概览
1.1 体验环境
APP版本:v5.11.0
体验人:墨之
操作系统:iOS8.4
1.2 背景
随着人们物质生活条件的改善,越来越多的人开始关注自己的健康问题。通过运动健身来预防疾病,保持身体健康是所有人的共识。现如今,人们不再是进行简单的运动,而是希望能够“精细化”的管理运动,即,获得隐藏在运动中的各项数据,这些数据可以起到两点作用:一是数据所带来的成就感可以激励自己坚持运动;二是数据能够体现坚持运动一段时间后自己身体的变化或体能的进步。并且,人们希望能够结识志同道合的伙伴来一同运动,提高健身运动的趣味性和竞技性。在移动互联网时代,有很多运动健身主题的APP可以满足用户的这些需求。本文选择了“咕咚”这款APP进行简要的分析。
APP分析
2.1 用户特征
数据来源:百度指数
搜索关键词:运动
时间:2015.3.14~2015.9.14
用户年龄段:30~39岁段最多,占54%。这一年龄段的人群可以明显感知到自己身体状况已经不复年轻时期;并且这一年龄段的人群平日工作、生活中应酬较多,烟、酒、不合理饮食等也是造成身体状况下降的主要因素,因此他们最需要通过运动来调节、保护自己的健康;其次是20~29岁年龄段。这一阶段人群主要以大学生、白领为主;大学生有着充分的时间来运动锻炼;而白领在快节奏,高压力的日常工作生活中,运动是释放压力、调节身心的不错选择。第三则是40~49岁及50岁以上群体,分别占13%和3%,最后则是19岁一下群体,占3%。
用户性别:主要以男性为主,占94%,女性仅占6%。和女性相比,男性更热衷、并且擅长较多的运动项目。
地域分布:
用户主要集中在华东地区经济发达城市,这些城市人群平日工作节奏快,压力大。需要通过运动来进行调节、减压。
2.2 APP相关数据
2.2.1 APP下载量
数据来源:App Annie
2.2.2 APP STORE下载情况(最近90天)
2.2.3 APP STORE评分情况(最近90天)
2.2.4 APP STORE当日排名(10.8)
2.3 APP结构
2.4 主要功能模块分析
开始跑步
打开APP主界面后分别有“开始跑步”,“GPS强度”,“空气指数”,“运动项目选择”,“历史记录”,“运动设定”等选项,背景为用户当前所在位置的区域地图。
“开始跑步”是APP的核心模块,点击后经过3秒倒计时即进入跑步数据统计阶段,可以记录跑步的距离,时间,平均速度,消耗的卡路里。根据笔者在不同GPS强度环境下测试,咕咚对于跑步距离及路径的判断是比较准确的(想象一下跑了10公里,导航没跟上,对于想发朋友圈炫耀的用户来说简直是灾难)。
开始跑步+运动设定
这一设定放在首页,打开APP最显眼的位置,简洁明了,想要传递的信息就是“不要想太多,立刻开始跑步”。而用户在点击了开始跑步后,有3秒的倒计时,然后直接进入运动数据记录阶段,这种猝不及防的设定反而会刺激用户收起手机,立即开始跑步(笔者就是看到了倒计时然后心里默默的卧槽了一下,就欢快的跑了起来)。
“历史记录”里主要记录了一段时间的跑步数据,点击右上角的统计之后还有更详细的记录。通过这个模块,用户可以看到经过一段时间的运动后自身是否有所进步,并且在这里获得成就感,继续坚持运动。
* 个人建议:历史记录应该新增编辑功能,如果用户误操作点击了开始跑步然后立刻结束,这一数据仍然会被记录下来并影响整体的数据统计,例如月度平均值等。而如果对于误操作所产生的数据可以进行删除的话,则可以提高整体数据统计的真实及有效性,不会被错误的数据所影响。
发现
在“发现”页面里主要体现了运动所衍生出的更加广泛的活动内容。“运动圈”类似于微信朋友圈,用户可以在这里发表状态,照片,并且回复他人状态。通过人与人之间的互动,来增强用户对APP的粘着性。
历史记录和运动圈
“咕咚吧”则类似于百度贴吧,用户可以在此发帖,回帖,就与运动有关的话题进行讨论,同样是通过互动来增强用户对APP的粘着性。
*个人建议:
由于目前咕咚吧仅支持用户在由官方创建的贴吧内发帖,不支持用户自行创建贴吧。咕咚可以考虑开放由用户自行创建贴吧,但对创建贴吧的条件要进行严格限制,避免人人都可以创建贴吧而使数量过多,贴吧主题混乱,管理难度增大。
“附近”则类似于微信摇一摇,只不过咕咚不需要用户手动摇晃手机,打开该页面时APP会根据距离由近到远原则自动显示出附近的咕咚用户及咕咚群。
咕咚吧+附近
“运动场地”则是根据距离远近显示出附近可以运动的场所。包括校园操场,健身房,游泳馆等等,只要是与运动相关都在其列,种类非常丰富。
“活动”类似于豆瓣的“同城”,这里会显示出用户所在城市正在进行的与运动有关的活动。用户可以选择自己感兴趣的活动加入,也可以自行创建活动。
“官方赛事”是由非个人发起的规模较大、较为正式的的比赛活动,用户可以直接在APP内报名,参与活动所需的上报的个人信息也可以在APP内填写完成。
“竞赛”则是用户直接通过APP进行体育比赛以赢取咕咚币的模块,咕咚币是APP内置的虚拟货币,可以用来兑换奖品。咕咚目前仅支持跑步和骑行两种比赛项目。
官方赛事+竞赛
“配件”是咕咚推出的一系列运动配件,目前包括手环、腕表、脂肪秤、心率设备等。通过蓝牙与咕咚APP连接,反映用户的健康数据,包括体重,体脂等内容。在绑定了这些配件之后,数据记录在“健康记录”模块中。
配件+ 健康记录
“运动换礼“则是使用咕咚币兑换礼品的模块,目前有20多种礼品可供兑换。
“微信好友排行“将用户引导至微信并需要关注咕咚APP的公众号,公众号内可以体现微信好友当天行走步数的排行名次。
运动换礼+微信好友排行
分析总结
咕咚APP整体色调为绿色,清新淡雅,营造出健康、充满活力的气氛,这与APP的主题相互映衬。
咕咚APP采用的是时下很常见的“X+社交”模式。X为APP的主题,除了在APP主题上下足功夫之外,通过多种类型的社交模块对APP主题进行延展,增强内容的丰富性及趣味性,进而提高用户对APP的粘性。需要注意的是X与社交之间一定要有良好的平衡,不能过分强调社交而越粗代庖,弱化了用户使用APP的初衷。
很多人不能坚持运动下去的主要原因之一是没有小伙伴,自己一个人在运动健身的过程中难免会产生孤独、无聊之感。咕咚的“竞赛”模块即是为此而生。通过创建竞赛或者加入竞赛来实现与他人一起运动的需求,提高健身运动的竞技性和趣味性。
众所周知,运动装备(不仅是配件,包括服装,鞋子、自行车、登山包等等)是健身运动领域很重要的环节,装备的好坏会直接影响人们的运动体验甚至身体健康,当然还有逼格。个人建议咕咚可以在运动装备这方面下一番功夫,例如对新上市的运功装备进行推荐,评测。也可以由用户对某一品牌或某一型号的运动装备进行点评、推荐,供用户在购买运动装备时进行参考,甚至可以直接在咕咚内进行购买。
咕咚的最新版本中(5.13.0),运动圈作为一个单独的模块被取出并放在了首页第一位,而运动(即“开始跑步”)被放在了第三位,由于不如老版本显眼,导致很多用户一时之间竟没有看到。这样的布局方式明显是强化了社交而弱化了运动主题,这一点令人遗憾,希望后续版本能够改进。
以上是一个产品新人的个人看法,欢迎各路大神进行指导,提出批评,有砖头请毫不留情拍过来, 大家一起交流进步。