企业网站一般分为两类:一类是以销售为目的的营销网站;另一类是以用户体验为核心的展示网站。
但无论企业在做什么样的网站,最终的目标都是寻找潜在客户,把这些潜在客户变成真正的客户,建立长期稳定的合作关系。
那么,在我们的企业网站建设完成后,我们应该怎么做才能留住客户呢?
一、客户需求
客户根据自己的需求访问网站,我们首先要做的是充分了解客户的需求,根据需要开发一个能够吸引客户的网站。
只有当需求具有良好的扩展性和扩展性时,才能创造更好的服务。用户需求决定了网站的氛围,也决定了业务模式和盈利规模。
二、艺术设计
网站的页面设计是客户判断企业的先决条件。这也是客户对企业的第一印象。它还决定客户是否会考虑企业。
因此,在设计企业网站建设时,必须从客户的角度出发,简单大方的页面,给客户一种视觉享受。
界面的设计感也很重要,它也包含了许多设计细节,无论是字体、页面布局、主题颜色还是功能使用都会影响到整个用户的视觉体验。
三、网站特点
一个设计良好的网站必然有其自身的网站特点。好的艺术设计是给顾客留下好印象的第一步,独特的网站能给顾客留下深刻的印象。现在有许多公司网站,所以如果一个网站没有特点,平淡,它将被许多其他网站掩盖。
四、网站内容价值
一个好的企业网站一定要从客户的角度出发,所以很多网站设计师都在努力在网站空间、域名注册上下功夫。当然,内容的价值对于企业网站留住客户非常重要。
我们在这里谈论的是用户进入网站的最初目的。我们需要做的是掌握客户想要的信息,这样用户就可以留在网站上。
五、网站更新频率
持续的网站会造成审美疲劳,不利于吸引新客户。只有不断更新网站的内容,才能吸引更多的人的关注,以及创新有趣的内容。这些因素会引起顾客的好奇心,进而进一步了解企业将大大增加促进合作关系的机会。
六、网站加载速度
有些网站设计师会做一些特效,虽然这些特效可以增强网站的魅力,但不建议使用太多,这会影响网站的加载速度。
缓慢加载将直接影响用户体验。如果客户等待加载时间过长,用户将失去耐心甚至关闭网站,这将导致客户的损失。
七、用户互动体验
虽然网站的设计很精致,但互动不够强,使客户缺乏归属感,也就是说,网站与用户之间没有情感,解决这个问题的最好办法就是增强用户与网站之间的依赖性。
例如,在用户和网站之间、用户和用户之间、用户和产品之间建立交互,不仅可以提高用户的兴趣,而且可以使用户有归属感和依赖感。