近年来随着互联网发展,社交方式逐步由文字,图片转向了语音、视频。随着快手、抖音等各大短视频平台成立,短视频社交成为了大家喜爱的生活方式,各大互联网巨头抢占市场份额。
短视频火爆原因:每个人每天的时间会因为各种事情被切割成多个部分,除了本职工作和休息占据了大部分时间外,其他就成为了每个人的碎片时间。比如:等公交的5分钟,地铁上的半小时,午饭的一小时,上厕所的十分钟等。
在智能手机还没普及的时候,人们会选择拿一份报纸或者闭目养神来消磨这些碎片时间。但随着智能机的出现,人们会选择拿出手机玩一局游戏,和朋友聊天,查看新闻来度过时间。
在2015年随着宽带和移动流量资费下调,wifi的普及,智能机用户突破了流量的限制,进而对于社交方式的需求也越来越高。相比较于图文,视频的互动性,场景化更强。信息汲取和娱乐消费,分享的属性更满足用户的要求。并且10s到1分钟的短视频更符合用户对于碎片化时间的利用,自然而然短视频拥有了更大的市场。
一、行业分析
1. 行业规模
短视频综合平台
短视频聚合平台
截止2018年4月份,短视频综合平台月活跃人数达到4.5亿,环比增长-0.56%,月使用时长61.55亿小时,用户粘性日均启动9.35次。短视频聚合平台月活跃人数达到1.7亿,环比增长-10.3%,月使用时长19.91亿小时,用户粘性日均启动6.06次。
各类型平台相较于三月份,月活出现明显下滑。究其原因是因为:春节期间以抖音为首的短视频平台,带来的短视频影响触底,难以再产生明显冲击,各类型平台逐步趋于稳定,找寻新的冲击点。
2. 市场趋势
跨过了短视频元年,如今的短视频进入了高速发展阶段。目前看来整体市场划分比较明显,由快手和头条系等领先的头部平台占据了约60%的市场份额,美拍等中部平台占据了30%的市场份额,还有部分尾部平台占据了10%的份额。
这意味着:越来越多的机会和市场会聚集在头部平台中,中部平台会继续向头部平台跻身,尾部平台会逐步被吞并或失去市场。
从短视频内容上出发来看,随着近年来人们对于短视频社交与消费的习惯养成,对于高质量,精确垂直领域的短视频需求会更加明显。
那么虽然看起来现在市场划分比较固定,但是新的机遇还是存在的。比如:最初“快手”选择了记录每个人自己的生活,那么“抖音”为了避开快手的锋芒选择了音乐类,而最近疯传的由淘宝打造的独立短视频“独客”则是选择了生活消费方向 。
3. 现今的竞争格局
在今年的4月份,因为”快手”和”火山小视频”被点名批评,各平台迅速整改期间,腾讯微视看准时机重启复出。后来因为今日头条与腾讯交恶,腾讯切断了抖音等短视频在微信上的分享功能。虽然抖音等头条系短视频平台早已名声在外,但是短视频平台的最终目的还是社交。
所以对于腾讯的重拳,头条官方在还没有一个成熟的社交平台作为过渡的时期,对于自己的短视频平台还是有一定影响的。
反观腾讯,先是领投3.5亿给了快手,将短视频行业头把交椅拿下,随后看准时机复出”微视”,切断头条系平台社交传播途径,为自己微视的发展铺平道路,加大腾讯其他平台内对于微视的宣传。
由于头条系和快手基本占据了短视频行业60%的市场份额,其他多家平台瓜分剩余40%的市场份额,相比较之下不足为惧。
传闻阿里巴巴内部召开短视频发布会,准备上架“独客”app,专攻生活消费短视频。由于这一垂直领域目前无人触碰,app上架后影响暂时看来不得而知。
二、竞品选择
抖音:今日头条出品,2016年9月份上线,经历2017年末的逆袭,成功成为短视频行业的佼佼者。截止2018年2月,抖音月活DAU超过3200万,市场渗透率达到14.34%,意味着每100台智能机中,有14台上面装有抖音软件。
快手:快手公司出品,2011年3月上线,多年来的用户基础以及市场站位,成为了短视频行内的领军人物。主打内容就是:记录生活中的点点滴滴,用户达量达7亿,市场渗透率到达43.2%。
美拍:美图出品,2014年5月上线,曾连续蝉联24天APP STORE免费总榜冠军,月活维持在2000万左右。
竞品体验环境:
三、竞品对比
1. 竞品定位及用户分析
虽然都是短视频产品,但是每个产品的主打方向和目标用户不同。
快手:口号是”记录生活,记录你”,每个人都可以记录自己的生活,展示自己的生活。最开始主打用户群体是二三线城市用户,地区偏远、收入低、年龄低、学历低、农村用户、中学生居多。但是随着快手公司对于产品调性的升级以及政策把控,逐步布局一线城市,现一线城市与二三线城市用户持平。相比较于抖音和美拍,快手的消费群体只有60%左右位于中等消费水平及以上。
抖音:开始的口号是”专注新生代的音乐短视频社区”,后来改成了”记录美好生活”。主打音乐视频,通过高清的视频拍摄加上炫酷的效果彰显个性。用户群体主要围绕一二线城市年轻人群,大学生及刚步入社会人群居多。所以消费群体仅67%保持在中等水平及以上,相对消费情况不稳定。
美拍:口号是”让短视频更好看”。美拍诞生于美图,主打方向就是通过滤镜,美颜等功能满足女性用户对于美的追求。用户群体同样是一二线城市,年龄维持在35岁以下的用户。现今美拍用户92%为女性用户。美拍的消费群体,71%保持在中等消费水平及以上,有稳定收入的白领女性等职业,所以相对消费情况稳定。
2. 短视频机制对比
抖音:内容生产中心化,视频分发去中心化智能分发。
笔者曾经做过”头条号”的自媒体运营,做了一段时间后会发现,一些热点话题或者富有争议性的话题,写出来的文章一般会比较火爆,容易抓住用户对于自媒体文章推送的喜爱规则。
但是对于抖音来说,我见过泼一杯水的视频点赞数200多万,技术流运镜炫酷效果却只有几千点赞,也就是说在内容生产上用户无法摸索到抖音的规则。
视频分发中,首先抖音确保每个用户拍摄的视频观看人数上是公平的,会自动分发。然后分发机制会根据用户的喜好,对分发视频内容进行筛选。
最后抖音也采取了”强运营”措施,人为的为一些优质短视频进行点赞、评论、转发数量的提升,催动它成为热门视频。
快手:正确的标签,正确的上热门。
快手的视频生产首先圈定的就是视频标签,根据拍摄视频的关键字或者画面影像内容来进行数据分析,最后为视频确定一个标签内容。但是通过软件的数据分析来确定标签的话,难免会出现一些问题。
所以我们经常会看到快手视频列表上,每个视频封面都会用文字描述视频的简要内容。短视频推送中伴随着视频受欢迎程度的判定,尤其是冷启动阶段,推荐数量和目标人群是否准确决定视频能否继续被推荐。
美拍:类型公开化,用户自选。
相比较于抖音和快手的算法视频分发,美拍首先把短视频类型公开化,用户可以自行选择,削弱了软件对于用户喜好的导向性。用户在拍摄完成短视频后,只要选择了相应类型等标签内容,可以简洁明了的进行视频归类,对于软件来说免去了视频类型甄别的过程。
总结:萝卜白菜,各有所爱。不能说这几种短视频机制哪个好,那个不好。但是一比较之下,用户群体的数量还是比较说明问题的。
在做产品的初始阶段,我们都说要把用户当成什么都不会的傻子。那么软件到了用户手里要尽可能的简化用户的使用过程,能在不改变用户需求的基础上做到替用户思考。
所以快手的标签机制和抖音的智能分发机制,简化了用户的思考过程,替用户做出选择,自然二者的用户量要比美拍高得多。
3. 评论区对比
抖音评论区 快手评论区 美拍评论区1 美拍评论区2
抖音:线性结构分支。评论区抽屉式开合,由下至上占据屏幕2/3的空间,评论内容采用线性分支结构,底部放置评论框,诱导用户及时进行评论。评论方式分为两种:第一种直接在评论框中键入评论内容;第二种点击已有评论内容,进行回复。
快手:树状结构。视频上滑进入评论区,评论内容可全屏滚动并采用了树状结构,底部放置评论框。评论方式也是同抖音的两种方式,但是回复是需要在选项中选择回复评论。
美拍:树状结构与盖楼方式结合。点击评论后视频播放窗口缩小成1/3,其余为评论区域,底部放置评论框。评论内容拆分成了两部分:热门评论和最新评论,多条评论采用的是树状结构和盖楼方式相结合的评论方式。
总结:抖音采用的线性结构分支优点上来说,从结构到逻辑上都比较简单轻便。不管是单独评论还是回复的评论,都是独立的一条展示。确保了每条评论都能公平的为用户看到,其中的一些”神评论”也会为大家提供观看的乐趣。
同时这种方式比较轻便的带动了大家评论的热情,更加利于人们对于短视频社交的推动,这也就是为什么抖音玩家常说”早晚有一天会笑死在抖音评论中”。缺点就是:一旦评论区域回复次数多起来,再加上新的评论穿插其中,评论区的浏览体验就会很差。
快手采用的是传统的树状结构评论。这种方式优点在于:逻辑性强,主要针对话题性评论,便于用户进行讨论,提升互动,加剧社区热闹的氛围。加上算法的计算,可以将一些多余的评论折叠起来,多展示优质评论。
缺点是这种方式会根据回复的先后顺序进行折叠,一些有意思的评论或者神回复会被淹没在折叠中。后续看评论的用户浏览对话回复路径加深,互动效果会变差。
美拍采用的树状结构和盖楼方式相结合的方式。盖楼方式的优点是逻辑比树状结构更加清晰,同时阅读性很强,可将评论完整来龙去脉弄清楚。
缺点是会有大量同类型的评论,比如:“这个地方好漂亮!”,”好美啊这是什么地方”。如果可以,通过算法调整,将同类型的评论折叠起来,增强盖楼式的视觉效果。
4. 观看流程对比
常用观看短视频类型:
抖音搜索 快手搜索 美拍搜索
总结:首先我们从用户观看视频层面来说:短视频之所以存在的原因,还是因为符合大众对于碎片化时间的使用,而这些碎片化时间里面重要的一点是简化操作。用户如果只有一分钟的使用时间,不能30秒都在操作软件上。
所以在这一点上抖音做的比快手和美拍要好,两步就可以让用户快速进入视频观看。
第二从软件诱导来说,短视频最终的目的是发展社交,在这一点上快手要做的比抖音和美拍到位。在搜索页面的诱导使用上,快手专注于用户之间的联系,更多目的上是为了发展社交。而抖音更专注于话题的引导,鼓动用户参与到不同的话题挑战中。而美拍什么都没有,仅仅完成了搜索功能。
5. 观看体验对比
(1)替创作者思考,也替观看者思考 ,还得为广告商思考
快手在看视频之前要先通过列表筛选自己要看的视频,可是列表中的视频只有封面,第一眼看下去观看者也不知道是否是自己想看的。所以创作者要在封面上加上文字简介告知视频内容,这样观看者带着已知内容的情绪去看一段视频,一定效果上如同剧透后看的电影,不如未知的期待带给观看者的情绪冲击更大。
同时,因为文字简介的先入为主,观看者会自动pass掉一些视频,对于创作者来说不公平。
快手的短视频广告也是和其他短视频内容并存在列表中,同时也带有文字简介,右下角有广告标签。将自己伪造成一条短视频的样子,观看者无意点进去以后的感觉就像是被欺骗了一样,同时还要返回列表重新筛选下一条要看的视频,对于用户情绪和观看体验上来说有一定影响。
在这一点上抖音做的比快手好,首先刷到广告的时候,用户会下意识的上滑,但是不管怎么操作,这条视频已经观看了,广告宣传的目的已经达到。同时不会中断用户刷视频的连贯性和个人情绪。
但是相比较在软件中硬植广告,美拍的MCN计划广告显得就温柔多了。这一方面咱们下面再说。
(2)用户粘性
快手#助力高考# 美拍#慈善公益活动# 快手#助力高考#(无文字) 抖音#篮球#
参与感:从上图三个软件中对于话题参与,抖音做的最好,在视频播放页使用灰色透明背景板将话题名称清晰展现出来。美拍其次,快手除了话题参与还有一些系统添加的话题归类。比如:第三个没有写话题名称,同样在”助力高考”话题中发现了。
抖音之前比较火的“西安热”,“小哥哥我可以撩你吗”,等挑战话题容易激起用户参与其中的冲动。随着抖音官方和用户带领的一些节奏,其他用户可以参与其中,分享彼此之间的乐趣。快手拍摄视频相对独立,话题参与并不多,美拍也有话题参与,但是明显被软件自身存在的频道分类弱化了。
荣誉感:从古至今,名次带给人们的荣誉感一直都是至关重要的。美拍设立了短视频的排行榜,获赞更多,被大众认同的越多,给用户带来的荣誉感就越多,同样越能激励用户拍摄更好的视频。抖音上的荣誉感来自于多方面,比如:你引领了一个话题挑战的盛行,大家都采用你的音乐声音进行短视频的录制,你的短视频获赞数量以及被官方列入精选视频,这些都能带来荣誉感。
快手上更多的则是上热门,更多的获赞。
神秘感:未知带给人们的除了恐惧还有新鲜刺激的神秘感,换言之就是你按奈不住的好奇心。抖音和美拍的短视频观看模式上,都是上滑进入下一视频的方式。那么下一个视频是什么样子,是谁创作的,会带给你什么样的观感?
这一切的未知就是推动你去进行下一条短视频观看的动力,快手在这一方面却使用户在观看前,就通过文字等信息进行了了解,降低了神秘感。
组织感:现在来说,短视频真正成为社交利器的时代还没有到来,所以很多用户自发组织的一些群体实际上并没有成型,仅仅徒有其表。像产品的组织感最好的还是那些微信群体,qq群体更加明确。
在抖音上,一直不间断的有各种群体诞生,比如:“过山车组织”之类的,其实他们仅仅是代表着抖音这款产品的组织感的雏形,没有一个实质上去容纳他们的容器。
归属感:产品的归属感还是来自于产品创建之初对于用户层面的界定,用户画像的描绘。快手的目标人群是二三线城市的收入低、年龄低、学历低、农村用户、中学生居多。
那么一些大学生或者刚步入社会的青年人群,很难在快手中找到自己喜欢的东西,自然而然也很难有归属感。但是他如果使用抖音,抖音的用户大多是35岁以下的一线城市用户,大学生居多。那么他们有共同的话题,有自己喜欢的短视频,自然用户的归属感就出现了。
(3)看视频还是看评论
抖音:提供了暂停按钮,评论与视频相对独立。
美拍:不仅可以暂停,还有进度条可以拖动。
总结:快手保持着短视频的至简方式,抖音在此基础上加深了一步暂停,美拍则更深一步,保留了长视频的进度条。从化繁为简的角度上来说,快手更简单轻便。如果是针对细节,喜欢仔细研究短视频的话,美拍更加到位。
6. 拍摄体验
快手:
拍摄界面:拍摄功能占据主导地位,恶搞表情及音乐在第二位。
美化界面:滤镜,特效等各功能均在底部展现,重要的文字功能没有引导或重点突出。
发布界面:提示文字平铺直叙,例如:添加地理位置,@好友等。
抖音:
音乐界面:多类型音乐分类,占据主导地位,并引导用户按照顺序先对音乐做出选择。
拍摄界面:拍摄速度进行了五类细分,道具、滤镜等采用特殊图片作为按钮。
美化界面:音乐相关按钮在统一右上,特效、滤镜等左下。
发布界面:提示采用疑问语句,激起用户问答欲望。
美拍:
拍摄界面:拍摄分类多样,音乐表情等添加了文字区分,但是基本在同一层级,没有激起用户好奇心。特色是:10秒电影。
美化界面&发布界面:滤镜,封面与发布界面合并。
总结:作为短视频软件,用户的观看体验和拍摄体验同等重要。对于快手来说,拍摄界面符合产品调性:简单、质朴。按钮没有文字提示,统一采用灰白色风格,没有突出特色功能。
三个软件相比较之下,勉强算作快手特点应该就是音乐可以通过歌词进行截选,其他两款软件则是根据声音截选。
抖音主打的一直都是音乐短视频,所以拍摄一开始会先主动引导用户进行音乐选择。同时增加了慢动作,快动作等视频效果展示,丰富了用户的拍摄体验。滤镜、道具两款配图按钮,将所有的按钮自动分层,激发用户尝试点击的欲望,同时道具中加上了长腿等最新道具,这一特效简直是及美颜,瘦脸后的第三大神器了。
美拍作为一款主打滤镜,美颜的短视频软件,没有在视频照片美化上超过抖音,实属不应该。而且我觉得抖音的长腿道具一出现,是完全和美颜,瘦脸并驾齐驱的工具,美拍在拍摄上更落下风。
不过美拍也有自己的特色,10秒电影。这个视频拍摄功能,满足了很多用户内心当导演的小心愿,这个特色同样是其他两款软件暂时无法超越的。
总体而言,快手在短视频拍摄方面需要改进的。短视频拍摄,除了满足用户拍摄视频的功能,还要尽量去做出自己的特色,满足超出用户预期的需求。
第二,因为快手筛选列表的缘故,视频拍摄最后作者都要在封面上加上文字描述视频内容。可是文字按钮还在折叠选项中,完全可以开放出来,为用户做出提示。
四、个人对教育短视频的简短思路
产品背景:短视频的发展方向来说,对于垂直度的要求越来越高,并且教育短视频是蓝海领域。
1. 需求分析
俗话说人的一生是在不断地学习进步中度过的,从胎儿开始,我们经历胎教、幼儿教育、学前教育、小学、初中、高中、大学,乃至到了社会,各方面的教育从来没有间断过。
所以教育需求对于每一个人来说都是必不可少的,可是现今的互联网教育产品,一般是以长篇课程为主,时长维持在10分钟~2小时不等。使用设备大多以电脑为主,可进行长时间系统化的教学。
但是各年龄段的人群,不能保证有很长的固定时间来进行学习。那么用户需要的就是在最简短的时间内,理解知识点并举例了解即可。
比如:小学到高中的数学知识点,往往就是公式的连续使用,或者是某一种解题思路的延伸,那么我们可以使用最精简的时间将公式或者思路解释清楚。比如:对于代码编程来说,各种函数、类、方法、代码思路,这些内容其实也都可以在极简短的时间内理解。
2. 产品设计
产品的两大部分内容:短视频+直播。短视频方面分类,可分类成胎教、幼儿教育、学前教育、小学、初中、高中、大学、社会等几大类,每个类别下可根据需求进行细分。
产品方向可以采用PGC+UGC相结合。PGC方向是有软件官方签订一些有权威的老师,来进行的一些短视频的内容发放,以及直播课程的发布。UGC方向可以划分为两部分:提问区和个人感悟区。提问区可以对将问题是否解决标注在视频封面,下面的解答区域初步想法可由权威老师进行问题解答,或者一些网友解答被提问者认可即可。个人感悟区设置评论,供广大网友进行讨论。
3. 商业模式
短视频方向可以采用低价的知识付费,对短视频进行观看。当然,之前要先用一些有价值的知识短视频做诱导。
直播课程来说,很多直播课程是没有录像回放的,我们可以将直播录像纳入收费环节。
app可以和电商相结合,售卖相关知识书籍。
提供老师和学生1对1的vip问答服务,专项提高。
4. 产品把控
教育首先来说是对于人们认知的把控,所以要确保短视频内容上的正确性和积极向上的调性。