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关于公益营销,扎克伯格没告诉你的那些事儿

最近,关于扎克伯格夫妇捐出他们所持99%的Facebook股份的新闻,被社会各界炒的沸沸扬扬。我一直想写一篇关于公益营销的文章,也不枉费我从毕业后就在慈善领域摸爬打滚了6年多,正好借这个时机,写一写,对于运营推广人员,对于创业公司,公益这个概念到底如何利用,才能发挥最大价值?

公益是一块很好的敲门砖

这个标题,我觉得能解释一切。当你在获取某项资源感觉费力的时候,不烦试一试,结合一点公益,或许就能迎刃而解。

比如,想邀请一位明星参加你的活动,或者想请他帮你转一条微博,常规方式可能需要几十上百万的费用,如果是一个公益活动呢?或许只需要帮他解决差旅费就可以了。连续几年被评为“中国首善”的陈光标先生,依靠高调慈善获得了巨大的曝光量,等到他去一些城市去谈合作的时候,慈善成了他的名片,政府公关迎刃而解。王老吉每次捐赠都是1个亿,全国媒体都在帮他做传播。深层次的原因,企业做公益,是可以依靠《公益事业捐赠管理条例》,享受捐赠免税的政策。对于初创公司,建议可以思考下如何与一些公益组织合作,获取一些资源。

被玩吐了的“转1次捐1元”

转1次捐1元,最大化的时候,是在新浪微博如日中天的时候。公益话题,在早期也成就了新浪微博,薛蛮子、邓飞的微博打拐,是微博最早活跃的话题之一。万能的微博、微公益,是当时最火的公益微博之一。微博每转发1次,某某企业就捐赠1元,有上不封顶的,有封顶100万元的,基本上入驻微博的企业,应该都玩过1次。到最后,转发微博的人都是看谁转的价格高,才帮着转,味道就变了,也被企业玩吐了。

这是一个公益营销的典型模式,衍生版本还有每销售1件衣服,就代表顾客捐赠多少元;捐赠给某某基金会,专项用于帮助贫困山区的孩子解决什么问题,捐赠的地方一般都会用企业的名称去冠名。这种模式的好处就是,给予了企业营销赋予了爱的力量,让消费者在消费过程中感觉到了正能量的指引,这种模式一般都会有时间限制,捐赠上限限制。大型企业一般会把这个事情放大,召开一个发布会,把几个受助对象请到现场,用故事和眼泪去打动消费者。微信时代,这种转1次捐1元的模式没有推行起来,很大原因是微信限制了诱导转发行为。

互联网+公益,才刚刚开始

前段时间,微信的“儿童失踪预警平台”上线,朋友圈一下子炸开了锅,再次见证了互联网+公益的力量。其实,中国的公益慈善的圈子很小,而且信息化技术化的程度相比企事业单位,要远远落后许多,很多大的跨国企业,尤其是技术性企业,每年都在为NGO输送技术培训、技术人才志愿者以及技术设备,缩减数字鸿沟。从中国来看,腾讯公益、阿里巴巴公益、百度公益,都是在利用各自的优势,帮助NGO筹款和传播,比如百度的搜索公益、腾讯的乐捐以及QQ、微信平台的导流,阿里巴巴的公益宝贝,首页的公益广告扶持等等。

回到互联网创业公司和产品运营人员角度来看,互联网+公益,充满了大量的机会。对于运营推广人员来说,一个有爱的产品,可以帮助到更多需要帮助的人的产品,一定是有传播力的。比如运动健身类的APP,就可以和壹基金的为爱行走结合;视频类的产品,可以和公益组织合作,制作传播一些公益广告;电商类的APP可以帮助农民解决农产品滞销的问题等等。

对于互联网创业公司或技术型人才来说,关注一下互联网+公益的项目和机会,是一个不错的方向。国外的TOM网站,买一捐一的鞋子电商平台,现在估值超10亿美金;国内的互联网公益平台,除了BAT以外,初创的有善淘网(电商)、公益宝(综合平台)、路人甲(惠捐平台),这几个平台都获得了大大小小的天使论融资。此外,前几天,我看支付宝公益的负责人鲁达,也出来专职做互联网公益了。

除了做纯公益的平台,一些利用公益理念和模式的互联网平台,也是值得创业者去借鉴。比如小额贷款公益平台,老人救援类智能硬件以及背后的公益援助,为你读诗音频公益资源等等,商业模式也很清晰。

总体来说,无论是运营推广,还是互联网创业,公益慈善都是一个很不错的方向,大家可以考虑一下。

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