语玩、配音秀等产品,不过更加值得关注的是网络电台品牌荔枝。
近来荔枝相继推出了声音交友、声鉴卡、用心说、荔枝派等互动版块,试图增强主播与听众、听众与听众之间的互动率。品牌Slogan也从「人人都是主播」改为了「用声音,在一起」,持续往声音社交方向发力。
灵魂社交成为黑马
微信作为年轻人社交产品,最大桎梏在于文字为主的聊天方式很难触及灵魂。如果一款社交产品能够在玩法上贴近心灵沟通,那么也能在年轻人中获得喜爱。
当下灵魂社交最火的软件应当是「Soul」,这款产品主打不看脸社交,利用性格测试帮助你寻找Soulmate的产品,已经在App Store社交榜单前五驻扎很长时间。
然而,Soul不是最早做灵魂社交产品的社交软件,在Soul之前,「TA在」、「如故」等产品都未曾形成持久声量。
究其原因,不是帮年轻人遇到匹配度80%的人,就是灵魂社交的核心。产品在利用灵魂匹配度解决破冰、后续持续互动上都考验产品设计。
Soul可以分为:星球,广场和聊天三个版块。
星球板块帮助寂寞的人在茫茫宇宙中属于你的Souler。
匿名广场上允许匿名表达,Soul在努力营造文青的氛围。
聊天板块帮助每个人深入了解对方。
当然Soul等灵魂社交都面临聊熟后,成为微信朋友的待解难题。
另一些灵魂社交软件则无需做性格测试,而是利用玩法创新。
「名人朋友圈」就是一款让年轻人在虚拟形象下灵魂对话的产品。
在和一位女生聊文学理想时,她推荐朋友下载名人朋友圈APP,带我进入了语C圈(语言cosplay)。她选择的是「三生三世十里桃花」里的成玉,我选择的是王者荣耀中的李白(因为我还没有看过三生三世)。
在这款APP里,对话中要明确角色说,还是本人说。如果角色说就要代入人物中,模仿人物和语境说话,所以你会看到马云、王思聪、太极张三丰,以及娱乐圈大咖林俊杰等名人在这里跨时空交汇。
这位女生发挥红袖添香签约作者实力,在名人朋友圈中无论发动态,还是与人交流中都是优美的文言文。很多时候,她们还相约去线下COS活动。
她说道:“如果你真混进这个圈子,很多小女生会被你的才气迷倒,约炮成功率比陌陌、探探还高。”
当下互联网领域一个重要转变,是:在国民使用时长的争夺战中,娱乐产品的使用时长已经超过了社交产品的使用时长。
不过娱乐产品MAU增长幅度也面临瓶颈,如何避免越刷越无聊的情况?
增加社交功能就成为提升拉新和留存率的重要手段之一。
传言快手的转变,源于CEO宿华曾在宁夏等西北地区调研时发现:很多农民一般都是刷快手,然后用快手的私信交流。有急事打电话,平时不怎么用微信。
这样宿华看到快手在社交方面的潜力,后续产品加强了社交化的探索。
快手先是在2016年初,上线娱乐直播功能,增加短视频中的主播与观众直接互动机会;在2018年6月快手上线 「玩同框」产品功能,这个功能让两个人可以同屏出现,一起飙戏或者唱歌;2018年9月快手上线了「说说」功能,在短视频下的个人主页中,主播与粉丝可以文字互动。
「快手小游戏」(原名快手电丸)是快手在游戏领域推出社交娱乐APP。
快手在一系列社交化布局中,完善了直播+短视频+文字+游戏多场景中的人与人互动的玩法。
今日头条和抖音两款产品都是月活过亿的产品,坐拥巨大流量如何提升留存和复用是个难题。
在2017年开始今日头条开始推出千人百万粉丝计划,2018年更是推出了头条圈子这种付费社群产品。近期头条号「粉丝必达」功能开启内测,头条在努力提升作者与粉丝之间的强关联。
不过微信「看一看」利用社交关系链做内容日活没有达到预期,头条号反其道而行之,利用内容做社交关系链会成功吗?
头条系的抖音虽然没有点赞和转发等社交属性功能,但是却通过多闪将视频社交能力独立运营,多闪的重要使命是将抖音上的流量通过社交关系沉淀下来。
不仅娱乐产品在不断增加自己的社交属性,游戏产品也在努力提升自己的社交功能。
「年轻人来玩游戏,如何避免他们玩完就走,尤其是小程序游戏领域最为关注的问题。」
曾经火爆的答题小程序「头脑王者」制作人李飞告诉笔者,社交化玩法是「头脑王者2」相对于1代产品最重要的变化。
2018年小程序游戏头脑王者最高峰达到1亿用户,DAU在数千万。
推出2的时候,实际也是受到DotA、王者荣耀等Moba游戏的影响,李飞尝试将3V3模式的打法引入答题对战中。团战模式让答题过程更加充满竞技性,李飞提到头脑王者2目前DAU达到了数百万。
另外《头脑王者》团队在“疯狂游戏社区”中还上线了“圈子”功能,用于玩家社区氛围的打造。
头脑王者2虽然没有复制头脑王者的用户增长速度,但是留存率和用户时长反而更长了。
年轻人的社交娱乐需求正在被重视,无论是2019年开年的社交元年的幻觉,还是陌陌上市多年后,吱呀、soul等产品爆红的迹象,都让大家对2019年年轻态的娱乐社交产品充满期待。
笔者分析认为:用户、技术与模式三方面改变促成这种动态新局面。
综上
1. Z时代用户需求创造机会
2018年开始逐渐提及的Z时代名词,2019年开始被舆论广泛引用,他们的需求也开始被创业者关注。
在这场与微信争夺年轻人注意力的战争中,无论是更加娱乐化的音遇、Soul等社交产品,还是更加社交化的快手、头脑王者等娱乐产品,能够胜出的关键因素还是要把握Z时代年轻人的喜好:「硬聊的时代太不酷了,好玩才会有共鸣。」
2. 5G及AI技术带来新机遇
马化腾曾提到信息终端的演变,将带来颠覆微信的机会。
尽管当下5G和AI技术没有像AR/VR一样,可能革命手机等信息终端,但是对信息交互的主流方式和场景都带来了巨大的变化。
AI技术让声音、性格等领域的智能匹配都出现了机会,5G时代会不会出现直播社交与长视频平台?
3. Vlog甚至Stories等模式创新
Vlog是视频博客video blog的简称,这种时长4-10分钟的短视频,与抖音、快手类的短视频的区别在于:前者更偏向生活分享,后者个更偏向于秀和抖机灵。
而Stories则是instagram、Snapchat的全屏故事模式。
当然Vlog和Stories都不是近几年的发明,但在2018年末我们却看到微信上线「时刻视频」这种Stories模式产品,在人物头像的小蓝气泡和朋友圈顶部都可以找到观看入口。
VUE 在今年3月初发布3.0 版本后品牌名称升级为VUE Vlog,并宣布日活在100万以上。微博和B站等平台的扶持,让Vlog在2019年爆发亦未可知。
后记
2019年1月9日,今日头条CEO陈林对中国社交创新灵魂拷问:社交领域到终局了吗?
微信的强大确实构建了坚固的围墙,无数产品难以突围。然而,市场充满竞争才会激发创新活力,我们期待2019年成为社交大变局,数亿的年轻用户群体无疑是最好的突围方向。