我们以往的APP主要是侧重信息消费类和工具类,对服务流程和转化率的关注相对较少,而随着公司从“连接人与信息”向“连接人与服务“转变,我们需要更好的去研究服务体验并优化服务体验的设计规范与准则。今年4月份Google 发布了一份Mobile
App UX Principles Improving user experience and optimizing conversion (移动APP体验准则—优化用户体验并提升转化率),我们觉得非常有必要将其推荐给公司同事和众多正在从事O2O服务的同仁,因此,MUX用研翻译小组组织翻译了这份准则,并将其发布出来,以期能对大家的工作有一些帮助。