快好知 kuaihz

一个公式解释:没钱没资源,运营如何破局?

本文作者将用一个运营的赋能公式来解释“没钱没资源,运营如何破局”,一起来看看~

你一定遇到过这样的情景:

老板说:“我们要办一场活动,吸点粉丝OR搞点用户”

你眉头一皱,发现事情并不简单。

“老板,预算多少?”

“什么,还要钱啊?”

我日!没钱做个毛活动啊?!

这时,老板甩过来一篇《没花1分钱,我涨了1w粉丝》,拍拍你的肩膀:“很多公司都是白手起家的。”

然后用眼神告诉你:“我要有钱,直接买用户好了,要你何用?”

此时的你一定很困惑:

都说巧妇难为无米炊,这些不花钱的例子是真的么?真的可以白手起家吗?

只付出极少的成本,就调动大量的资源,做出非常成功的活动,他们是如何做到的?

那些百万、千万量级的产品,他们是如何从0开始的?

这篇文章,我希望依旧用一个最简单的公式,解释上面的问题。

一、1.5万元获取12万粉丝,340万曝光

先看一个我做的新媒体活动。

15年底,我所在的公司产品线转型。我和小伙伴需要从0开始,做一个母婴类公众号。启动资金是15000元。

当时微信投票活动方兴未艾,我们要聚集的人群又是宝妈,所以很自然的,我们选择了“晒娃投票”的活动形式。

晒娃投票类的活动,成功的要素在两个:奖品诱惑度&活动可信度。因此预算也主要有奖品购买和活动宣传两部分。

15000元,怎么花都不够。但我们还是把活动做成了。

具体过程是这样:

我精心选取了几个母婴类KOL的博客(基本都是年轻妈妈),投放了活动软文,花费10000。剩下5000买奖品。

在软文中我特别强调:奖品每天更新,越来越多,越来越棒!

然后我和小伙伴拿着活动预案和KOL软文,挨个的找母婴类App和电商:“我这有个百万量级的母婴类活动,要不要参加?你提供奖品,我给你曝光导量!”

于是我们顺利搞定了4家赞助商。奖品的总价值达到了2万。

活动开始当天,就有100多个妈妈报名。2天后,页面访问量级达到了10万。

在这个过程中,我们还在不断寻找新的赞助商:“XX家都参与啦,你们不来?曝光10万啦,很快到百万!”

宝妈们高涨的参与热情使得页面访问量越来越大。于是赞助商变得很好谈,提供的奖品价值也水涨船高。而越来越多的奖品又反向刺激着宝妈们。

奖品每天都在更新,为我们做背书的企业越来越多,宝妈们疯狂了。

最终,依靠1.5w的初始资金,我们撬动了大量的资源,有10家企业为活动背书,奖品总价值超过7w,活动页面曝光量340万。最终获取粉丝12万。成功完成母婴自媒体孵化。

看完这个例子,是不是找到点感觉?

二、运营的赋能公式

其实,刚才例子中的所有运营操作,可以用一个公式概括:

1. 什么叫原始资源

就是指你启动时的全部资源,可以是资金、人脉、资源等等。

2. 什么叫赋能?

就是通过种种运营手段放大你的资源

每次赋能,你都可以撬动更多资源。比如我通过忽悠“百万量级曝光”,撬动了4家赞助商的资源

假设你的原始资源是1,每次通过赋能放大1.5倍,连续赋能5次:

你最终获得的资源,是原始资源的7.6倍。换到具体情景中,或许是你的新增粉丝数扩大了7.6倍,影响力扩大了7.6倍,ROI提高了7.6倍。

3. 什么叫生态?

构建生态是运营的终极目标之一。

在良好的生态中,各方相互输出价值,也相互消费价值,互存共生,和谐平衡。

宝妈从赞助商获得了礼品,赞助商从宝妈这里获得了曝光和转化,这是生态;知乎上的大V和小透明是生态;滴滴里的司机和乘客是生态。

原始资源是起点

赋能是手段

生态是最终目的

所以,回到刚才的例子,为什么可以通过1.5w的资金获得12万粉丝?为因为我们通过活动设计,和”忽悠“,不断为原有资源赋能,撬动更大的资源,形成了有效的生态。

这就是运营的重要素质之一:明确各方利益,通过赋能,反复撬动资源,最终构建生态。也只有通过这种方式,才能真正实现“白手起家”。

小到一场活动,大到千万量级的产品构建,赋能公式都拥有着极大的力量,帮助运营从0开始,达成一个看似不可能的目标。

滴滴打车现在日活在千万量级,但它也是从零开始的。

滴滴要构建的是司机和用户的生态。它选择了司机端作为突破口,挨个的找出租车公司推广(忽悠),很多公司拒绝了,最终只有一个很偏远的小公司同意安装。

为了留住这批司机,滴滴专门找了几个员工,每天的工作就是用滴滴叫车,一单接着一单,前脚下车,走几百米,就叫第二辆车。

通过这种方式,滴滴留住了第一批司机。并以此为资源继续忽悠其他出租车公司。

当司机端增多,滴滴开始通过补贴(烧钱),撬动用户侧。

用户侧起量,再通过奖励机制(烧钱),用逐渐扩大的用户量,继续撬动司机端。

就这样,滴滴用资本不断赋能,来回撬动,逐步在全国铺开,终于做到”人人都用滴滴打车“的规模,成就千万级体量。

资源,永远是稀缺的。运营往往需要花小钱办大事。赋能公式的意义,就在于通过可控的过程放大原有资源

补充一点,赋能公式还有另一面,就是“减能”,比如让人看不懂的活动规则;毫无逻辑的产品设计;企业视角的业务规划…都会让你的资源逐步缩减,变成花大钱,办小事。

那么,如何在实际中应用赋能公式呢?

三、赋能公式怎么用

首先让我们来分析一下,什么情况下赋能公式会起作用。

1. 生态系统内的双方相互需要

一个生态系统,最少要由相互需要的两方共同构成的。比如上面聊到的妈妈和母婴App&电商;比如滴滴的用户和司机。如果双方并非真的相互需要,就很难通过赋能撬动资源

我曾经参与过一个创业项目。它是通过App在线连接用户和搭配师。用户可以找自己喜欢的搭配师,在线咨询一些穿衣服的建议。

在这我解释一下,搭配师,指的是专业搭配衣服的人,她可以根据你的身材、性格和出席的场所帮你搭配衣服,或者整体规划你的衣橱。

这个项目后来死了……原因也很简单,搭配师的需求过于小众,用户并不真的需要。

从数据上看,很多用户觉得很新鲜,进来体验一下,又很快流失掉了。因此没办法双向撬动,实现反复赋能。

2. 生态本身的价值不可替代

仍然拿我参与过的一个创业项目做例子。(14、15年,有很多有趣,有雄心的创业项目)

这款App实现的是学生和教师间的连接。学生在App上通过对不懂的题目拍照提问,老师把解题过程写出来拍照上传,予以解答,有些还会附上一段讲解的语音。

在前期,我们也使用了赋能公式,撬动了一部分老师和学生加入,App前期的发展还不错。

但这里有个核心矛盾:学生不会为提问付费,因为替代产品很多,线下可以问老师和同学,线上可以使用拍照搜题App。(拍照后通过图片识别技术确认你的题目,从数据库中检索结果)

但老师答题是为了赚钱。所以,老师赚的钱,只能平台出。

因此,这款App的边际成本不是0,而是一个恒定值。即每多一个问题,就要多花一些钱。平台规模越大,每天贴给老师答题的钱越多。

而一旦停止补贴,让学生出钱,学生就会逃向搜题类App,老师也就此流失。

生态本身的价值并非不可替代的时候, 即使双方互相需要,也不能形成有效的依存关系,每次的赋能也变成了无止境的补贴。一但补贴结束,生态会立刻崩溃。

进过分析,我们发现生态系统的前提,是双方需要,且系统价值不可替代。那么当你通过敏锐的观察,发现了搭建生态的可能性后,又如何进行赋能呢?

四、赋能的4个基本套路

有了初始资源,考验的就是运营赋能的功力了。赋能的方式有很多,八仙过海,各显神通,但常见的方式无非以下几种。

1. 通过忽悠把利益前置

即把成功后才能实现的事情,当成条件去说。

像上面的母婴活动,在找合作商的时候说会有百万曝光。

很多年前我在《读者》上看到个段子,是对这个套路的最佳注解:

一个商人答应给一个穷小伙子取个老婆。他先找到某著名大银行家,告诉他,我给你推荐个银行行长,他即将是成为石油大亨洛克菲勒的女婿。银行家答应了。商人又登门造访洛克菲勒提亲,他说,你女儿有门好亲事,那小伙是著名银行的行长。洛克菲勒也高兴的同意了这门亲事。

2. 通过活动扩大短期利益

滴滴赋能的方式,就是大量、不简单的红包补贴,并在和“快的”红包大战中层层加码。

当时很多企业质疑滴滴乱烧钱。现在回过头看,有着充裕资本的滴滴,在短暂的窗口期内,通过疯狂烧钱赋能,撬动资源,终于一统江湖,是不可多得的优秀战例。

3.通过产品机制扩大资源

大的方面,比如百度和阿里,通过百度联盟和淘宝客,撬动了大量缺乏变现方式的小型网站,提升了和GMV。

小的方面,比如晒娃投票的活动设计,需要邀请好友代为投票。比如很多产品里的转盘抽奖,用较少的奖品撬动日活。

4.通过营销扩大用户影响力

借势、共鸣感文案、品牌包装…所有的一切,都是为了通过营销为原有资源赋能。

比如网易云音乐的红色专列,就是以营销撬动资源的绝好例子。大量公众号为了蹭热点跟风评论。

有关网易的红色专列,可以看我之前的一篇文章《一个模型解释:为什么你做了这么多,用户还是不买账?》

比如迷蒙故意偏激的选题,能最大程度的激起情绪。一篇《迷蒙:我为什么支持实习生休学》,激起多少自媒体的口诛笔伐,辩论批判?这些被撬动的自媒体资源,进一步提升了迷蒙的热度和影响力。

五、总结

小到一个具体的运营case,大到一款产品,一项业务,我们往往面临着巧妇无米,白手起家的状况。

这时候,就需要你理清各方利益,在已有资源的基础上,层层赋能,反复撬动,逐步建立有效生态。

你需要找到生态系统的双方,确认其相互需要;

你要保证生态本身的价值,是不可替代的;

最重要的,你要善于赋能,比如:打动人心的文案,精心设计的活动,有趣的产品设计,出色的营销能力。

赋能公式是一种层层迭代,从0生长的思维,它的适用范围远大于运营。比如,如何追到心中的女神?

写到这,我想可以解答一个很多人的困惑:为什么感觉运营就是一个个套路?

运营不只有套路,但套路是运营最重要的武器之一!借助套路,运营才能为手中的资源赋能。灵活的选择套路,层次分明的使用套路,是一个运营的修为。

最后,请让我用营销之神史玉柱的一个小故事结束这篇文章。

征途发布会最后的晚宴是在黄浦江的一艘游轮上,上船先吃饭,吃饭的时候史老板神秘兮兮的对记者们说,一会有惊喜。饭毕,有人把记者带出船舱,船已经行值外滩最繁华的地段,正当他们欣赏外滩风光的时候,东方明珠和金茂附近忽然开始猛放烟花,一时间五彩斑斓,好不美丽。在场的记着们纷纷惊叹,史老板不但财大气粗,而且牛逼到能在外滩附近放烟花,真是豪客手笔。后来有人抓到他们的市场负责人表达了我的赞扬,他笑笑说:“那不是我们放的,是上海为了迎接APEC放的烟花。”

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:公式  公式词条  运营  运营词条  解释  解释词条  如何  如何词条  一个  一个词条  
运营

 我不是教你坏:App推广江湖中的...

有人的地方就有江湖。互联网是个大江湖,有白道起家的,有黑道起家的,黑道的成名了,总想洗白,白道的也总是看不上黑道的小伎俩。不过在这个江湖中,普遍存在的还是介乎白...(展开)

运营

 如何唤醒沉默的用户?

唤醒/召回用户的措施有哪些?一、沉默用户的唤醒沉默用户一般指在近期一段时间未活跃但还没有卸载流失的用户,这种用户处于一个即将流失的状态。沉默用户形成的原因也是因...(展开)