因为近期相对工作上比较闲,所以希望做到一周写一个小评测小分析,保持思考提炼思路。始终认为做产品这一行图片的表现力会比文字好很多,所以可能本人发表的文章在字数上会尽量少一些,内容上更精简一些。先从影响力最广也是我本人很崇拜的微信入手吧(而且近期工作基于微信开发平台比较多),但是由于微信本身就是一个很丰富的产品,所以本文先从版本迭代角度出发分析,以后会再从具体功能交互设计角度分析。希望各位产品大大多给意见,我周末好修正改稿哈~
微信由腾讯广州研发中心产品团队打造,于2010年10月筹划启动,到2011年1月21日上线,是为智能手机提供的即时通讯服务的免费应用程序。截止至2016年6月,微信用户已达七亿。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”等插件。支持多种语言,支持Wi-Fi,2G,3G和4G数据网络。目前为止推出有:网页版、Mac版、Windows版、Windows Phone版、Symbian版、Series版、IOS版,Android版、Blackberry版等九个基于不同平台的版本。本文基于Android版进行分析。
张小龙曾经说过,“微信的起点,就是一套消息系统”。而如今,随着微信一个又一个版本的迭代,从一开始的测试版1.0到不断修正开辟新功能的6.3.22版本,微信在5年内收获7亿用户,构建全民使用的全新移动沟通方式,并逐渐在形成大商业产业链条。
微信1.X
表现层
微信,由黑、绿、白三种主要颜色搭,给用户稳重、信赖的感觉,设计风格偏向成人化。采用扁平化的设计风格。记得之前公司人手紧张,因为有绘画基础所以第一次临时顶了“美工”画APP设计初稿后,有一段时间一点开微信就会非常感慨它的设计的极度简洁。
微信的启动画面大家都非常熟悉了,是一个孤独的小人,面对巨大的地球站在那里。地球的照片来自《蓝色弹珠》(The Blue Marble),是1972年12月7日由阿波罗17号太空船船员所拍摄的著名地球照片,自此之后,暂时再没有任何 人 能在这样的距离拍摄到如“蓝色弹珠”般包含整个发亮地球的照片。启动画面表达出了表达出人类内心的孤独,以及地球家园的美好,寓意有了微信,沟通会更加美好。
范围层
微信于2011年1月24日发布基于安卓平台的1.0测试版,当时对于微信的定义是“极速轻快的楼层式对话,带给您飞一般的聊天体验”。所具备的功能也仅仅是即时收发消息与拍照分享。1.0+版本增加了与腾讯微博私信互通、验证工作邮箱功能。
战略层
微信的官方Slogan是“解放你的双手”。功能都是很简单的基本功能,这个时期微信团队主要做的是推广这一新产品,发展用户基数,利用与腾讯微博私信互通、验证工作邮箱以从其他平台引入微信用户。
微信2.X
表现层
主色调改版为以黑、绿、白为主,给用户稳重、信赖的感觉,扁平化设计风格,偏向成人化。由于增加功能较多,全新改版了界面,耳目一新的设计使得功能划分明确,操作更加简单易用。
范围层
2.X版本带来了全新的消息体验,实现语音对讲,和手机通讯录互通功能;增加通过地理位置找到附近的人的导航应用;延续版本1.0+,增加QQ邮箱提醒、手机通讯录互通、QQ离线消息、微博私信消息管理、绑定QQ号等功能。
战略层
微信的官方Slogan是“是时候,该见面了”。微信更加重视用户体验,新增了语音对讲功能,带来全新的消息体验,使得微信的用户群第一次有了显著增长。同时2.1与手机通讯录互通其实使微信和QQ、FB等社交平台的产品定义又区分开来,它是一个基于现实生活的通讯工具,而不是虚拟网络世界。跟熟人联系,通讯录和qq好友导入功能也是微信前期用户快速积累的原因。
微信3.X
表现层
支持繁体中文和英文界面显示;通讯录好友的详细资料里显示好友来源;表情库更加丰富;自定义对话界面聊天背景,体验优化,体验更流畅。
范围层
3.X版本加入了摇一摇、漂流瓶两大极具特色的社交交友渠道;开始支持插件安装;增加了新型外交方式——表情包大战的有利武器,透明背景大动画表情;支持语音撤回功能;并加入了微博精选,腾讯新闻等外界网络媒体信息。
战略层
微信的官方Slogan是“微信不只是聊天工具”。微信更新到3.0版,重点推出了摇一摇和漂流瓶两个功能,结合之前2.3版本推出“查找附近的人”的陌生人交友功能,在微信发布3.0之后,张小龙在华中科技大学的演讲中曾阐述过他为什么做摇一摇,毫不避讳摇一摇是直接奔着「性」而去的产品。这个时候微信开始从通讯工具转向社交工具,同期打着陌生人交友的陌陌上线一个多月。另一方面,这个版本“支持繁体中文语言界面,增加港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号”,微信的国际化战略其实已经初现端倪,之后的3.1版又加入了英文语言界面。3.5版本二维码名片悄悄的推出了,文案是“在腾讯微博上秀出你的二维码,缘分就会向你打招呼”,支持分享到腾讯微博、Qzone、新浪微博和Facebook,微信希望用户通过二维码分享将一些弱关系好友变为强关系好友。二维码在未来一年迅速成为移动互联网的热点,打通线上线下的入口。
2012年3月,微信用户数突破1亿大关。
微信4.X
表现层
底部Tab“找朋友”更改为“朋友们”,顶部添加、搜索栏也做了改版,图标和栏目设置都发生了变化。
范围层
在4.X版本中,增加了类似Path和Instagram一样的相册功能,并且可以把相册分享到朋友圈,摇一摇更具趣味性,增加了图片、歌曲;地理位置的应用除了之前“附近的人”之外,实现了导航功能;微信语音提醒也以“公众号”形式面世,也在为以后服务号的崛起铺垫。
战略层
微信4.0版本启动页面第一句话——“微信是一个生活方式”,告诉所有人,它已经不是一个聊天工具,微信已经从通讯工具开始布局社区和平台。朋友圈功能蕴意着微信也从一个通讯工具转型到了私密社交社区,并迅速成长为重要的高价值流量入口。同时,进一步做出将微信推向国际市场的尝试,为了微信的欧美化,将其4.0英文版更名为“Wechat“。同时微信开放平台第三方应用的分享接入,好友间的消息分享,微信进一步在尝试在通讯工具基础上的社交化探索。
在这个时期,微信事业群已经和腾讯其他六大平台平起平坐了。2013年4月11日,腾讯微信团队通过微信正式向部分用户发布声明,称网上流传的“微信要对用户收费”系恶意造谣,同时强调微信绝不会对用户收费。2013年1月15日深夜,腾讯微信团队在微博上宣布微信用户数突破3亿,成为全球下载量和用户量最多的通信软件,影响力遍及中国大陆、香港、台湾、东南亚,海外华人聚集地和少数西方人。
微信5.X
表现层
底部Tab“朋友们”更改为“发现”。交互上更加注重用户体验,简化操作。发消息时,会为你推荐已下载的表情;;消息列表向右滑动有置顶和删除按钮;订阅号的消息被折叠起来,让你的消息列表更干净;双击文字消息,可查看全文。
范围层
5.X版本后扫一扫的功能更加丰富,增加了扫条形码、图书、CD,甚至街景识别功能。微信开始往商业化发展。增加了游戏中心这一板块,从一开始只有腾讯内部开发的比较小型的游戏到后来以第三方游戏商游戏为主,运营方式也从一开始的免费到需要付费购买道具;增加了支付功能,从一开始的绑定银行卡到产生微信钱包这一新型支付方式;订阅号也腾空出世;地理位置定位也更加精确,能够提供实时位置提供餐馆商店位置服务;群聊人数基数增大,加群形式更加丰富;增加了生活服务板块,真正做到微信改变生活。
战略层
微信slogan继续沿用“微信,是一个生活方式”。2013年春晚以后,摇一摇从“性”走向了生活,潜在用户一下子从青年男女扩展到男女老少,摇一摇的优惠券也成为连接线下的入口。重点推出微信公众平台,使公众平台成为一个到达率很高、内容质量很高的媒体属性平台。在5.0版本加入了游戏中心,微信甚至已经撬动O2O这块沃土……微信从一个社交聊天工具,逐步融入众多功能,将自身打造成一个服务平台。
2013年10月24日,腾讯微信的用户数量已经超过了6亿,每日活跃用户1亿。
微信6.X
表现层
底部Tab颜色改变。游戏中心全新改版;视频聊天窗口可缩小,边视频边使用其他功能;可以修改微信聊天和朋友圈的字体大小;微信内音乐播放器全新改版;优化地理位置页面。
范围层
6.X版本增加多种发放红包方式;增加和完善艺术家投稿的表情功能;增加微信运动这一建立在微信好友上的社交方式;支付方式也更加完善和便捷。
战略层
这一时期微信更加注重“情怀”。微信红包时代普通红包、拼手气红包、摇一摇得红包等多种方式,甚至改变了中国人春节发红包的传统方式;对微信表情的运营方式发生改变,开始向民间艺术家征集表情,艺术家投稿的表情可直接受用户红包打赏;导入Watch、Wear等多种移动设备接口,使微信不仅仅只存在于手机端。同时,微信也开始关注公益。2015年,用户通过微信运动捐献了1678亿步,为公益捐款3357万元,捐献的步数累积起来可往返月球260次。
2015年12月,日登录用户已达5.7亿。2016年3月,腾讯微信的月活跃用户数量已经超过了7亿,每日活跃用户1亿。
总结
微信,既是一个类似于QQ、FB的社交网络平台,具备聊天、云相册分享等社交平台基本需求;又可以是一个语音记录工具,只要语音告诉它时间和要做的事,它就能在准确的时间提醒你;同时又成为了新媒体,越来越多的自媒体把微信当发行渠道;它又是一个生活助手,支付、查询功能一应俱全;对商家来说,公众号的多样化利用又时之可以成为新形态的CRM(客户关系管理系统);最后你也可以把它当成一个App Store,是一个中间接口……6年,40多个版本迭代,它在不断给用户带来惊喜日趋丰富的同时,循序渐进,用户并不会觉得它的更新是突兀的,并早已认同和习惯微信改变世界。这才是微信这款产品真正的无以伦比的魅力。